1 - 基础办公
1.1 - 文档管理
文档管理
应用概述:V8 文档管理系统,把来自本地的文档、协作的文档、系统的文档、外来的文档,通过不同的方式进行自动采集;归集到统一的文档库中进行分类、权限、版本、流程等规范化的管理;根据组织的业务特点提供不同的应用场景让用户在工作中能快速得到知识服务通过个人、团队、组织、业务等多维度维护文档,形成统一的文档库。帮助组织存储、管理文档信息,整体提升组织多人协作效率及组织数据再次利用率
整体架构
核心功能
功能清单
序号 | 端 | 模块 | 一级分类 | 功能说明 |
---|---|---|---|---|
1 | 用户端 | 文档中心 | 文档搜索 | 1.依赖全文检索插件 2.根据用户可查看的文档权限过滤搜索相应文档,使用了平台全文检索能力,可搜索文档名称、文档文件内容等信息。并记录个人搜索历史,以及组织热门搜索关键词推荐 |
2 | 首页信息 | 提供个人设置的快捷文档、最近查看、分享给我、组织最新及个人收藏的文档数据展示。并可新建与上传文档 | ||
3 | 我的文档 | 个人可根据自己管理文档的习惯,个性化管理文档、文件夹目录等,并可将文件夹、文档权限通过分享方式授权给相关人员 | ||
4 | 组织文档 | 根据应用管理员的权限配置,用户可查看相关组织文档库或管理对应权限内的组织文档库,文档库管理权限人员可设置文档库基本信息、权限信息、文档属性、操作日志等设置。并根据个人权限,可在文档库中新建、上传、下载、移动、复制、删除文档及文件夹。管理员同时可查看/管理文档库的回收站,管理被删除的文档库文档 | ||
5 | 团队文档 | 根据应用管理员的权限配置,用户可查看相关团队文档库或管理对应权限内的团队文档库,文档库管理权限人员可设置文档库基本信息、权限信息、文档属性、操作日志等设置。并根据个人权限,可在文档库中新建、上传、下载、移动、复制、删除文档及文件夹。管理员同时可查看/管理文档库的回收站,管理被删除的文档库文档。 同时用户可在群内创建、挂接团队文档 | ||
6 | 权限审批 | 用户可发起对文档/文件夹的查看、编辑、下载、打印、分享权限申请,对应文档的管理员可收到文档权限申请信息,并在权限审批功能模块,针对申请的权限做同意、拒绝操作,并可在审批时修改对应授权范围 | ||
7 | 回收站 | 用户管理个人删除的文档,可还原、删除、清空回收站等操作 | ||
8 | 文档 | 管理文档 | 用户可分享、编辑、删除、下载、申请权限、添加至快捷文档、查看文档属性、文档变动消息订阅、打印、查看文档历史版本、挂载相关附件、文档权限管理等多文档操作功能 | |
9 | 编辑文档(富文本) | 当组织未购买weboffice插件时,可通过Html富文本方式进行多人在线文档编辑功能 | ||
10 | 编辑文档(webOffice) | 当组织购买weboffice插件时,可通过webOffice文档编辑组件,新建/编辑在线文档、表格、幻灯片类型文档 | ||
11 | 文档归档 | 手动归档 | 多应用可通过文档中心开放的接口能力,将应用数据归档至文档中心,再在文档中心以全新的权限进行档案备查 | |
12 | 归档自动节点 | 在流程插入归档自动节点,到达该节点自动触发归档 | ||
13 | 管理端 | 组织文档库管理 | / | 管理员可新建、编辑、停用组织文档库,并设置文档库基础信息、权限管理、文档属性信息、查看文档库操作日志等 |
14 | 团队文档库管理 | / | 1.依赖团队协作IM插件,无IM,则不可见团队文档 2.具备IM插件时,管理员可新建、编辑、停用团队文档库,并设置文档库基础信息、权限管理、文档属性信息、查看文档库操作日志等 | |
15 | 文档类型管理 | / | 管理员新建、编辑、停用文档的文档类型,并可设置文档类型的基本信息、挂接对应属性 | |
16 | 文档属性管理 | 属性 | 管理员新建、编辑、停用文档类型的文档属性,文档属性包含多种属性类型,包括:文本、多行文本、整数、长整数、日期、时间、枚举、实体、流水号等多种类型属性 | |
17 | 枚举 | 对应枚举类型的文档属性的枚举信息设置,管理员可管理对应枚举以及枚举相的基础信息。 | ||
18 | 流水号 | 对应流水号类型的文档属性的流水号信息设置,管理员可管理对应流水号的基础规则,以及查看、编辑流水号规则,查看当前流水号序号等信息 | ||
19 | 积分管理 | 积分设置 | 设置访问文档、分享、新建/上传文档、查看文档等不同用户行为时,对用户的加分分值等管理 | |
20 | 等级设置 | 针对不同用户的积分区间,设置相应的勋章名等信息 | ||
21 | 积分排行榜 | 根据用户的积分,通过不同组织、分支范围进行积分排行 | ||
23 | 权限授权记录 | / | 当文档中心发生授权动作时,将产生一条授权记录,授权记录支持快捷删选授权类别、方式 | |
23 | 操作日志 | / | 查询、导出文档应用内的用户操作行为日志,可查看相应操作人、操作类型、具体操作、IP地址、操作时间等信息 |
普通用户
搜索文档
场景简介
场景一:全文检索文档
根据用户可查看的文档权限过滤搜索相应文档,使用联想搜索、分词搜索等多项智能搜索能力,可搜索文档名称、文档文件内容等信息。并记录个人搜索历史,以及根据组织热门搜索关键词推荐。
操作流程
场景一:全文检索文档
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:从文档管理应用菜单进入文档中心页面,左侧选择【首页】页签。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 首页搜索框可以输入文字、数字、英文等进行搜索。全文检索搜索范围为我的文档、组织文档、团队文档、分享给我的中全部文档、文件夹、文档库。
图 文档中心首页页面
- 【详细操作步骤】:
- 在首页搜索框输入搜索关键词后,点击搜索按钮;
- 出现的全文检索页面点击【文档管理】分类页签。
图 全文检索结果页面
- 【注意事项】:
- 组织文档库、团队文档库、我的文档搜索结果显示为:显示文档库名称,描述,来源应用,创建人,创建时间;显示文件夹名称,描述,来源路径,创建人,创建时间;显示文档名称,正文中包含关键词的截取部分展示,创建人,创建时间;
- 分享给我搜索结果显示为:显示文件夹名称,描述,来源路径,分享人,分享时间;显示文档名称,正文中包含关键词的截取部分展示,分享人,分享时间。
管理文档
场景简介
场景一:管理个人文档
个人可在我的文档中根据自己管理文档的习惯,个性化管理文档、文件夹目录等,可上传和查看个人文档,并可将文件夹、文档权限通过分享方式授权给相关人员。别人分享给当前用户的文档信息,用户可在首页根据分享的个人权限,在线编辑、查看相应文档。
场景二:查看、使用组织/团队文档
根据管理员的权限配置,用户可查看权限内的组织/团队文档库,并根据个人权限,可在文档库中新建、上传、下载、移动、复制、删除文档及文件夹。
场景三:发起权限申请及审批
用户可发起对文档/文件夹的查看、编辑、下载、打印、分享权限,对应文档的管理员可收到文档权限申请信息,并在权限审批功能模块,针对申请的权限做同意、拒绝操作,并可在审批时修改对应授权范围;
场景四:在回收站中找回文档
用户管理个人删除的文档,可还原、删除、清空回收站等操作。
操作流程
场景一:管理个人文档
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:从文档管理应用菜单进入文档中心页面,左侧选择【我的文档】页签。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新建可选择在线文档、在线表格、在线演示文稿、文件夹;
- 上传可选择文档、文件夹;
- 搜索:搜索只支持通过文档名称简单模糊搜索,搜索结果按修改时间倒序显示;
- 列表显示根目录下所有文件夹和文档,显示列为名称,创建时间,更新时间;可切换为看板视图;可查看文档、文件夹的属性信息。
图 文档中心首页页面
- 【详细操作步骤】:
- 新建在线文档、在线表格、在线演示文稿,输入文档名称和内容后,点击【保存】,保存成功,我的文档列表显示新建的文档;新建文件夹,输入文件夹名称和描述,点击【保存】,保存成功;
- 上传文档、文件夹,选择文档或者文件夹;文档重复时可选择跳过、覆盖;可以选择上传或者拖拽上传;
- 下载文档;编辑、重命名、移动、复制、删除、添加至“快捷文档”、分享给他人文档或文档夹。
图 新建在线文档页面
图 上传文档弹窗
- 【注意事项】:
- 我的文档中的文档默认文档类型为文档(预置文档类型,该文档类型只包含基本属性);
- 个人文档夹只能移到有这个文档类型的路径下,移动后显示列和查询条件和在个人文档中保持一致,文档类型默认【文档】,可创建的文档类别默认全部;
- 我的文档不能收藏;
- 删除后的文件在回收站中,可以还原或者清空文件;
- 移动、复制后文档和文件夹的权限继承目标文件夹的权限。
场景二:查看、使用组织/团队文档
- 【使用角色或对象】:有文档库操作权限的用户。
- 【预置流程】:从文档管理应用菜单进入文档中心页面,左侧选择【组织文档】或者【团队文档】页签。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新建可选择在线文档、在线表格、在线演示文稿、文件夹、和文档库自定义的文档类型文件;
- 上传可选择文档、文件夹;文档重复时可选择跳过、覆盖;若有文档类型文件,需要输入文档属性;
- 搜索:搜索支持文档库配置的查询条件,搜索结果按修改时间倒序显示;
- 列表显示根目录下所有文件夹和文档,显示列为文档库配置的显示列;可切换为看板视图;可查看文档、文件夹的属性信息。
图 上传自定义文档类型弹窗
图 文档库配置的查询条件
-
【详细操作步骤】:
-
新建和上传文档、文件夹,文档库显示新建的文件;
-
编辑、重命名、移动、复制、删除、收藏、添加至“快捷文档”、分享给他人文档或文档夹。
-
置顶、取消置顶、加锁、解锁、下载文档。
-
点击组织文档或者团队文档根路径,进入文档库看板视图,鼠标悬浮文档库图片,可进入文档库设置和回收站;
图 文档库更多操作功能按钮
图 文档库设置和回收站入口
图 移动二次确认框
图 查看当前文件权限
-
【注意事项】:
-
移动文档、文件夹可以选择是否保留文件权限。点击【当前文件夹权限】可查看当前选择的文件和文件夹的权限;
-
复制文档、文件夹的权限继承目标文件夹的权限;
-
加锁权限:编辑权限可进行锁定;解锁权限:锁定本人和库管理员。
场景三:发起权限申请及审批
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:用户申请的文件、文件夹继承方式为非仅父级权限且文档库权限设置允许下级修改。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 权限申请入口之一:无全部权限的文档、文件夹列表更多选项:【权限申请】;
- 权限申请入口之二:无全部权限的文档详情页面,更多选项:【权限申请】;
- 权限批量申请:列表多选文档、文件夹,列表上方:【权限申请】;
- 快捷权限申请入口:无查看权限的文档详情页面,页面选项:【申请查看权限】、【申请更多权限】。
图 列表的权限申请选项(批量申请)
图 列表更多选项
图 文档详情页面申请更多权限选项
- 【详细操作步骤】:
- 以简易审批方式、借阅方式申请申请文档、文件夹的权限;
- 简易审批:管理员收到权限申请消息、权限审批列表同意、拒绝申请;
- BPM申请:按照流程配置节点人员同意、拒绝申请。
- 【注意事项】:
场景四:在回收站中找回文档
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:
- 所有用户:从文档管理应用菜单进入文档中心页面,左侧选择【回收站】页签;
- 库管理员:从文档管理应用菜单进入文档中心页面,选择某个文档库,进入文档库【回收站】。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 还原:可以还原、批量还原回收站文件。
图 回收站
- 【详细操作步骤】:
- 勾选需要还原的文档、文件夹,选择【还原】;
- 还原二次确认框,选择【确定】;
图 还原操作二次确认框
- 【注意事项】:
- 我的文档回收站是私密的,仅可见自己;
- 在回收站中默认保留30天,超期自动删除;管理员在文档中心管理页面可以配置回收站清除的时间;
- 还原文件恢复到删除前的上级下,若上级被删除或移动,则恢复到删除前的文档库下;
- 还原文件的还原路径文档库被停用时,提示:所属文档库已停用/删除,请联系文档中心管理员还原;
- 若还原路径下有重名情况,自动更名还原文件为xxx(1/2/3…),还原时提示:还原路径下有重名情况,自动更名为xxx(1/2/3…);
- 若出现多个管理员同时恢复一条数据,一个成功,另一个提示:操作失败,请刷新页面后重试。
协同编辑
场景简介
场景一:文档编辑操作
用户可分享、编辑、删除、下载、申请权限、添加至快捷文档、查看文档属性、消息订阅、打印、查看文档历史版本、挂载相关附件、关联文档等多文档操作功能
场景二:多人在线文档协同
当组织未购买weboffice插件时,可通过Html富文本方式进行多人在线文档编辑功能;当组织购买weboffice插件时,可通过webOffice文档编辑组件,新建/编辑在线文档、表格、幻灯片类型文档
操作流程
场景一:文档编辑操作
- 【使用角色或对象】:有文档编辑权限的用户。
- 【预置流程】:进入文档详情,选择【编辑】选项,进入文档编辑页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 附件:可选择附件、关联文档;
- 分享:可以分享给他人文档的权限;
- 保存:保存文档;
- 更多选项:添加至“快捷文档”、查看属性、下载、删除、打印、历史版本、权限申请;
- 文档名称:必填选项,最大字符显示100个字符;
- 文档正文:集成在线文档能力,需要启用在线文档,配置在线文档服务。
图 文档详情编辑页面
- 【详细操作步骤】:
- 编辑文档名称、正文内容、上传附件、选择关联文档;
- 查看文档的历史版本:重命名历史版本、预览、删除、恢复历史版本。
图 文档历史版本
- 【注意事项】:后台管理需要启用在线文档服务。
场景二:多人在线文档协同
- 【使用角色或对象】:有文档编辑权限的用户。
- 【预置流程】:多个用户打开了同一个在线文档的编辑页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 附件:可选择附件、关联文档;
- 分享:可以分享给他人文档的权限;
- 保存:保存文档;
- 更多选项:添加至“快捷文档”、查看属性、下载、删除、打印、历史版本、权限申请;
- 文档名称:必填选项,最大字符显示100个字符;
- 文档正文:集成在线文档能力,需要启用在线文档,配置在线文档服务。
- 【详细操作步骤】:
- 多个用户同时编辑一个在线文档,保存成功,生成多个历史版本,按照最后一次保存的内容进行生效;
- 多个用户不同时多次编辑一个在线文档,保存成功,生成多个历史版本。
- 【注意事项】:
文档库管理员
管理文档库
场景简介
场景一:管理文档库
管理员可新建、编辑、停用组织文档库,并设置文档库基础信息、权限管理、文档属性信息、查看文档库操作日志等。
操作流程
场景一:管理文档库
- 【使用角色或对象】:文档管理应用管理员、文档库管理员。
- 【预置流程】:进入文档中心管理页面选择进入组织文档库管理页面或者团队文档库管理页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新建:新建文档库,文档库名称为必填选项;
- 查看选项:已启用文档库(默认选项)、仅显示已停用文档库、显示全部文档库;
图 组织文档库管理页面
图 显示文档库状态下拉选项
- 【详细操作步骤】:
- 新建文档库,输入文档库名称、描述、排序号、封面,点击【确定】,新建成功;
- 点击文档库封面,进入文档库编辑页面;
- 基础设置:编辑文档库名称、描述、排序号、封面,点击【确定】,编辑保存成功;启用、停用文档库,二次确认框,点击【确定】,文档库启用、停用成功;
- 功能设置:编辑操作设置,勾选操作后,点击【同步下级操作设置】,下级文件夹同步设置的操作;编辑消息通知,保存成功,按照设置操作进行通知;
- 权限设置:开启、关闭【允许下级修改】开关;添加授权对象;搜索授权对象;编辑授权对象的权限和生效时间;
- 属性设置:选择文档类型、文档类别;设置【显示列、;设置【查询条件】;设置排序方式。
- 查看、查询、导出操作日志。
图 新建文档库页面
图 文档库编辑页面
图 停用文档库二次确认框
图 启用文档库二次确认框
图 文档库功能设置
图 文档库权限设置
图 文档库属性设置
- 【注意事项】:团队文档库属性设置中的【显示列】和【查询列】不可配置。显示列默认为:名称、更新时间;查询列默认为:名称;
应用管理员
应用管理
场景简介
场景一:管理类型/属性
管理员新建、编辑、停用文档的文档类型,并可设置文档类型的基本信息、挂接对应属性。文档属性包含多种属性类型,包括:文本、多行文本、整数、长整数、日期、时间、枚举、实体、流水号等多种类型属性
场景二:行为积分激励
设置访问文档、分享、新建/上传文档、查看文档等不同用户行为时,对用户的加分分值等管理。针对不同用户的知识积分区间,设置相应的勋章名等信息。根据用户的积分,通过不同组织、分支范围进行积分排行
场景三:日志审计
查询、导出知识文档应用内的用户操作行为日志,可查看相应操作人、操作类型、具体操作、IP地址、操作时间等信息
操作流程
场景一:管理类型/属性
- 【使用角色或对象】:文档管理应用管理员。
- 【预置流程】:从文档管理应用菜单进入文档中心管理菜单,进入文档属性管理页面以及文档类型管理页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新建:可以进入新建文档类型、文档属性页面;
- 编辑:可以进入文档类型、文档属性编辑页面;
- 启用、停用:可以启用、停用文档类型和文档属性;
- 搜索框:可以按属性、类型名称进行搜索;
图 文档库类型管理
图 文档库属性管理
- 【详细操作步骤】:
- 新建、编辑文档类型,输入基本信息(名称、描述),属性设置选择属性,点击【确定】,文档类型新建、编辑成功;
- 新建、编辑文档属性,输入基本信息(名称、描述),属性设置选择属性,点击【确定】,保存成功;
- 新建、编辑文档属性,输入属性名称、类型等,点击【确定】,保存成功;
- 启用、停用文档类型和文档属性,二次确认框选择【确定】,启用和停用成功;
图 新建文档类型页面
图 新建文档属性页面
图 停用文档类型二次确认
图 停用文档属性二次确认
- 【注意事项】:
场景二:行为积分激励
-
【使用角色或对象】:文档管理应用管理员。
-
【预置流程】:从文档管理应用菜单进入文档中心管理菜单,进入知识积分管理页面。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
积分设置页面中,恢复默认:积分项、分值(其类型为整数,限制0-50)、不参与积分排行人员恢复至默认;积分清零;确认积分清零后系统中全部用户积分清零,重新进行统计和排名;不参与积分排行的人员:支持选择岗位,组,职级,职务,机构,人员,选中人员正常积分,不统计进积分排行榜中;
-
等级设置页面中,恢复默认:级别、分值、勋章名称(最大10个字)、描述、状态恢复至默认;
-
积分排行榜页面中,按查询对象和查询时间对排行结果进行搜索。
图 积分设置
图 等级设置
图 积分排行榜
-
【详细操作步骤】:
-
积分设置:修改勾选积分项和分值;设置不参与积分排行的人员,选择岗位,组,职级,职务,机构,人员;确认【恢复默认】;确认【积分清零】;
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等级设置:设置等级分值、勋章名称、描述、状态;确认【恢复默认】;
-
积分排行榜:选择机构、部门、岗位、角色、职级、职务、组、人员进行查询。
-
【注意事项】:
-
积分设置:勾选的积分项才生效,未勾选的不积分;在我的文档、团队文档中,积分不生效;
①一天内多次对同一篇文档进行同一操作只获得一次积分,例如:一天内多次分享同一篇文档只获得一次积分;②只正向增加积分,不会因反向操作减少积分,例如:取消收藏,取消点赞,删除评论;
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等级设置:每级边界值重叠时,用户积分计入较低级别;
-
积分排行榜:默认显示所在机构下的总排名,支持按查询对象和查询时间进行搜索。
场景三:日志审计
- 【使用角色或对象】:文档管理应用管理员。
- 【预置流程】:从文档管理应用菜单进入文档中心管理菜单,进入操作日志页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 查询:可按照操作人、操作类型进行查询操作日志;
- 导出:可以导出所有操作日志和查询后的操作日志。
图 操作日志
- 【详细操作步骤】:
- 按照操作人、操作类型查询日志;
- 导出所有日志、满足搜索条件的日志;
- 【注意事项】:
1.2 - 新闻
新闻
应用概述: 新闻应用面向客户为内外部新闻受众、新闻的发布人、新闻管理员,为新闻发布人提供在线编辑、定时发布、置顶重要新闻的便捷功能,为新闻受众提供多种互动方式,如分享、评论、点赞等,用户可以看到最热、最新新闻,新闻管理员可分类管理新闻类别,管理新闻内容,获取新闻统计数据,便于决策分析。
产品定位:面向企业内外部人员高效、准确的发布企业实时新闻、重要信息,传播公司文化,是企业的信息传递平台,员工了解企业的重要途径,是企业建设公司文化的重要方式。
整体架构
核心功能
角色功能概览
功能清单
模块 | 功能名称 | 功能说明 |
---|---|---|
新闻首页 | 新闻分类 | 展示用户有权看到的分类,支持点击分类后切换新闻列表; 支持设置个人导航,可一键恢复默认导航 |
搜索 | 支持按照标题、发布人、发布时间、发布机构搜索新闻 | |
最新新闻 | 按照发布时间展示新闻列表,支持切换列表/卡片试图; 已读新闻、未读新闻差异显示; 重点新闻颜色差异显示(发布人设置) | |
推荐新闻 | 按照置顶时间展示新闻列表,有封面图的置顶新闻会以照片墙、轮播图的样式展示 | |
热门新闻 | 按照浏览量显示高热度的新闻 | |
操作 | 根据用户权限显示相应操作按钮,包括: 1.普通用户:无特殊按钮 2.发布人:发布新闻、我发起的 3.分类管理员:分类管理、内容管理 4.应用管理员:分类管理、内容管理、新闻统计、样式管理 | |
新闻详情 | 新闻内容 | 展示标题、发布时间、分类、发布单位、发布人、文章、图片、视频等信息; 根据设置显示正文水印 |
新闻操作 | 支持评论、点赞、收藏、分享、打印、查看阅读信息、调整字号; 其中评论、打印、分享、查看阅读信息可在分类中关闭; | |
发布新闻 | 发布配置项 | 包括新闻类型(文章、图片、视频),标题、摘要、分类、署名部门、封面图、附件、设置定时发布时间、置顶时限、标题颜色、公开阅读信息开关、接收评论通知开关 |
新闻正文 | 支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd; 支持上传本地流式、版式文件 | |
操作 | 支持存为草稿、预览、送审、发布; 支持由公文、督查督办转新闻; | |
我发起的 | / | 展示本人发起的稿件,针对不同状态可执行不同操作,具体如下 草稿状态(无需审核):编辑、删除、发布; 草稿状态(需审核):编辑、删除、送审; 流转中:撤销; 不通过:编辑、删除、送审; 待发布:无; 已发布(无需审核):编辑; 已发布(需审核):无; 已下线(无需审核):编辑、删除、发布; 已下线(需审核):编辑、删除、送审; 终止、挂起、删除:无 |
新闻审核 | / | 普通审批:支持通过,不通过,填写审核意见,修改新闻内容 流程审批:支持BPM流程引擎标准功能 |
分类管理 | 操作 | 应用管理员可新增、复制、修改、删除所有分类; 分类管理员可修改、删除自己管理的分类; |
配置项 | 支持配置分类名称、分类管理员等; 设置发布机构、发布授权、正文水印开关、评论开关、分享开关、打印开关等; 设置是否审核、审核模式、审核人、审核人修改内容开关等; | |
内容管理 | / | 支持置顶(定期/永久)、无痕修改、下线、发布、删除、归档新闻至知识文档应用中 |
新闻统计 | / | 支持按照发布量、发布者、互动数、状态统计新闻; 支持将统计内容导出为本地文件; |
样式管理 | / | 支持设置新闻样式模板,配置新闻首页背景图 |
普通用户
门户
场景简介
场景简介
场景一:查看新闻栏目
用户可在门户栏目查看新闻栏目,支持设置显示样式,支持设置数据来源;
操作流程
场景一:查看新闻栏目
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:系统首页栏目中添加新闻应用下【我的新闻】栏目,选中【我的新闻】栏目。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 选中【我的新闻】栏目可对栏目进行编辑、删除操作;
- 编辑栏目时可修改栏目显示名称、栏目图标、栏目高度等基本信息(该功能为栏目基础功能);
- 栏目还可进行显示样式(图文摘要、轮播图、多图样式、多图扩展样式、左图右文一、左图右文二、卡片样式、列表样式一、上图下文、列表样式二)和显示内容设置。
图 新闻栏目设置
- 【详细操作步骤】:
- 新闻栏目样式默认显示为【列表】样式,点击编辑新闻栏目样式,选择【上图下文】样式保存后查看新闻栏目,栏目中显示带有封面图的新闻数据,点击图标可左右切换查看
图 上图下文栏目样式
- 点击新闻栏目中的新闻数据可穿透到对应新闻详情页
- 内容来源默认显示【全部】机构,全部新闻可见;若内容来源选择【当前登录机构】,新闻分类选择具体分类后保存查看【我的新闻】,栏目中显示的数据为当前登录机构下的指定分类下的新闻数据。
- 【注意事项】:栏目设置中【新闻分类】与【内容来源】设置为独立设置项互不影响,【新闻分类】中可选分类同首页导航栏中可选分类一致。
新闻首页
场景简介
场景一:查看新闻首页
用户查看本人权限内可看的新闻,新闻首页展示新闻列表,包括置顶新闻、热门新闻、最新新闻;用户可查看新闻标题、摘要、新闻分类、发布时间、浏览量、点赞量、评论数;
场景二:自定义个人分类导航
新闻按照分类展示,用户可按照分类切换列表,用户可自定义个人分类导航;通过个性分类导航,实现新闻千人千面;
场景三:搜索新闻
用户按照标题、发布人、发布部门、发布时间等搜索;支持全文检索新闻。
操作流程
场景一:查看新闻列表
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:从新闻应用菜单进入新闻首页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 首页导航栏中可点击查看具体分类下的新闻数据;
- 新闻首页顶部为置顶的且有封面图的新闻,采用轮播图方式展示,轮播图自动滚动,也可手动切换查看;
- 最新新闻以列表形式展示新闻的封面图、标题、摘要、分类、标签、发布时间、互动数(浏览量、点赞量、评论数),可切换为卡片形式;
- 首页推荐列表以分页形式展示,可进行翻页查看。
- 热门新闻以列表展示,为当前登录人有权限查看的阅读量前十的新闻,点击可查看新闻详情。
图 新闻首页
- 【详细操作步骤】:
- 进入新闻首页,点击轮播图区域左右箭头进行翻页查看,轮播图图片与右侧标题、摘要会同步切换,底部分页数字显示当前页数。当切到最后一页再点击下一页,轮播图新闻会回到第一页;
- 最新默认列表展示,点击右侧样式图标可切换到卡片视图;
图 最新新闻卡片视图
- 推荐列表数据大于一页时顶部会出现翻页图标,可点击进行左右翻页查看。
图 新闻推荐列表
- 【注意事项】:置顶的新闻不会显示在最新列表中。
场景二:自定义个人分类导航
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:从新闻应用菜单进入新闻首页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 首页导航栏中可点击查看具体分类下新闻数据;
- 在导航栏【更多】中可自定义分类导航排序;
- 在导航栏【更多】中可恢复默认分类导航设置。
- 【详细操作步骤】:
- 点击导航栏中具体分类,首页显示该分类下的新闻数据(只筛选轮播图与最新列表中的新闻数据,热门和推荐列表中的数据不受影响);
- 点击【更多】将需要查看的分类拖动到【我的导航】下,再于【我的导航】下拖动分类进行自定义排序,最后点击【确认】保存设置;
图 新闻分类导航设置
- 对于已自定义设置过的分类导航,点【更多】下的【恢复默认】后点击【确定】,重新进入新闻首页后可看到默认分类导航效果。
- 【注意事项】:
- 导航设置窗口中优先显示本机构下分类,按分类管理列表中排序号正序显示;
- 【我的导航】下的【全部新闻】固定显示,不可拖动。
场景三:搜索新闻
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:从新闻应用菜单进入新闻首页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 导航栏搜索框中可根据标题、发布人、发布部门、发布时间、标签搜索新闻数据
- 【详细操作步骤】:
图 新闻首页搜索框
- 搜索框搜索条件选择【标题】、【发布人】或【发布部门】,输入关键字点击搜索图标,最新列表显示出符合搜索条件的已发布新闻数据
- 搜索框搜索条件选择【发布时间】,选择开始和结束时间点击搜索图标,最新列表显示所选时间段内发布的已发布新闻数据
- 搜索框搜索条件选择【标签】,根据关键字匹配选择具体标签点击搜索图标,最新列表显示包含该标签的已发布新闻数据
- 【注意事项】:
- 若预期搜索新闻在轮播图、热门或推荐列表中,搜索后不显示在最新列表中
- 搜索的结果只显示搜索者有权限查看的新闻数据
新闻详情
场景简介
场景一:查看新闻详情
用户在首页列表里点击新闻标题,可查看新闻详情,新闻详情展示标题、发布时间、分类、发布单位、发布人、阅读信息、文章、图片、视频等信息,根据设置显示正文水印;
阅读信息是指各部门已阅、未阅人数统计,用户可导出阅读信息统计表;
在详情页里可以通过点击分类名称搜索到此分类下的全部新闻;
场景二:新闻互动
用户可以在详情页里评论、点赞、收藏、分享、打印、复制新闻、查看新闻阅读信息、调整新闻字号;评论、分享、打印、复制权限受分类管理员控制。
操作流程
场景一:查看新闻详情
- 【使用角色或对象】:有权限查看新闻的用户
- 【场景入口】:从新闻首页、新闻栏目,发布消息等入口点击进入新闻详情页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新闻详情页正文上方有调整字体大小按钮,可设置正文字体大小
- 正文右上方有【阅读信息】查看入口,可查看部门下人员阅读情况
- 正文右上方有【打印】入口,可打印新闻内容
- 【详细操作步骤】:
- 进入新闻详情页,详情页显示新闻标题、分类、署名部门、发布人、发布时间,下方显示新闻正文,正文底部显示新闻附件、标签。详情页右侧显示首页的热门列表和悬浮互动操作栏,点击可进行相应操作,页面顶部仍然固定显示首页导航。
图 新闻详情页
- 点击字体缩小、放大图标,新闻正文字体随调整进行改变,调到最小或最大字号后图标不可点击。(字体设置后对其他新闻数据详情页正文字体大小同样生效)
- 点击【阅读信息】,可在弹窗中查看发布的机构各部门下人员的阅读情况,可查看到已阅读、未阅读人数和具体人员;点击【导出】可对所查看新闻阅读信息进行下载,导出为.xlsx文件。
图 新闻阅读信息
- 点击详情页的【打印】,可预览打印窗口显示的新闻内容,确定打印后会生成.pdf文档。(打印内容不包含新闻的附件、评论、标签内容)
图 详情页打印新闻
- 【注意事项】:
- 调整字体大小功能只针对标准正文类型新闻
- 【阅读信息】、【打印】入口显示规则依照新闻发布人和分类管理员配置
场景二:新闻互动
- 【使用角色或对象】:有权限查看新闻的用户
- 【场景入口】:从新闻首页、新闻栏目,发布消息等入口点击进入新闻详情页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新闻详情页底部有评论输入框,可发表评论、回复他人评论等
- 详情页底部吸附点赞、评论、收藏、分享、回到顶部操作栏,下滑查看时隐藏上滑时显示,点击可进行相应操作或跳转对应位置
图 详情页悬浮操作栏
- 【详细操作步骤】:
- 点击详情页右侧悬浮评论图标页面自动定位到评论区,输入评论内容点击【评论】,评论内容显示在新闻详情页底部;可对他人回复内容进行回复、点赞,对自己评论内容进行回复、点赞、删除;评论数可显示在新闻首页和详情页右侧图标。
图 新闻详情页评论
- 点击右侧分享图标,页面跳转分享页,提示打开桌面端M5或复制分享链接;打开M5后会自动弹出选人弹窗,选择需要分享人员点击【确定】后被分享人可收到分享消息。
图 分享新闻选人弹窗
- 点击详情页右侧收藏图标,可将新闻收藏到【我的收藏】下,从【我的收藏】里可点击穿透到新闻详情页(【我的收藏】入口依据平台门户空间配置);再次点击收藏图标可取消收藏,新闻数据则不再显示于【我的收藏】下。
- 点击详情页右侧点赞图标可对新闻进行点赞,点赞后图标常亮显示,再次点击可取消点赞,总点赞数显示到新闻首页。
- 【注意事项】:详情页底部评论输入框、分享悬浮操作入口受新闻所属分类设置控制。
新闻发布人
发布新闻
场景简介
场景一:发布新闻
用户可以选择发布的新闻类型(文章、图片、视频),同时设置新闻标题、摘要、分类、署名部门,上传封面图、附件,设置发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
用户可以使用在线编辑器编辑新闻正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,编辑完成后可以存为草稿、预览、送审、发布;
场景二:公文、督查督办转新闻
若新闻发布人同时有公文、督察督办的发布权限,可以直接在公文、督察督办应用将内容一键转为新闻。
操作流程
场景一:发布新闻
- 【使用角色或对象】:具有新闻分类发布授权用户
- 【预置流程】:
- 进入系统后台管理,在授权管理中授权人员【新闻应用管理员】和【流程设计师】角色后保存,此时人员具有新闻流程设计权限;
图 新闻流程设计师授权
- 进入后台流程管理,进入新闻应用的流程管理点击【发布】应用,生成【新闻发布流程】模板;
图 新闻流程管理
- 在流程授权下为【新闻发布流程】模板授予使用权限(该使用权限应用于发布新闻);
图 新闻发布流程模板授权
- 最后点击【正式使用】使授权生效,具有该使用授权和新闻分类发布授权的用户可以在前台发布新闻。
图 新闻应用正式使用
- 【功能按钮与操作说明】:
- 发布页面填写好各字段后可选择【发布】、【存为草稿】、【预览】操作,当所选新闻分类为流程审核分类时还有【查看流程】操作;
- 发布时可选择新闻类型:文章、图片、视频;
- 发布页左侧还可对新闻的类型、摘要类型、封面图进行设置;更多信息下还可对新闻的署名部门、标签、附件、置顶状态等进行进一步设置;
- 正文部分可选择标准正文、文字、表格、pdf、ofd类型,支持上传本地文件。
- 【详细操作步骤】:
- 发布页新闻类型选择为【文章】类型,填写必填字段;设置更多信息中的标签(显示于首页和详情页)、附件(显示于详情页)、置顶状态(发布后是否需要置顶,需要置顶的期限是多久)等;
- 正文部分选择标准正文类型,输入新闻正文进行编辑;
图 新闻发布页
- 编辑完成后可点击【预览】预查看新闻详情页显示效果,若点击【存为草稿】新闻存于我发起的列表下,为草稿状态不会发布;点击【发布】后根据所选分类是否需要审核,是否设置定时发布判断是否立即发送新闻。
图 新闻预览窗口
场景二:公文、督查督办转新闻
- 【使用角色或对象】:同时具有新闻及公文/督查督办应用发布权限用户
- 【预置流程】:
- 公文对于已发布的数据可以直接在数据详情页点击【转新闻】跳转至新闻发布页发布数据
- 督查督办转新闻需要先调用接口生成对应的新闻分类,并对该督查督办分类配置分类管理员、发布授权等设置。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 公文、督查督办数据详情页有【转新闻】/【推新闻】按钮;
- 公告数据详情页点击【转新闻】按钮后直接跳转新闻发布页,可对数据编辑后发布;
- 督查督办数据详情页点击【推新闻】按钮后将发送待办给督查督办分类发布授权人,授权人处理待办后可发布数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看公文数据详情页,点击详情页的【转新闻】,可跳转新闻发布页;
图 公文详情页
- 新闻发布页会自动带入公文标题和正文,选择新闻分类,设置其他需配置字段值后即可发布新闻。
图 公文转新闻发布
- 查看用户督办事项详情页点击【推新闻】操作,督办新闻分类下设置的分类发布授权人将会收到督办转新闻的待办事项;
图 督办详情页
- 督办新闻分类发布授权人点击待办事项即可跳转新闻发布页,发布页中自动带入督办标题和督办新闻分类,分类发布授权人设置其他字段后即可发布新闻,也可切换成其他新闻分类发布。
图 督办转新闻待办事项
图 督办转新闻
- 【注意事项】:
- 督办分类可设置多个分类发布授权人,但同一个督办待办只能由一个人处理,多人同时处理则依照待办抢办规则;
- 督办转新闻的发布页没有【预览】功能。
我发起的新闻
场景简介
场景一:管理我发起的新闻
用户可以在【我发起的】菜单里管理自己发布的新闻,针对不同状态可执行不同操作,支持快速新建、编辑、撤销、发布、送审新闻。
草稿状态(无需审核):编辑、删除、发布;
草稿状态(需审核):编辑、删除、送审;
流转中:撤销;
不通过:编辑、删除、送审;
待发布:无;
已发布(无需审核):编辑;
已发布(需审核):无;
已下线(无需审核):编辑、删除、发布;
已下线(需审核):编辑、删除、送审;
终止、挂起、删除:无
操作流程
场景一:管理我发起的新闻
- 【使用角色或对象】:有新闻分类发布权限的用户
- 【场景入口】:从新闻首页设置入口进入【我发起的】页面
- 【功能按钮与操作说明】:
- 页面中有【新建】按钮,点击可跳转新闻发布页
- 页面右侧有搜索栏,可根据新闻标题、状态对自己发布的新闻数据进行搜索
- 列表中显示已发数据的标题、创建时间、分类、状态和对应操作,可对不同状态的新闻数据进行快捷操作
图 新闻我发起的列表
- 【详细操作步骤】:
- 对于无审核/需审核的草稿、已下线状态的新闻可以点击【编辑】操作进行编辑,编辑后可点击【发布】/【送审】再次提交数据,使其状态变为已发布/流转中;
- 对于流转中状态新闻点击【撤销】,可使新闻状态变为草稿,审核人不可再审核撤回的数据,发布人可编辑、删除、重新送审被撤销的数据;
- 对于草稿、已下线、不通过状态的新闻数据点击【删除】,新闻数据将不再显示在新闻应用中;
- 点击非已发布新闻标题可穿透到该数据查看态页面,可查看新闻发布时填写数据和对应操作入口;点击已发布新闻标题则穿透至该新闻详情页。
新闻审核人
审核新闻
场景简介
场景一:审核新闻
若某新闻分类下的新闻需要审核,分为普通审核、流程审核,审核人员在应用消息中收到审核的消息,进入消息详情页去审核;
普通审核模式:支持通过、不通过、填写审核意见,并可对新闻内容进行调整;
流程审批模式:支持通过、不通过、填写审核意见,还可配置多流程节点,支持加减签、沟通、知会等流程引擎的全部功能。
场景二:修改新闻
若分类管理员允许审核人员修改新闻内容,审核人员在审核时可修改除分类外的其他全部内容,包括新闻类型(文章、图片、视频)、新闻标题、摘要、署名部门、封面图、附件、发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
审核人员可以使用在线编辑器修改新闻正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成保存。
操作流程
场景一:审核新闻
- 【使用角色或对象】:
- 普通审核分类被设置为审核人的用户
- 流程审核分类对应的后台审核流程中具有审批权限的用户
- 【预置流程】:
- 创建流程审核分类需先在后台【流程管理】中新建对应流程模板,点击【设计】新闻应用,进入【流程设计】页签下点击【新建】流程,配置自定义流程节点和节点权限,使用应用预制的【流程权限】和【表单权限】后保存;
图 后台新建流程
- 再回到【流程设计】配置流程的启动条件,将启动条件配置为分类名称=(预期新建分类名称),可使后台流程和前台分类一一对应(若流程不匹配启动条件,则前台所有流程审核分类都使用该流程);
图 配置流程启动条件
- 点击【发布】新闻应用后点击【正式使用】使得流程配置生效,前台创建该流程对应的流程审核分类后可正常使用。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 普通审核页面有审核意见输入框、【通过】与【不通过】审核按钮、【修改内容】操作按钮,可输入审核意见后通过或不通过;
- 流程审核页面除了【通过】与【不通过】操作按钮,还具备【查看流程】、【知会】、【加签】、【减签】、【移交】等功能按钮(依据后台审核流程节点权限的配置显示);
- 流程审核页面还可在左侧展开输入审核意见,正文底部添加附言。
- 【详细操作步骤】:
- 普通审核页面查看新闻详情后输入审核意见,点击【通过】/【不通过】操作按钮;通过的新闻即刻被发布或为待发布状态(根据是否设置定时发布),不通过则新闻不会被发布,状态变为被回退,发起人收到审核结果消息。
图 新闻普通审核页
- 流程审核页面依照需求添加附言和审核意见,点击【通过】后流程将提交至下一审核节点,若后无节点新闻则即刻被发布或为待发布状态(根据是否设置定时发布);点击【不通过】新闻不会被发布,状态变为被回退,下一节点不会收到待办事项。
图 新闻流程审核页
- 流程审核页面点击【知会】、【加签】、【减签】、【移交】等功能按钮均遵循流程引擎的规则进行数据流转。
- 【注意事项】:
- 普通审核页面的【修改内容】操作入口依据分类审核设置是否【允许修改】的配置;
- 普通审核和流程审核入口为待办事项和消息中心。
场景二:修改新闻
- 【使用角色或对象】:普通审核分类被设置为审核人的用户
- 【场景入口】:点击审核消息或审核待办事项。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 普通审核页面有审核意见输入框、【通过】与【不通过】审核按钮、【修改内容】操作按钮,可输入审核意见后通过或不通过。
- 【详细操作步骤】:
- 点击审核页面的【修改内容】按钮后,跳转新闻详情编辑页面,审核人可修改除新闻分类外的所有字段,修改后点击【保存】;
- 查看修改保存后的审核页面,输入审核意见,点击审核【通过】/【不通过】,审核修改内容生效,新闻数据显示为审核修改后的数据。
- 【注意事项】:只有普通审核且分类【允许修改】配置开启才具有审核时修改新闻的功能。
分类管理员
分类管理
场景简介
场景一:管理新闻分类
分类管理员可以修改、删除自己管理的新闻分类,分类可配置项包括基本信息、发布设置、权限设置、审核设置;
基本信息:分类名称、分类管理员、排序号、备注;
发布设置:设置发布范围、是否允许发布人设置发布范围、发布授权、标新天数、限制置顶个数;
权限设置:是否允许评论、允许分享、允许打印、允许复制、添加正文水印、允许外部人员查看、发布人允许选择或输入人员等;
审核设置:设置是否审核、审核模式、发布人、审核人、是否允许审核人修改内容等;
操作流程
场景一:管理新闻分类
- 【使用角色或对象】:新闻分类的分类管理员
- 【场景入口】:从新闻首页导航设置入口进入【分类管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 分类管理列表上方有【删除】按钮,可选中自己管理的分类进行单条或批量删除;
- 列表右上方有搜索框,可根据分类名称进行搜索;
- 各分类数据列表后有【编辑】和【删除】操作,可对自己管理的分类进行修改、单条删除。
- 【详细操作步骤】:
- 分类管理员点击分类后的【编辑】按钮,在编辑弹窗中可对分类的名称、管理员、发布范围、发布授权、权限设置(允许评论、允许分享、允许打印等)、审核设置等进行配置,确定后编辑生效;
图 编辑新闻分类
- 可勾选需删除的分类,点击【删除】可进行批量删除,点击列表后的删除操作可进行单条删除;若分类下有新闻数据,则会弹窗提示该分类下的数据数,二次确认是否删除。
图 删除新闻分类
- 【注意事项】:
- 分类管理员无新建、复制分类的权限;
- 分类管理员在【分类管理】下只可见自己有管理权限的分类。
内容管理
场景简介
场景一:内容管理
分类管理员可以管理自己管理的分类下的新闻,可在内容管理列表下快速修改新闻分类,设置是否置顶、置顶期限、下线、发布、删除、归档新闻至知识文档应用中等。
支持分类管理员无痕修改新闻:可修改新闻标题、摘要、分类、署名部门、封面图、附件、发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
分类管理员可以使用在线编辑器修改新闻正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成后可以预览、保存。
操作流程
场景一:内容管理
- 【使用角色或对象】:具有分类管理员权限的用户
- 【场景入口】:从新闻首页导航设置入口进入【内容管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 内容管理列表上方有搜索框,可选择搜索条件进行简单或组合搜索;
- 选择【全部】列表展示所有管理分类下的新闻数据,列表上方有【下线】、【删除】、【归档】操作按钮,可对分类下的新闻数据进行对应的批量操作;选中具体分类后出现【置顶】操作按钮,可对新闻进行批量置顶;
- 列表中可以点击修改新闻数据的【分类】和【是否置顶】字段(可修改分类范围为该分类管理员具有发布授权的分类);
- 每条数据后有【编辑】、【下线】、【归档】、【删除】单条操作入口,可针对指定数据快捷操作。
- 【详细操作步骤】:
- 搜索框选择标题、发布人、发布时间、是否置顶、状态(已发布、已下线)搜索条件,输入关键词搜索新闻数据,也可进行组合搜索;
图 内容管理搜索框
- 勾选新闻数据点击列表上方的【置顶】操作按钮或点击修改列表中的【是否置顶】开关,在置顶设置弹窗中可选择【永久置顶】或【短期置顶】,短期置顶可自定义设置置顶期限;
图 内容管理置顶设置
- 勾选新闻数据点击列表上方的【归档】操作按钮或点击数据操作列中的归档,在归档弹窗中选择要归档的文档路径,文档类型选择【文档】,确定后新闻则被归档到文档中心,新闻应用内不再显示该新闻数据,可在文档中心内查看。
图 新闻归档
- 【注意事项】:
- 是否有【归档】入口依据是否有文档管理插件,文档归档权限需要在文档管理【文档中心管理】菜单下进行配置;
- 内容管理列表中只显示状态为已发布、已下线的新闻数据。
应用管理员
分类管理
场景简介
场景一:管理新闻分类
分类管理员可以新建新闻分类,修改、删除所有管理的新闻分类,分类可配置项包括基本信息、发布设置、权限设置、审核设置;
基本信息:分类名称、分类管理员、排序号、备注;
发布设置:设置发布范围、是否允许发布人设置发布范围、发布授权、标新天数、限制置顶个数;
权限设置:是否允许评论、允许分享、允许打印、允许复制、添加正文水印、允许外部人员查看、发布人允许选择或输入人员等;
审核设置:设置是否审核、审核模式、发布人、审核人、是否允许审核人修改内容等;
操作流程
场景一:管理新闻分类
- 【使用角色或对象】:新闻应用管理员
- 【预置流程】:后台【授权管理】下为人员授权【新闻应用管理员】,从新闻首页导航设置入口进入【分类管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新闻应用管理员分类管理列表上方有【新建】、【删除】操作,可新建新闻分类;
- 各分类数据列表后有【编辑】、【删除】和【复制】操作,可对公告分类进行修改、单条删除、复制创建;
- 列表右上方有搜索框,可根据分类名称进行搜索。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【新建】,在新建分类弹窗中设置分类名称、分类管理员、发布授权,发布范围可选择【全机构】、【本机构】、【本机构及下级机构】、【由发布人指定发布范围】;权限设置除默认勾选项外,还可自定义该分类下新闻数据是否允许打印、允许复制、添加正文水印、发布人选择或输入人员;审核设置默认开启,审核设置默认开启普通审核,也可选择流程审批,可关闭后为无需审核;
图 新建新闻分类
- 点击【编辑】、【删除】操作步骤和逻辑同新闻分类管理员,不再赘述;
- 点击列表后的【复制】操作,弹出复制弹窗回填被复制分类的设置项,可进行修改后保存(编辑分类窗口底部也有【复制】入口,效果同列表中的复制一致)。
图 复制新闻分类
- 【注意事项】:
- 督查督办应用生成的新闻分类不可删除,故分类管理列表中该分类列表操作项中无【删除】操作;
- 新闻应用管理员在分类管理中可查看该机构下创建的所有新闻分类,无论自己是否是分类管理员;
- 复制分类只复制分类的设置,不会复制分类下的新闻数据。
内容管理
场景简介
场景一:内容管理
分类管理员可以管理自己管理的分类下的新闻,可在内容管理列表下快速修改新闻分类,设置是否置顶、置顶期限、下线、发布、删除、归档新闻至知识文档应用中等。
支持分类管理员无痕修改新闻:可修改新闻标题、摘要、分类、署名部门、封面图、附件、发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
分类管理员可以使用在线编辑器修改新闻正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成后可以预览、保存。
操作流程
场景一:内容管理
- 【使用角色或对象】:新闻应用管理员
- 【预置流程】:后台【授权管理】下为人员授权【新闻应用管理员】,从新闻首页导航设置入口进入【内容管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 页面左侧显示机构下创建的所有分类,点击选择具体分类后右侧列表显示该分类下已发布和已下线的所有新闻;
图 内容管理分类导航
- 选择【全部】列表展示所有分类下的新闻数据,列表上方有【下线】、【删除】、【归档】操作按钮,可对分类下的新闻数据进行对应的批量操作;选中具体分类后还有【置顶】操作按钮,可对新闻进行批量置顶;
- 列表中可以点击修改新闻数据的【分类】和【是否置顶】字段(可修改分类范围为该应用管理员具有发布授权的分类);
- 每条数据后有【编辑】、【下线】、【归档】、【删除】单条操作入口,可针对指定数据快捷操作。
- 【详细操作步骤】:
- 新闻应用管理员在内容管理页面的【置顶】、【归档】、【检索】操作效果和规则同新闻分类管理员一致,不再赘述;
- 点击列表中的【下线】操作,二次弹窗提示是否确定后该新闻数据状态变为已下线,列表中【是否置顶】开关置灰不可编辑,且操作栏中的【下线】操作变更为【发布】;发布范围内人员将不可查看到该新闻;
图 内容管理下线新闻
- 点击列表中的【分类】可在下拉框中选择自己有发布授权的其他分类进行修改,修改后新闻数据显示到修改后的分类下,首页、详情页等页面的新闻分类同步更新(若修改的分类发布范围需要手动选择,则修改时需手动选择发布范围后生效)。
图 内容管理修改新闻分类
- 【注意事项】:新闻应用管理员、分类管理员在内容管理员页面对数据进行编辑保存后,无论新闻是否需要审核都直接发布为已发布状态,该修改操作为无痕修改,不会改变新闻的发布时间。
新闻统计
场景简介
场景一:新闻统计
管理员查看新闻统计数据,统计维度包括发布量、发布者、互动数、状态;管理员可将统计结果导出为本地文件。
发布量:统计各个分类的新闻数量;
发布者:按部门统计发布人在各个分类下的新闻数量;
互动数:统计每条新闻的评论数、浏览数;
状态:统计不同状态下,每个分类的新闻数量。
操作流程
场景一:新闻统计
- 【使用角色或对象】:新闻应用管理员
- 【场景入口】:从新闻首页顶部导航设置入口进入【新闻统计】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 新闻统计中根据每个分类分为四个维度进行统计:发布量、发布者、互动数、状态;
- 发布量统计分类下新闻数据数量,可以按照所有时间段、月或年进行汇总并检索,可对统计数据进行导出;
- 发布者统计可根据人员或部门维度进行检索,同样可对统计数据进行导出;
- 互动数统计各新闻数据的点赞数、评论数、浏览数,可对统计结果进行时间段检索和导出;
- 状态统计主要统计了已发布状态和已下线状态的新闻,也可导出和根据时间段检索数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看发布量统计选择全部分类下,可查看各分类下的统计数量(默认统计近一个月的数据),点击【导出】可生成.xlsx文件;
- 查看发布者统计,点击切换到【部门】维度,可查看各部门在各新闻分类下新闻数据的发布情况;
图 发布者统计(部门维度)
- 查看互动数统计,可查看具体新闻数据的点赞数、评论数、浏览数,可根据时间范围查看所选时间范围内的新闻数据互动数;
图 互动数统计
- 查看状态统计,显示状态为已发布和已下线的新闻数据,按照分类查看;也可进行时间范围查询和导出数据操作。
图 状态统计
- 【注意事项】:状态统计的【已发布】状态中包含了发布后删除的新闻和发布后被归档的新闻。
样式管理
场景简介
场景一:样式管理
应用管理员可根据企业风格,调整新闻首页背景图,设置不同的新闻首页展示样式。
操作流程
场景一:样式管理
- 【使用角色或对象】:新闻应用管理员
- 【场景入口】:从新闻首页导航设置入口进入【样式管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 样式管理可独立设置网页端和移动端,每个端各有两个样式【样式1】、【样式2】;默认显示为【样式1】,可进行勾选设置;
- 网页端和移动端还可通过上传图片独立设置背景图。
- 【详细操作步骤】:
- 网页端首页样式设置勾选【样式2】,并上传本地背景图,保存后刷新首页查看设置效果,首页【样式2】为左侧导航栏样式,与【样式1】相比该样式新闻首页无置顶轮播图、热门新闻;上传背景图附加蒙层效果显示在新闻首页和新闻详情页,删除背景图保存后可恢复默认背景图。
图 样式管理
图 新闻首页样式1
图 新闻背景图+首页样式2
- 移动端设置勾选【样式1】,上传本地背景图保存,查看移动端新闻首页。
图 移动端新闻首页
- 【注意事项】:网页端背景图效果应用于新闻首页和新闻详情页,移动端背景图效果只应用于新闻首页。
1.3 - 公告
公告
应用概述:公告应用面向客户为内外部公告受众、公告的发布人、公告管理员,为公告发布人提供在线编辑、定时发布、置顶重要公告的便捷功能,为公告受众提供多种互动方式,如分享、评论、收藏等,用户可以看到最热、最新公告,公告管理员可分类管理公告类别,管理公告内容,获取公告统计数据,便于决策分析。
产品定位:面向企业内外部人员高效、准确的发布企业实时公告、重要信息,传播公司文化,是企业的信息传递平台,员工了解企业的重要途径,是企业建设公司文化的重要方式。
整体架构
核心功能
角色功能概览
功能清单
模块 | 功能名称 | 功能说明 |
---|---|---|
公告首页 | 公告分类 | 展示用户有权看到的分类,支持点击分类后切换公告列表;支持更换背景图; 支持设置个人导航,可一键恢复默认导航 |
搜索 | 支持按照标题、发布人、发布时间、发布机构搜索公告;支持在首页全文检索 | |
置顶公告 | 按照置顶时间展示公告列表 | |
最新公告 | 按照发布时间展示公告列表 | |
热门公告 | 按照浏览量显示高热度的公告 | |
操作 | 根据用户权限显示相应操作按钮,包括: 1.普通用户:无特殊按钮 2.发布人:发布公告、我发起的 3.分类管理员:分类管理、内容管理 4.应用管理员:分类管理、内容管理、公告统计、样式管理 | |
公告详情 | 公告内容 | 展示标题、发布时间、分类、发布单位、发布人等信息; 根据设置显示正文水印; |
公告操作 | 支持评论、收藏、打印、查看阅读信息、分享、调整字号; 其中评论、打印、分享、查看阅读信息可在分类中关闭; | |
发布公告 | 发布配置项 | 包括标题、摘要、分类、署名机构、附件、设置发布人、定时发布时间、公示时间、置顶时限、标题颜色、公开阅读信息开关、接收评论通知开关、关联文档 |
公告正文 | 支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd; 支持上传本地流式、版式文件 | |
操作 | 支持存为草稿、预览、送审、发布; 支持由公文、督查督办转公告; | |
我发起的 | 新建 | 展示本人发起的稿件,针对不同状态可执行不同操作,具体如下 草稿状态(无需审核):编辑、删除、发布; 草稿状态(需审核):编辑、删除、送审; 流转中:撤销; 不通过:编辑、删除、送审; 待发布:无; 已发布(无需审核):编辑; 已发布(需审核):无; 已下线(无需审核):编辑、删除、发布; 已下线(需审核):编辑、删除、送审; 终止、挂起、删除:无 |
公告审核 | / | 普通审批:支持通过,不通过,填写审核意见,修改公告内容 流程审批:支持BPM流程引擎标准功能 |
分类管理 | 操作 | 应用管理员可新增、复制、修改、删除所有分类; 分类管理员可修改、删除自己管理的分类; |
配置项 | 支持配置分类名称、分类管理员等; 设置发布机构、发布授权、正文水印开关、评论开关、分享开关、打印开关、禁止详情页复制等; 设置是否审核、审核模式、审核人、审核人修改内容开关等; | |
内容管理 | / | 支持置顶(定期/永久)、无痕修改、下线、发布、删除、归档公告至知识文档应用中 |
公告统计 | / | 支持按照发布量、发布者、互动数、状态统计公告; 支持将统计内容导出为本地文件; |
样式管理 | / | 支持配置公告首页背景图 |
普通用户
门户
场景简介
场景简介
场景一:查看公告栏目
用户可在门户栏目查看公告栏目,支持设置显示样式,支持设置数据来源;
操作流程
场景一:查看公告栏目
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:系统首页栏目中添加公告应用下【我的公告】栏目,选中【我的公告】栏目
- 【功能按钮与操作说明】:
- 选中【我的公告】栏目可对栏目进行编辑、删除操作;
- 编辑栏目时可修改栏目显示名称、栏目图标、栏目高度等基本信息(该功能为栏目基础功能);
- 栏目还可进行显示样式(列表样式一、列表样式二、单行滚动、双行滚动)和显示内容设置;
图 公告栏目设置
- 【详细操作步骤】:
- 公告栏目样式默认显示为【列表样式】样式,点击编辑公告栏目样式,选择【列表样式2】样式保存后查看公告栏目,栏目中优先显示置顶的公告标题、分类、署名部门、发布时间、浏览量,首个公告额外显示公告摘要;
图 公告栏目列表样式2
- 点击公告栏目中的公告数据可穿透到对应公告详情页;
- 内容来源默认显示全部机构,全部公告可见,若内容来源选择【当前登录】机构,公告分类选择具体分类后保存查看【我的公告】,栏目中显示的数据为当前登录机构下的指定分类下的公告数据。
- 【注意事项】:栏目设置中【公告分类】与【内容来源】设置为独立设置项互不影响,【公告分类】中可选分类同首页导航栏中可选分类一致。
公告首页
场景简介
场景一:查看公告首页
用户查看本人权限内可看的公告,公告首页展示公告列表,包括置顶公告、热门公告、最新公告列表;用户可查看公告标题、摘要、公告分类、发布时间、浏览量、评论数;
场景二:自定义个人分类导航
公告按照分类展示,用户可按照分类切换列表,用户可自定义个人分类导航;通过个性分类导航,实现公告千人千面;
场景三:搜索公告
用户按照标题、发布人、发布部门发布时间等搜索;支持全文检索公告。
操作流程
场景一:查看公告列表
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:从公告应用菜单进入公告首页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 首页导航栏中可点击查看具体分类下的公告数据,导航栏右侧为检索、其他设置和发布入口;
- 首页顶部显示置顶的公告,包括公告标题、分类、发布时间和互动数,点击可穿透到对应公告详情页;
- 最新公告显示在置顶公告下方,增加显示公告的摘要,也可点击跳转对应详情页;
- 最热公告列表则显示在页面右侧,只显示公告的标题。
图 公告首页
- 【详细操作步骤】:
- 公告首页点击导航栏中具体分类,首页置顶和最新公告中则展示该分类下发布的公告数据,点击可跳转到公告详情页;
图 选中具体分类
- 鼠标移动到首页导航栏中的设置图标,则会显示当前用户具有权限的操作页面入口,点击可进入对应管理页面。
图 公告应用设置入口
- 【注意事项】:置顶公告不会显示在最新公告列表中。
场景二:自定义个人分类导航
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:从公告应用菜单进入公告首页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 首页导航栏中可点击查看具体分类下公告数据;
- 在导航栏【更多】中可自定义分类导航排序;
- 在导航栏【更多】中可恢复默认分类导航设置。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【更多】将需要查看的分类拖动到【我的导航】下,再于【我的导航】下拖动分类进行自定义排序,最后点击【确认】保存设置;
图 公告分类导航设置
- 对于已自定义设置过的分类导航,点【更多】下的【恢复默认】后点击【确定】,重新进入公告首页后可看到默认分类导航效果。
图 公告导航恢复默认
- 【注意事项】:
- 导航设置窗口中优先显示本机构下分类,按分类管理列表中排序号正序显示;
- 【我的导航】下的【全部公告】固定显示,不可拖动。
场景三:搜索公告
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【预置流程】:从公告应用菜单进入公告首页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 导航栏搜索框中可根据标题、发布人、发布部门、发布时间、标签搜索公告数据。
- 【详细操作步骤】:
图 公告首页搜索框
- 搜索框搜索条件选择【标题】、【发布人】或【发布部门】,输入关键字点击搜索图标,最新列表显示出符合搜索条件的已发布公告数据;
- 搜索框搜索条件选择【发布时间】,选择开始和结束时间点击搜索图标,最新列表显示所选时间段内发布的已发布公告数据;
- 搜索框搜索条件选择【标签】,根据关键字匹配选择具体标签点击搜索图标,最新列表显示包含该标签的已发布公告数据。
- 【注意事项】:
- 若预期搜索公告在热门列表中,搜索后不显示在最新列表中;
- 搜索的结果只显示搜索者有权限查看的公告数据。
公告详情
场景简介
场景一:查看公告详情
用户在首页列表里点击公告标题,可查看公告详情,公告详情展示标题、分类、发布单位、发布人、阅读信息等信息,根据设置显示正文水印。
阅读信息是指各部门已阅、未阅人数统计,用户可导出阅读信息统计表;
在详情页里可以通过点击分类名称搜索到此分类下的全部公告;
场景二:公告互动
用户可以在详情页里评论、收藏、分享、打印、复制公告、查看公告阅读信息、调整公告字号;评论、分享、打印、复制权限受分类管理员控制。
操作流程
场景一:查看公告详情
- 【使用角色或对象】:有权限查看公告的用户
- 【场景入口】:从公告首页、公告栏目,发布消息等入口点击进入公告详情页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 公告详情页正文上方有调整字体大小按钮,可设置正文字体大小;
- 正文右上方有【阅读信息】查看入口,可查看部门下人员阅读情况;
- 正文右上方有【打印】入口,可打印公告内容。
- 【详细操作步骤】:
- 进入公告详情页,详情页显示公告标题、分类、署名部门、发布人、发布时间,下方显示公告正文,正文底部显公告附件、标签。详情页右侧显示首页的最热公告列表和悬浮互动操作栏,点击可进行相应操作,页面顶部仍然固定显示首页导航;
图 公告详情页
- 点击字体缩小、放大图标,公告正文字体随调整进行改变,调到最小或最大字号后图标不可点击(字体设置后对其他公告数据详情页正文字体大小同样生效);
- 点击【阅读信息】,可在弹窗中查看发布的机构各部门下人员的阅读情况,可查看到已阅读、未阅读人数和具体人员,点击【催办】可对未读人员进行消息提醒;点击【导出】可对所查看公告阅读信息进行下载,导出为.xlsx文件;
图 公告阅读信息
- 点击详情页的【打印】,可预览打印窗口显示的公告内容,确定打印后会生成.pdf文档。(打印内容不包含公告的附件、评论、标签内容)。
图 详情页打印公告
- 【注意事项】:
- 调整字体大小功能只针对标准正文类型公告;
- 【阅读信息】、【打印】入口显示规则依照公告发布人和分类管理员配置。
场景二:公告互动
- 【使用角色或对象】:有权限查看公告的用户
- 【场景入口】:从公告首页、公告栏目,发布消息等入口点击进入公告详情页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 公告详情页底部有评论输入框,可发表评论、回复他人评论等;
- 详情页底部吸附有评论、收藏、分享、回到顶部操作栏,下滑页面隐藏上滑显示,点击可进行相应操作或跳转对应位置。
- 【详细操作步骤】:
- 点击详情页右侧悬浮评论图标页面自动定位到评论区,输入评论内容点击【评论】,评论内容显示在公告详情页底部;可对他人回复内容进行回复、点赞,对自己评论内容进行回复、点赞、删除;评论数可显示在公告首页和详情页右侧图标。
图 公告详情页评论
- 点击右侧分享图标,页面跳转分享页,提示打开桌面端M5或复制分享链接;打开M5后会自动弹出选人弹窗,选择需要分享人员点击【确定】后被分享人可收到分享消息。
- 点击详情页右侧收藏图标,可将公告收藏到【我的收藏】下,从【我的收藏】里可点击穿透到公告详情页(【我的收藏】入口依据平台门户空间配置);再次点击收藏图标可取消收藏,新闻数据则不再显示于【我的收藏】下。
图 我的收藏-公告
- 【注意事项】:详情页底部评论输入框、分享悬浮操作入口受公告所属分类设置控制。
公告发布人
发布公告
场景简介
场景一:发布公告
用户选择发布时可设置公告标题、摘要、分类、署名部门,上传封面图、附件,设置发布人、公示时间、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否隐藏发布范围、是否设为必读公告、关联文档等;
用户可使用在线编辑器编辑公告正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,编辑完成后可以存为草稿、预览、送审、发布;
场景二:公文、督查督办转公告
若公告发布人同时有公文、督察督办的发布权限,可以直接在公文、督察督办应用将内容一键转为公告。
操作流程
场景一:发布公告
- 【使用角色或对象】:具有公告分类发布授权用户
- 【预置流程】:
- 进入系统后台管理,在授权管理中授权人员【公告应用管理员】和【流程设计师】角色后保存,此时人员具有公告流程设计权限;
图 公告流程设计师授权
- 进入后台流程管理,进入公告应用的流程管理点击【发布】应用,生成【公告发布流程】模板;
图 公告流程管理
- 在流程授权下为【公告发布流程】模板授予使用权限(该使用权限应用于发布公告);
图 公告发布流程模板授权
- 最后点击【正式使用】使授权生效,具有该使用权限和公告分类发布授权的用户可以在前台发布公告。
图 公告应用正式使用
- 【功能按钮与操作说明】:
- 发布页面填写好各字段后可选择【发布】、【存为草稿】、【预览】操作,当所选公告分类为流程审核分类时还有【查看流程】操作;
- 发布页左侧还可对公告的标题、摘要类型、所属分类进行设置;更多信息下还可对公告的署名部门、标签、附件、未读标题颜色、置顶状态等进行进一步设置;
- 正文部分可选择标准正文、文字、表格、pdf、ofd类型,支持上传本地文件。
- 【详细操作步骤】:
- 发布页填写公告标题、分类等必填字段;设置更多信息中的标签(显示于首页和详情页)、附件(显示于详情页)、未读标题颜色(未读公告前公告标题的颜色显示)、置顶状态(发布后是否需要置顶,需要置顶的期限是多久)等;
图 公告发布页参数设置
- 正文部分选择标准正文类型,输入公告正文进行编辑;
图 公告发布页正文编辑
- 编辑完成后可点击【预览】预查看公告详情页显示效果,若点击【存为草稿】公告存于我发起的列表下,为草稿状态不会发布;点击【发布】后根据所选分类是否需要审核,是否设置定时发布判断是否立即发送公告。
图 公告预览窗口
场景二:公文、督查督办转公告
- 【使用角色或对象】:具有公文、督查督办应用发布权限用户
- 【预置流程】:
- 公文对于已发布的数据可以直接在数据详情页点击【转公告】跳转至公告发布页发布数据
- 督查督办转公告需要先调用接口生成对应的公告分类,并对该督查督办分类配置分类管理员、发布授权等设置。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 公文、督查督办数据详情页有【转公告】/【推公告】按钮;
- 公告数据详情页点击【转公告】按钮后直接跳转公告发布页,可对数据编辑后发布;
- 督查督办数据详情页点击【推公告】按钮后将发送待办给督查督办分类发布授权人,授权人处理待办后可发布数据。
- 【详细操作步骤】:
- 公查看公文数据详情页,点击详情页的【转公告】,可跳转公告发布页;
图 公文详情页
- 公告发布页会自动带入公文标题和正文,选择公告分类,设置其他需配置字段值后即可发布公告。
图 公文转公告发布
- 查看用户督办事项详情页点击【推公告】操作,督办公告分类下设置的分类发布授权人将会收到督办转公告的待办事项;
图 督办详情页
- 督办公告分类发布授权人点击待办事项即可跳转公告发布页,发布页中自动带入督办标题和督办公告分类,分类发布授权人设置其他字段后即可发布公告,也可切换成其他公告分类发布。
图 督办转公告
- 【注意事项】:
- 督办分类可设置多个分类发布授权人,但同一个督办待办只能由一个人处理,多人同时处理则依照待办抢办规则;
- 督办转公告的发布页没有【预览】功能。
我发起的公告
场景简介
场景一:管理我发起的公告
用户可以在【我发起的】菜单里管理自己发布的公告,针对不同状态可执行不同操作,支持快速新建、编辑、撤销、发布、送审公告。
草稿状态(无需审核):编辑、删除、发布;
草稿状态(需审核):编辑、删除、送审;
流转中:撤销;
不通过:编辑、删除、送审;
待发布:无;
已发布(无需审核):编辑;
已发布(需审核):无;
已下线(无需审核):编辑、删除、发布;
已下线(需审核):编辑、删除、送审;
终止、挂起、删除:无
操作流程
场景一:管理我发起的公告
- 【使用角色或对象】:有公告分类发布权限的用户
- 【场景入口】:从公告首页设置入口进入【我发起的】页面
- 【功能按钮与操作说明】:
- 页面中有【新建】按钮,点击可跳转公告发布页;
- 页面右侧有搜索栏,可根据公告标题、状态对自己发布的公告数据进行搜索;
- 列表中显示已发数据的标题、创建时间、分类、状态和对应操作,可对不同状态的公告数据进行快捷操作。
图 公告我发起的列表
- 【详细操作步骤】:
- 对于无审核/需审核的草稿、已下线状态的公告可以点击【编辑】操作进行编辑,编辑后可点击【发布】/【送审】再次提交数据,使其状态变为已发布/流转中;
- 对于流转中状态公告点击【撤销】,可使公告状态变为草稿,审核人不可再审核撤回的数据,发布人可编辑、删除、重新送审被撤销的数据;
- 对于草稿、已下线、不通过状态的公告数据点击【删除】,公告数据将不再显示在公告应用中;
- 点击非已发布公告标题可穿透到该数据查看态页面,可查看公告发布时填写数据和对应操作入口;点击已发布公告标题则穿透至该公告详情页。
公告审核人
审核公告
场景简介
场景一:审核公告
若某公告分类下的公告需要审核,分为普通审核、流程审核,审核人员在应用消息中收到审核的消息,进入消息详情页去审核;
普通审核模式:支持通过、不通过、填写审核意见,并可对公告内容进行调整;
流程审批模式:支持通过、不通过、填写审核意见,还可配置多流程节点,支持加减签、沟通、知会等流程引擎的全部功能。
场景二:修改公告
若分类管理员允许审核人员修改公告内容,审核人员在审核时可修改除分类外的其他全部内容,包括公告标题、摘要、署名部门、封面图、附件、发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
审核人员可以使用在线编辑器修改公告正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成保存。
操作流程
场景一:审核公告
- 【使用角色或对象】:
- 普通审核分类被设置为审核人的用户
- 流程审核分类对应的后台审核流程中具有审批权限的用户
- 【预置流程】:
- 创建流程审核分类需先在后台【流程管理】中新建对应流程模板,点击【设计】公告应用,进入【流程设计】页签下点击【新建】流程,配置自定义流程节点和节点权限,使用应用预制的【流程权限】和【表单权限】后保存;
图 后台新建流程
- 再回到【流程设计】配置流程的启动条件,将启动条件配置为分类名称=(预期新建分类名称),可使后台流程和前台分类一一对应(若流程不匹配启动条件,则前台所有流程审核分类都使用该流程);
图 配置流程启动条件
- 点击【发布】公告应用后点击【正式使用】使得流程配置生效,前台创建该流程对应的流程审核分类后可正常使用。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 普通审核页面有审核意见输入框、【通过】与【不通过】审核按钮、【修改内容】操作按钮,可输入审核意见后通过或不通过;
- 流程审核页面除了【通过】与【不通过】操作按钮,还具备【查看流程】、【知会】、【加签】、【减签】、【移交】等功能按钮(依据后台审核流程节点权限的配置显示);
- 流程审核页面还可在左侧展开输入审核意见,正文底部添加附言。
- 【详细操作步骤】:
- 普通审核页面查看公告详情后输入审核意见,点击【通过】/【不通过】操作按钮;通过的公告即刻被发布或为待发布状态(根据是否设置定时发布),不通过则公告不会被发布,状态变为被回退,发起人收到审核结果消息。
图 普通审核页面
- 流程审核页面依照需求添加附言和审核意见,点击【通过】后流程将提交至下一审核节点,若后无节点公告则即刻被发布或为待发布状态;点击【不通过】公告不会被发布,状态变为被回退,下一节点不会收到待办事项。
图 公告流程审核页
- 流程审核页面点击【知会】、【加签】、【减签】、【移交】等功能按钮均遵循流程引擎的规则进行数据流转。
- 【注意事项】:
- 普通审核页面的【修改内容】操作入口依据分类审核设置是否【允许修改】的配置;
- 普通审核和流程审核入口为待办事项和消息中心。
场景二:修改公告
- 【使用角色或对象】:普通审核分类被设置为审核人的用户
- 【场景入口】:点击审核消息或审核待办事项。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 普通审核页面有审核意见输入框、【通过】与【不通过】审核按钮、【修改内容】操作按钮,可输入审核意见后通过或不通过。
- 【详细操作步骤】:
- 点击审核页面的【修改内容】按钮后,跳转公告详情编辑页面,审核人可修改除公告分类外的所有字段,修改后点击【保存】;
- 查看修改保存后的审核页面,输入审核意见,点击审核【通过】/【不通过】,审核修改内容生效,公告数据显示为审核修改后的数据。
- 【注意事项】:只有普通审核且分类【允许修改】配置开启才具有审核时修改公告的功能。
分类管理员
分类管理
场景简介
场景一:管理公告分类
分类管理员可以新建公告分类,修改、删除自己管理的公告分类,分类可配置项包括基本信息、发布设置、权限设置、审核设置;
基本信息:分类名称、分类管理员、排序号、备注;
发布设置:设置发布范围、是否允许发布人设置发布范围、发布授权、限制置顶个数;
权限设置:是否允许评论、允许分享、允许打印、允许复制、添加正文水印、允许外部人员查看、发布人允许选择或输入人员等;
审核设置:设置是否审核、审核模式、发布人、审核人、是否允许审核人修改内容等。
操作流程
场景一:管理公告分类
- 【使用角色或对象】:公告分类的分类管理员
- 【场景入口】:从公告首页导航设置入口进入【分类管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 分类管理列表上方有【删除】按钮,可选中自己管理的分类进行单条或批量删除;
- 列表右上方有搜索框,可根据分类名称进行搜索;
- 各分类数据列表后有【编辑】和【删除】操作,可对自己管理的分类进行修改、单条删除。
- 【详细操作步骤】:
- 分类管理员点击分类后的【编辑】按钮,在编辑弹窗中可对分类的名称、管理员、发布范围、发布授权、权限设置(允许评论、允许分享、允许打印等)、审核设置等进行配置,确定后编辑生效;
图 编辑公告分类
- 可勾选需删除的分类,点击【删除】可进行批量删除,点击列表后的删除操作可进行单条删除;若分类下有公告数据,则会弹窗提示该分类下的数据数,二次确认是否删除。
图 删除公告分类
- 【注意事项】:
- 分类管理员无新建、复制分类的权限
- 分类管理员在【分类管理】下只可见自己有管理权限的分类
内容管理
场景简介
场景一:内容管理
分类管理员可以管理自己管理的分类下的公告,可在内容管理列表下快速修改公告分类,设置是否置顶、置顶期限、下线、发布、删除、归档公告至知识文档应用中等。
支持分类管理员无痕修改公告:可修改公告标题、摘要、分类、署名部门、封面图、附件、发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
分类管理员可以使用在线编辑器修改公告正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成后可以预览、保存。
操作流程
场景一:内容管理
- 【使用角色或对象】:具有分类管理员权限的用户
- 【场景入口】:从公告首页导航设置入口进入【内容管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 内容管理列表上方有搜索框,可选择搜索条件进行简单或组合搜索;
- 选择【全部】列表展示所有管理分类下的公告数据,列表上方有【下线】、【删除】、【归档】操作按钮,可对分类下的公告数据进行对应的批量操作;选中具体分类后出现【置顶】操作按钮,可对公告进行批量置顶;
- 列表中可以点击修改公告数据的【分类】和【是否置顶】字段(可修改分类范围为该分类管理员具有发布授权的分类);
- 每条数据后有【编辑】、【下线】、【归档】、【删除】单条操作入口,可针对指定数据快捷操作。
- 【详细操作步骤】:
- 搜索框选择标题、发布人、发布时间、是否置顶、状态(已发布、已下线)搜索条件,输入关键词搜索公告数据,也可进行组合搜索;
图 内容管理搜索框
- 勾选公告数据点击列表上方的【置顶】操作按钮或点击修改列表中的【是否置顶】开关,在置顶设置弹窗中可选择【永久置顶】或【短期置顶】,短期置顶可自定义设置置顶期限;
图 内容管理置顶设置
- 勾选公告数据点击列表上方的【归档】操作按钮或点击数据操作列中的归档,在归档弹窗中选择要归档的文档路径,文档类型选择【文档】,确定后公告则被归档到文档中心,公告应用内不再显示该公告数据,可在文档中心内查看。
图 公告归档
- 【注意事项】:
- 是否有【归档】入口依据是否有文档管理插件,文档归档权限需要在文档管理【文档中心管理】菜单下进行配置;
- 内容管理列表中只显示状态为已发布、已下线的新闻数据。
应用管理员
分类管理
场景简介
场景一:管理公告分类
分类管理员可以新建公告分类,修改、删除自己管理的公告分类,分类可配置项包括基本信息、发布设置、权限设置、审核设置;
基本信息:分类名称、分类管理员、排序号、备注;
发布设置:设置发布范围、是否允许发布人设置发布范围、发布授权、限制置顶个数;
权限设置:是否允许评论、允许分享、允许打印、允许复制、添加正文水印、允许外部人员查看、发布人允许选择或输入人员等;
审核设置:设置是否审核、审核模式、发布人、审核人、是否允许审核人修改内容等;
操作流程
场景一:管理公告分类
- 【使用角色或对象】:公告应用管理员
- 【预置流程】:后台【授权管理】下为人员授权【公告应用管理员】,从公告首页导航设置入口进入【分类管理】。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 公告应用管理员分类管理列表上方有【新建】、【删除】操作,可新建公告分类;
- 各分类数据列表后有【编辑】、【删除】和【复制】操作,可对公告分类进行修改、单条删除、复制创建;
- 列表右上方有搜索框,可根据分类名称进行搜索。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【新建】,在新建分类弹窗中设置分类名称、分类管理员、发布授权,发布范围可选择【全机构】、【本机构】、【本机构及下级机构】、【由发布人指定发布范围】;权限设置除默认勾选项外,还可自定义该分类下公告数据是否允许打印、允许复制、添加正文水印、发布人选择或输入人员;审核设置默认开启普通审核,也可选择流程审批,可关闭后为无需审核;
图 新建公告分类
- 点击【编辑】、【删除】操作步骤和逻辑同公告分类管理员,不再赘述;
- 点击列表后的【复制】操作,弹出复制弹窗回填被复制分类的设置项,可进行修改后保存(编辑分类窗口底部也有【复制】入口,效果同列表中的复制一致)。
图 复制公告分类
- 【注意事项】:
- 督查督办应用生成的公告分类不可删除,故分类管理列表中该分类列表操作项中无【删除】操作;
- 公告应用管理员在分类管理中可查看该机构下创建的所有公告分类,无论自己是否是分类管理员;
- 复制分类只复制分类的设置,不会复制分类下的公告数据。
内容管理
场景简介
场景一:内容管理
分类管理员可以管理自己管理的分类下的公告,可在内容管理列表下快速修改公告分类,设置是否置顶、置顶期限、下线、发布、删除、归档公告至知识文档应用中等。
支持分类管理员无痕修改公告:可修改公告标题、摘要、分类、署名部门、封面图、附件、发布人、定时发布时间、是否置顶、置顶时限、未读标题颜色、是否记录或公开阅读信息、是否接收评论通知、关联文档等;
分类管理员可以使用在线编辑器修改公告正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成后可以预览、保存。
操作流程
场景一:内容管理
- 【使用角色或对象】:公告应用管理员
- 【预置流程】:后台【授权管理】下为人员授权【公告应用管理员】,从公告首页导航设置入口进入【内容管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 页面左侧显示机构下创建的所有分类,点击选择具体分类后右侧列表显示该分类下已发布和已下线的所有公告;
- 选择【全部】列表展示所有分类下的公告数据,列表上方有【下线】、【删除】、【归档】操作按钮,可对分类下的公告数据进行对应的批量操作;选中具体分类后还有【置顶】操作按钮,可对公告进行批量置顶;
- 列表中可以点击修改公告数据的【分类】和【是否置顶】字段(可修改分类范围为该应用管理员具有发布授权的分类);
- 每条数据后有【编辑】、【下线】、【归档】、【删除】单条操作入口,可针对指定数据快捷操作。
- 【详细操作步骤】:
- 公告应用管理员在内容管理页面的【置顶】、【归档】、【检索】操作效果和规则同公告分类管理员一致,不再赘述;
- 点击列表中的【下线】操作,二次弹窗提示是否确定后该公告数据状态变为已下线,列表中【是否置顶】开关置灰不可编辑,且操作栏中的【下线】操作变更为【发布】;发布范围内人员将不可查看到该公告;
图 内容管理下线公告
- 点击列表中的【分类】可在下拉框中选择自己有发布授权的其他分类进行修改,修改后公告数据显示到修改后的分类下,首页、详情页等页面的公告分类同步更新(若修改的分类发布范围需要手动选择,则修改时需手动选择发布范围后生效)。
图 内容管理修改公告分类
- 【注意事项】:公告应用管理员、分类管理员在内容管理员页面对数据进行编辑保存后,无论公告是否需要审核都直接发布为已发布状态,该修改操作为无痕修改不会改变公告的发布时间。
公告统计
场景简介
场景一:公告统计
管理员可查看公告统计数据,统计维度包括发布量、发布者、互动数、状态;管理员可将统计结果导出为本地文件;
发布量:统计各个分类的公告数量;
发布者:按部门统计发布人在各个分类下的公告数量;
互动数:统计每条公告的评论数、浏览数;
状态:统计不同状态下,每个分类的公告数量。
操作流程
场景一:公告统计
- 【使用角色或对象】:公告应用管理员
- 【场景入口】:从公告首页顶部导航设置入口进入【公告统计】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 公告统计中根据每个分类分为四个维度进行统计:发布量、发布者、互动数、状态;
- 发布量统计分类下公告数据数量,可以按照所有时间段、月或年进行汇总并检索,可对统计数据进行导出;
- 发布者统计可根据人员或部门维度进行检索,同样可对统计数据进行导出;
- 互动数统计各公告数据的点赞数、评论数、浏览数,可对统计结果进行时间段检索和导出;
- 状态统计主要统计了已发布状态和已下线状态的公告,也可导出和根据时间段检索数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看发布量统计选择全部分类下,可查看各分类下的统计数量(默认统计近一个月的数据),点击【导出】可生成.xlsx文件;
图 发布量统计
- 查看发布者统计,默认统计【人员】维度,可查看部门下人员在各公告分类下公告数据的发布情况;
- 查看互动数统计,可查看具体公告数据的评论数、浏览数,可根据时间范围查看所选时间范围内的公告数据互动数;
图 互动数统计
- 查看状态统计,显示状态为已发布和已下线的公告数据,按照分类查看;也可进行时间范围查询和导出数据操作。
图 状态统计
- 【注意事项】:状态统计的【已发布】状态中包含了发布后删除的公告和发布后被归档的公告。
样式管理
场景简介
场景一:样式管理
应用管理员可根据企业风格,调整公告首页背景图。
操作流程
场景一:样式管理
- 【使用角色或对象】:公告应用管理员
- 【预置流程】:场景入口】:从公告首页导航设置入口进入【样式管理】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 样式管理可设置网页端和移动端,每个端可通过上传图片独立设置背景图。
- 【详细操作步骤】:
- 样式管理中上传网页端背景图后保存,查看公告首页和公告详情页,上传背景图附加蒙层效果显示在公告首页和公告详情页,删除背景图保存后可恢复默认背景图;
图 公告首页背景图
- 样式管理中上传移动端背景图后保存,查看移动端公告首页,上传背景图附加蒙层效果显示在移动端公告详情页,删除背景图保存后可恢复默认背景图。
图 公告移动端首页
【注意事项】:网页端背景图效果应用于公告首页和公告详情页,移动端背景图效果只应用于公告首页。
1.4 - 论坛
论坛
应用概述:论坛应用是企业企员工进行信息交流、资源共享,管理层宣传企业文化、了解员工动态的文化管理工具,其受众为企业内部人员,论坛角色丰富,有发帖人、审核人员、板块管理员、应用管理员,满足企业不同岗位的使用;
员工可在论坛日常分享心情,宣泄情绪,沟通交流,形成融洽和谐的内部文化氛围,更有助于管理层了解员工真实声音,及时发现并处理问题,从而提升管理。论坛提供各种互动功能,来提高用户活跃度,可点赞、收藏、评论、匿名评论帖子,增加互动性,同时支持分享帖子,让更多人参与到讨论中来。
论坛应用为发帖人提供在线编辑、定时发布、置顶重要论坛的便捷功能,为论坛受众提供多种互动方式,如分享、评论、收藏等,用户可以看到最热、最新论坛,论坛管理员可分类管理论坛类别,管理论坛内容,获取论坛统计数据,便于决策分析。
产品定位:面向企业内部人员高效、准确的发布员工想讨论的话题、重要信息,传播公司文化,是企业的信息传递平台,员工了解企业的重要途径,是企业建设公司文化的重要方式。
整体架构
核心功能
角色功能概览
功能清单
模块 | 功能名称 | 功能说明 |
---|---|---|
论坛首页 | 论坛版块 | 展示用户有权看到的版块,支持点击版块后切换论坛列表; |
搜索 | 支持按照标题、发布人、发布时间搜索帖子 | |
置精帖 | 按照置顶时间展示帖子列表 | |
最新帖 | 按照发布时间展示帖子列表 | |
热门帖 | 按照浏览量显示高热度的帖子 | |
操作 | 根据用户权限显示相应操作按钮,包括: 1.普通用户:发帖、我发起的、我收藏的、修改昵称 2.版块管理员:版块管理、内容管理 3.应用管理员:版块管理、内容管理、评论管理、样式管理 | |
帖子详情 | 帖子内容 | 展示标题、发布时间、版块、发帖人等信息; 根据设置显示正文水印; 若是匿名发帖,隐藏姓名、头像 |
帖子操作 | 支持点赞、评论、收藏、分享 | |
发布帖子 | 发布配置项 | 包括标题、摘要、版块、附件、匿名发帖开关、匿名回复开关 |
帖子正文 | 支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd; 支持上传本地流式、版式文件 | |
操作 | 支持存为草稿、预览、送审、发布 | |
我发布的 | 新建 | 展示本人发布的帖子,针对不同状态可执行不同操作,具体如下 草稿状态(无需审核):编辑、删除、发布; 草稿状态(需审核):编辑、删除、送审; 审核中:撤回; 不通过:编辑、删除、送审; 已发布(无需审核):编辑; 已发布(需审核):无; 已下线(无需审核):编辑、删除、发布; 已下线(需审核):编辑、删除、送审; |
论坛审核 | / | 支持通过,不通过,填写审核意见,修改帖子内容 |
版块管理 | 操作 | 应用管理员可新增、复制、修改、删除所有版块; 版块管理员可修改、删除自己管理的版块; |
配置项 | 支持配置版块名称、版块管理员等; 设置发布机构、匿名发帖开关、匿名回复开关等; 设置是否审核、审核人; | |
内容管理 | / | 支持置精、无痕修改、下线、发布、删除 |
评论管理 | / | 支持按照关键字检索评论内容,支持删除/评论删除,支持穿透查看详情 |
样式管理 | / | 支持配置论坛首页背景图 |
普通用户
门户
场景简介
场景一:查看论坛栏目
管理员:可在集团空间、单位空间中设置栏目,供组织内人员查看
全部成员:可在个人空间设置栏目,供用户本人查看;
操作流程
场景一:查看论坛栏目
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【预置流程】:系统首页栏目中添加论坛分类下,选择【我的论坛】栏目。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
选中【我的论坛】栏目可对栏目进行编辑、删除操作。
-
编辑栏目时可修改栏目显示名称、栏目图标、栏目高度等基本信息(该功能为栏目基础功能)。
-
栏目还可选择不同的版块,或者设置不同的数据来源进行数据筛选。
图 我的论坛栏目编辑
-
【详细操作步骤】:内容来源默认显示全部机构,全部可见帖子。内容来源选择【当前登录】机构,帖子版块选择具体版块,保存后查看【我的论坛】,栏目中显示的数据为当前登录机构下的指定版块下的帖子数据。
-
【注意事项】:栏目设置中【论坛版块】与【内容来源】设置为独立设置项互不影响,【论坛版块】中可选版块同首页导航栏中可选版块一致。
论坛首页
场景简介
场景一:查看论坛首页
用户查看本人权限内可看的帖子,论坛首页展示帖子列表,包括最新发帖、最新回复、精华帖子、热门帖子列表;用户可查看帖子标题、论坛分类、发布时间、评论数、点赞量,可快速分享帖子、修改昵称;
场景二:搜索论坛
用户按照标题、发布人、发布部门、发布时间等搜索;支持全文检索帖子。
操作流程
场景一:查看论坛列表
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【预置流程】:从论坛应用菜单进入论坛首页
-
【功能按钮与操作说明】:
-
首页导航栏中可点击查看具体版块下的帖子数据。
-
可按照三个不同的维度查看帖子:最新发帖(发布时间倒序)、最新回复(帖子回复时间倒序)、精华(设为精华帖子时间倒序)。
-
每个列表会展示帖子标题、版块、发布时间、回复数和点赞数。
-
右侧显示个人信息、发布数据入口和热门帖子列表。
图 论坛首页
-
【详细操作步骤】:
-
在首页的最新发帖、最新回复、精华列表,可点击查看帖子详情。
-
在右侧热门列表,可点击查看帖子详情。
-
右侧个人信息区域,可点击【发帖子】进入发布帖子页面。
-
右侧个人信息区域,可点击【我的收藏】查看收藏帖子数据。
-
右侧个人信息区域,可点击我【我发布的】,进入我发布帖子列表,查看已发布的帖子数据。
-
【注意事项】:首页只会展示当前人员有权限查看的帖子
场景二:搜索论坛
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【预置流程】:进入论坛首页
-
【功能按钮与操作说明】:进入论坛首页,搜索按钮
图 首页搜索帖子
-
【详细操作步骤】:
-
点击搜索,可切换按照标题、发布人、发布时间、标签进行搜索帖子。
-
在全部版块下搜索数据后,点击其他版块,右侧只显示对应板块下符合查询条件的帖子。
-
【注意事项】:按标签搜索,只可按照系统里已有标签内容搜索。
论坛详情
场景简介
场景一:查看论坛详情
用户在首页列表里点击论坛标题,可查看论坛详情,论坛详情展示标题、分类、发布单位、发布人、阅读信息等信息,根据设置显示正文水印。
阅读信息是指各部门已阅、未阅人数统计,用户可导出阅读信息统计表;
在详情页里可以通过点击分类名称搜索到此分类下的全部论坛;
场景二:论坛互动
用户可以在详情页里评论、收藏、分享、打印、复制、举报帖子、查看论坛阅读信息、调整论坛字号;评论、分享、打印、复制权限受分类管理员控制。
操作流程
场景一:查看论坛详情
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【使用角色或对象】:所有用户
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【预置流程】:系统里发布帖子时,授权发布范围给当前用户
-
【功能按钮与操作说明】:
-
我的论坛、论坛首页、他人发布帖子的消息等各处,都可穿透查看帖子。
-
帖子详情页正文上方有调整字体大小按钮,可设置正文字体大小。
-
正文右上方有【打印】入口,可打印帖子内容(所属版块开启允许打印时)。
-
【详细操作步骤】:
-
详情页显示帖子标题、版块、发布人、发布时间,下方显示正文,正文底部显示附件、标签。
-
详情页右侧显示个人信息和热门列表,页面下方悬浮互动操作按钮,点击可进行相应操作。
-
点击字体缩小、放大图标,帖子正文字体随调整进行改变,调到最小或最大字号后图标不可点击。
-
点击详情页的【打印】,可预览打印窗口显示的帖子内容,可打印内容。
图 帖子详情页
场景二:论坛互动
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【预置流程】:帖子详情页
-
【功能按钮与操作说明】:
-
详情页底部有评论输入框,可发表评论、回复他人评论等
-
页面下方有回到顶部、分享、收藏、点赞以及评论图标,点击可进行相应操作或跳转对应位置
图 详情页面操作栏
-
【详细操作步骤】:
-
点击详情页评论图标页面自动定位到评论区,输入评论内容点击【评论】,评论内容显示在详情页底部;可对他人的评论内容进行回复、点赞;对自己评论内容进行回复、点赞、删除;评论数可显示在首页和详情页面评论图标处。
图 评论
-
点击分享图标,页面跳转分享页,提示打开桌面端M5或复制分享链接;打开M5后会自动弹出选人弹窗,选择需要分享人员点击【确定】后被分享人可收到分享消息。
图 分享帖子选人弹窗
- 点击收藏图标,可将帖子收藏到【我的收藏】下,从【我的收藏】里可点击穿透到帖子详情页(【我的收藏】入口依据平台门户空间配置);再次点击收藏图标可取消收藏,帖子数据则不再显示于【我的收藏】下。
- 点击点赞图标可对帖子进行点赞,点赞后图标常亮显示,再次点击可取消点赞,总点赞数显示到论坛首页。
发布授权人
发布帖子
场景简介
场景一:发布帖子
发布帖子,可设置发布版块、匿名发帖、匿名回复;用户可使用在线编辑器编辑论坛正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,编辑完成后可以存为草稿、预览、送审、发布;
操作流程
场景一:发布帖子
-
【使用角色或对象】:有版块发布权限用户
-
【预置流程】:机构里,有论坛版块,且版块发布授权给了当前用户
-
【功能按钮与操作说明】:
-
发布页面填写好各字段后可选择【发布】、【存为草稿】、【预览】操作。
-
发布时可勾选是否允许匿名发帖、匿名回复。
-
发布页左侧还可上传附件,编辑帖子所属标签。
-
正文部分可选择标准正文、文字、表格、pdf、ofd类型,支持上传本地文件。
图 发布帖子页面
-
【详细操作步骤】:
-
发布页输入标题、选择版块、编辑标签和上传附件,正文部分选择标准正文类型,输入帖子正文进行编辑。
-
编辑完成后可点击【预览】预查看帖子详情页显示效果,若点击【存为草稿】帖子存于我发起的列表下,为草稿状态不会发布;点击【发布】后根据所选版块是否需要审核。
-
【注意事项】:只有当版块开启了允许匿名发帖和允许匿名回复时,新建帖子页面才出现这两个设置项。
我发起的
场景简介
场景一:管理我发布的帖子
用户可以在【我发布的】菜单里管理自己发布的帖子,针对不同状态可执行不同操作,支持快速新建、编辑、撤销、发布、送审。
草稿状态(无需审核):编辑、删除、发布;
草稿状态(需审核):编辑、删除、送审;
审核中:撤回;
不通过:编辑、删除、送审;
已发布(无需审核):编辑;
已发布(需审核):无;
已下线(无需审核):编辑、删除、发布;
已下线(需审核):编辑、删除、送审;
操作流程
场景一:管理我发起的论坛
-
【使用角色或对象】:有版块发布权限用户
-
【功能入口】:论坛首页进入我发起的列表
-
【功能按钮与操作说明】:
-
页面中有【新建】按钮,点击可跳转新建帖子页面。
-
页面右侧有搜索栏,可根据帖子标题、状态对自己发布的帖子数据进行搜索。
-
列表中显示已发数据的标题、创建时间、版块、状态和对应操作,可对不同状态的帖子数据进行快捷操作。
图 我发起的列表
-
【详细操作步骤】:
-
对于无审核/需审核的草稿、已下线状态的帖子可以点击【编辑】操作进行编辑,编辑后可点击【发布】/【送审】再次提交数据,使其状态变为已发布/审核中;
-
对于审核中状态帖子点击【撤销】,可使帖子状态变为草稿,审核人不可再审核被撤回的数据,发布人可编辑、删除、重新送审被撤销的数据;
-
对于草稿、已下线、审核不通过状态的帖子数据点击【删除】,帖子数据将不再显示在论坛应用中;
-
点击非已发布帖子标题可穿透到该数据查看态页面,可查看帖子发布时填写数据和对应操作入口;点击已发布帖子标题则穿透至该帖子详情页。
我收藏的
场景简介
场景一:管理我收藏的帖子
用户可以在【我的收藏】菜单里管理自己收藏的帖子,可取消收藏。
操作流程
场景一:管理我收藏的帖子
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:论坛首页,点击我的收藏进入
-
【功能按钮与操作说明】:
-
点击数据可穿透到帖子详情页面。
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可点击【添加】,更改收藏数据的分组。
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点击列表的黄色实心图标,可取消收藏;被取消收藏的数据不再该列表显示。
图 我的收藏
论坛审核人
审核论坛
场景简介
场景一:审核帖子
若某版块的帖子需要审核,审核人员在应用消息中收到审核的消息,进入消息详情页去审核,分为普通审核、流程审核;
普通审核模式:支持通过、不通过、填写审核意见;
流程审批模式:支持通过、不通过、填写审核意见,还可配置多流程节点,支持加减签、沟通、知会等流程引擎的全部功能。
操作流程
场景一:审核帖子
-
【使用角色或对象】:版块审核人
-
【功能入口】:审核人进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛审核入口
图 论坛审核入口
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【功能按钮与操作说明】:
-
待审核列表展示当前用户所有管理审核版块下的数据。
-
已审核列表展示当前用户所有已审核过的历史数据。
-
页面提供查询入口:可按照标题、发布人、版块筛选数据。
-
审核页面有审核意见输入框、【通过】与【不通过】审核按钮,可输入审核意见后处理。
图 论坛审核列表
-
【详细操作步骤】:
-
待审核列表点击数据,进入处理审核页面。
-
审核页面查看帖子详情后输入审核意见,点击【通过】/【不通过】操作按钮进行处理。
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审核通过的帖子立即发布,审核不通过的帖子则回退到发布人。
-
【注意事项】:也可从待办事项或者待办栏目入口进行帖子审核。
图 待办栏目审核入口
版块管理员
版块管理
场景简介
场景一:管理论坛版块
版块管理员可以新建论坛版块,修改、删除自己管理的版块,版块可配置项包括基本信息、权限设置、审核设置;
基本信息:版块名称、版块管理员、设置发布范围、排序号、禁止评论、备注;
权限设置:是否允许匿名发帖、允许匿名回复、允许复制、允许打印等;
审核设置:设置是否审核、审核模式、审核人等。
操作流程
场景一:管理论坛版块
-
【使用角色或对象】:版块管理员
-
【功能入口】:版块管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-版块管理入口
图 版块管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
列表展示当前用户是版块管理员的所有版块。
-
可对自己管理的版块进行编辑、删除、批量删除、查询。
图 版块管理列表
-
【详细操作步骤】:
-
列表行数据点击【编辑】,进入版块编辑页面,可修改版块所有信息。
-
列表行数据点击【删除】,则会删除该板块和版块下所有帖子数据;也可选择多条数据,点击toolbar的【删除】按钮,进行批量删除版块;
-
列表右上角可按照版块名称查询数据。
-
【注意事项】:删除版块后,版块和帖子都会被删除,无恢复入口。
内容管理
场景简介
场景一:内容管理
版块管理员可以管理自己分管版块下的帖子,可在内容管理列表下快速修改论坛版块,设置是否置精、下线、发布、删除等。
支持版块管理员无痕修改帖子:可修改论坛标题、版块、附件、是否允许匿名发布、匿名回复等;
版块管理员可以使用在线编辑器修改论坛正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成后可以提交、存为草稿、预览。
操作流程
场景一:内容管理
-
【使用角色或对象】:版块管理员
-
【功能入口】:版块管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-内容管理入口
图 内容管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
页面左侧展示当前用户是版块管理员的所有版块,右侧展示各版块下对应的帖子数据。
-
列表展示帖子简单信息:标题、发布人、发布时间、所属版块等;提供【编辑】、【删除】、【下线】、【发布】快捷入口,也可对帖子进行批量删除和批量下线。
-
可在列表上直接修改帖子所属版块。
-
可在列表上对帖子设置为精华和取消设置为精华。
-
右上角有查询入口。
图 内容管理列表
-
【详细操作步骤】:
-
对已发布/已结帖状态的帖子操作:列表行快捷有【编辑】、【删除】、【发布】按钮;点击列表数据的【编辑】按钮,跳转到帖子编辑页面,可修改帖子所有内容,修改后可存为草稿或者直接发布;点击列表数据的【删除】按钮,即删除该帖子,被删除的帖子在系统里任何入口都不可再次查看详情;点击列表数据的【下线】按钮,即下线该帖子,帖子状态更改为已下线,被下线的帖子在系统里任何入口都不可再次查看详情;但数据还存在。
-
对已下线状态的帖子操作:列表行快捷有【编辑】、【删除】、【发布】按钮;编辑和删除功能同已发布帖子;点击列表行数据的【发布】按钮,则立即发布帖子,状态更改为已发布。
-
同时选中多条数据,点击toolbar的【删除】按钮,即删除所有被选择的帖子;同时选中多条数据,点击toolbar的【下线】按钮,即批量下线所有被选择的帖子。
-
点击数据所属版块的+按钮,则可直接修改所属版块,如图:
图 修改版块
-
列表行点击开启是否置精的按钮,即将该帖子设置为精华帖子;关闭按钮则取消设置为精华;设置为精华的帖子,会显示在首页精华列表里。
图 首页精华列表
-
右上角查询入口:可按照帖子的标题、发布人、状态查询数据;同时增加按照发布时间、是否置精状态进行高级筛选帖子。
举报管理
场景简介
场景一:处理被举报的帖子
版块管理员面向本人分管的帖子,根据实际根据实际企业规范处理违规帖子,支持将帖子下线、删除、禁止发帖人发帖等。
操作流程
场景一:处理被举报的帖子
-
【使用角色或对象】:版块管理员
-
【功能入口】:
-
版块管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-举报管理入口
图 举报管理入口
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系统里有被举报的帖子。举报帖子入口:任何人查看帖子详情,可点击操作栏的【举报】,填写内容后提交,则举报成功。下图为举报入口和填写举报内容:
图 举报帖子入口
图 填写举报内容
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【功能按钮与操作说明】:
-
页面左侧展示当前用户是版块管理员的所有版块,右侧展示各版块下对应的帖子数据。
-
待处理列表可查看帖子和处理举报;已处理列表可查看处理举报结果。
图 举报管理列表
-
【详细操作步骤】:
-
待处理列表:点击列表数据,可穿透查看帖子详情,检查是否存在违规内容。
-
点击列表行的【处理】,跳转到处理举报页面,可查看举报详情以及对帖子的处理选项:①对发帖人的处理:对发帖人进行禁止发帖或禁止评论的处理。②对帖子的处理:进行下线/删除,或者若帖子不存在违规的情况,则不处理。③消息推送:可选择是否触发消息通知发帖人或者举报人,告知其处理结果。如下图:
图 处理举报
-
已处理列表:点击列表数据,可穿透查看帖子详情;点击列表的【处理结果】,可跳转查看处理详情。
应用管理员
版块管理
场景简介
场景一:管理论坛版块
应用管理员可以新建、复制论坛版块,修改、删除机构下所有版块,版块可配置项包括基本信息、权限设置、审核设置;
基本信息:版块名称、版块管理员、设置发布范围、排序号、禁止评论、备注;
权限设置:是否允许匿名发帖、允许匿名回复、允许复制、允许打印等;
审核设置:设置是否审核、审核模式、审核人等。
操作流程
场景一:管理论坛版块
-
【使用角色或对象】:论坛应用管理员
-
【预置流程】:
-
机构管理员在后台管理-用户中心管理-授权管理,授权论坛应用管理角色,如下:
-
论坛应用管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-版块管理入口,如下:
图 版块管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
列表展示当前机构下所有论坛版块。
-
可新建版块,且对所有的版块进行复制、编辑、删除、批量删除、查询。
图 版块管理列表
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【详细操作步骤】:
-
点击toolbar的【新增】按钮,弹出新建版块页面,可设置版块的标题、版块管理员、发布范围、发布授权,是否审核等信息,保存后,列表新增一条版块数据。
-
列表行数据点击【编辑】,进入版块编辑页面,可修改版块所有信息。
-
列表行数据点击【复制】,弹出复制版块页面,自动回填原板块的信息,保存后,列表新增一条版块数据,也可在编辑版块时,点击右下角【复制】按钮进行复制版块信息从而新建版块。
-
列表行数据点击【删除】,则会删除该板块和版块下所有帖子数据;也可选择多条数据,点击toolbar的【删除】按钮,进行批量删除版块;
-
列表右上角可按照版块名称查询数据。
-
【注意事项】:删除版块后,版块和帖子都会被删除,无恢复入口。
内容管理
场景简介
场景一:内容管理
应用管理员可以管理所有版块下的帖子,可在内容管理列表下快速修改论坛版块,设置是否置精、下线、发布、删除等。
支持应用管理员无痕修改帖子:可修改论坛标题、版块、附件、是否允许匿名发布、匿名回复等;
应用管理员可以使用在线编辑器修改论坛正文,支持标准正文(富文本编辑)、wps文字、wps表格、pdf、ofd,支持上传本地流式、版式文件,修改完成后可以提交、存为草稿、预览。
操作流程
场景一:内容管理
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【使用角色或对象】:论坛应用管理员
-
【功能入口】:论坛应用管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-内容管理入口
图 内容管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
页面左侧展示当前机构下所有版块,右侧展示各版块下对应的帖子数据。
-
列表展示帖子简单信息:标题、发布人、发布时间、所属版块等;提供【编辑】、【删除】、【下线】、【发布】快捷入口,也可对帖子进行批量删除和批量下线。
-
可在列表上直接修改帖子所属版块。
-
可在列表上对帖子设置为精华和取消设置为精华。
-
右上角有查询入口。
图 内容管理列表
-
【详细操作步骤】:
-
对已发布/已结帖状态的帖子操作:列表行快捷有【编辑】、【删除】、【发布】按钮;点击列表数据的【编辑】按钮,跳转到帖子编辑页面,可修改帖子所有内容,修改后可存为草稿或者直接发布;点击列表数据的【删除】按钮,即删除该帖子,被删除的帖子在系统里任何入口都不可再次查看详情;点击列表数据的【下线】按钮,即下线该帖子,帖子状态更改为已下线,被下线的帖子在系统里任何入口都不可再次查看详情;但数据还存在。
-
对已下线状态的帖子操作:列表行快捷有【编辑】、【删除】、【发布】按钮;编辑和删除功能同已发布帖子;点击列表行数据的【发布】按钮,则立即发布帖子,状态更改为已发布。
-
同时选中多条数据,点击toolbar的【删除】按钮,即删除所有被选择的帖子;同时选中多条数据,点击toolbar的【下线】按钮,即批量下线所有被选择的帖子。
-
点击数据所属版块的+按钮,则可直接修改所属版块,如图:
图 修改版块
-
列表行点击开启是否置精的按钮,即将该帖子设置为精华帖子;关闭按钮则取消设置为精华;设置为精华的帖子,会显示在首页精华列表里。
图 首页精华列表
-
右上角查询入口:可按照帖子的标题、发布人、状态查询数据;同时增加按照发布时间、是否置精状态进行高级筛选帖子。
举报管理
场景简介
场景一:处理被举报的帖子
面向所有被举报的帖子,根据实际根据实际企业规范处理违规帖子,支持将帖子下线、删除、禁止发帖人发帖等。
操作流程
场景一:处理被举报的帖子
-
【使用角色或对象】:论坛应用管理员
-
【功能入口】:论坛应用管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-举报管理入口
图 举报管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
页面左侧展示当前用户是版块管理员的所有版块,右侧展示各版块下对应的帖子数据。
-
待处理列表可查看帖子和处理举报;已处理列表可查看处理举报结果。
图 举报管理列表
-
【详细操作步骤】:
-
待处理列表:点击列表数据,可穿透查看帖子详情,检查是否存在违规内容。
-
点击列表行的【处理】,跳转到处理举报页面,可查看举报详情以及对帖子的处理选项:①对发帖人的处理:对发帖人进行禁止发帖或禁止评论的处理。②对帖子的处理:进行下线/删除,或者若帖子不存在违规的情况,则不处理。③消息推送:可选择是否触发消息通知发帖人或者举报人,告知其处理结果。如下图:
图 处理举报
-
已处理列表:点击列表数据,可穿透查看帖子详情;点击列表的【处理结果】,可跳转查看处理详情。
评论管理
场景简介
场景一:管理帖子的评论
管理全部帖子的评论内容,支持按照版块筛选,根据关键字查询定位,支持单个/批量删除,支持穿透查看帖子及相关评论。
操作流程
场景一:管理帖子的评论
-
【使用角色或对象】:论坛应用管理员
-
【功能入口】:论坛应用管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-评论管理入口
图 评论管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
页面左侧展示当前用户是版块管理员的所有版块,右侧展示各版块下对应帖子里的评论以及对评论的回复内容。
-
可删除或批量删除评论。
图 评论管理列表
-
【详细操作步骤】:
-
点击列表数据,可穿透到帖子详情页面。
-
点击列表【删除】按钮,可删除该评论;被删除的评论不显示在帖子详情里。
-
同时选中列表多条数据,点击toolbar的【删除】按钮,则可批量删除选择的评论内容。
-
右上角可输入内容查询出匹配条件的评论数据。
-
【注意事项】:评论被删除后,评论的回复内容会同步被删除。
样式管理
场景简介
场景一:样式管理
应用管理员可根据企业风格,调整论坛首页背景图;
操作流程
场景一:样式管理
-
【使用角色或对象】:论坛应用管理员
-
【功能入口】:论坛应用管理员进入论坛首页,右侧个人信息区域有论坛管理-样式管理入口
图 样式管理入口
-
【功能按钮与操作说明】:可自定义配置论坛首页背景图片
图 样式设置页面
-
【详细操作步骤】:PC端背景图或移动端背景图上传图片且保存后,论坛首页背景则展示自定义的图片样式。
1.5 - 任务
任务
应用概述:任务管理应用基于PDCA管理思想,提出了一种创新的任务执行管理闭环,首先,通过搭建一个任务管理平台,实现任务的集中管理和分配,团队成员可以清晰地了解自己的任务,并及时更新任务的进展情况。同时,平台还提供了协作工具和沟通渠道,方便团队成员之间的交流和协作。其次,我们还提供了个人任务管理工具,帮助个人高效地安排和管理自己的工作。个人可以通过这个工具制定工作计划、设定优先级、跟踪进展,并及时记录和反馈工作结果。此外,我们还提供了数据分析和报告功能,帮助团队和个人对任务执行情况进行全面的评估和分析。
产品定位:
整体架构
核心功能
角色功能概览
功能清单
模块 | 功能名称 | 功能说明 |
---|---|---|
任务中心 | 列表/看板视图 | 列表视图:任务以父、子任务树形的形式展示; 看板视图:任务以单个卡片的形式展示: |
任务排序 | 支持按创建时间倒序、截止时间最近、截止时间最晚、重要程度最高、更新时间最近以及自定义排序 | |
组合筛选 | 支持按照截止时间、负责人、重要程度、创建时间等组合查询 | |
任务分组 | 支持对分组进行新建、编辑、删除、查看操作,并将任务移至分组下 | |
任务复制 | 支持一键复制权限内的任务,代入全部信息,支持修改 | |
任务分解 | 支持将任务拆分为多个子任务,并设置子任务所占权重。当子任务完成率变化,自动更新父任务完成率。 | |
任务提醒 | 支持设置任务开始前提醒、截止前提醒时间,以及提醒对象 | |
修改进展 | 更改任务的进展信息,包括状态、完成率、风险、耗时,并记录进展变化日志 | |
操作日志 | 记录任务操作日志,包括操作人、操作时间、修改前、修改后 | |
任务催办 | 支持快速催办任务相关人员 | |
在线讨论 | 支持在任务内讨论、@人员、发送文件等 | |
分享 | 支持将任务分享至M5群聊 | |
总结 | 支持总结任务经验 | |
任务统一管理 | 支持不同应用来源的任务可在个人任务中心统一管理 | |
部门成员任务 | 部门成员任务 | 支持部门负责查看部门成员任务 |
团队协作 | 团队协作 | 支持在IM聊天中快速新建任务、消息转任务,以及进行群内任务协作 |
会议任务 | 会议任务 | 支持在会议中创建和查看会议任务 |
权限配置 | 权限配置 | 支持设置任务角色对任务的操作权限,包括查看、编辑、创建子任务、删除、修改进展等 |
全员角色
任务视图
场景简介
场景一:两种视图
任务列表提供列表和看板两种视图,按需切换;移动端任务列表按照任务角色:我负责/参与的、我分派的、告知我的分类展示。不同分类下又按照任务状态:未完成、已超期、全部任务展示。列表支持按照创建时间、截止时间、更新时间等条件排序,同时支持按照名称、截止时间、旗帜标识等条件搜索
父任务负责人:公司安排负责一个大任务项,将其拆分为多个子任务,并指定不同的人员负责,负责人可及时查看各个子任务的进展情况;
普通人员:工作中被分派了多个任务,仅关注“我负责”的任务的进展情况,可专注处理任务;员工下班前,查询今日有哪些任务没有完成。
场景二:任务分类
用户日常存在大量任务,通常只关注“我负责且未完成”的任务,任务中心任务按照任务角色和任务状态分类展示:
(1)按角色分类:我负责/参与的、我分派的、告知我的;
(2)按任务状态分类:未完成、进行中、未开始、已超期、已完成、已取消;
场景三:筛选
用户个人中心存在大量任务,可通过某一条件快速查询相关任务进行查看,如任务名称、截止时间、负责人、参与人、重要程度、风险、旗帜等条件组合查询;
场景四:排序
用户处理任务时,优先处理截止时间最近或重要程度最高的任务,用户可根据任务的优先级手动对任务进行排序,提供按照创建时间倒序、按截止时间最近、按截止时间最晚、按重要程度最高、按更新时间最近以及自定义拖拽排序;
操作流程
场景一:两种视图
场景二:任务分类
场景三:筛选
场景四:排序
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:进入任务管理应用页面
-
【功能按钮与操作说明】:
-
任务列表只展示和当前用户相关的任务,不展示无任何权限的任务
-
任务首页默认为列表视图,可切换为卡片视图
-
任务首页默认展示当前用户负责的/参与的任务数据
-
任务首页可按照指定条件筛选数据
-
任务首页可按照指定的顺序对当前页面任务数据排序
-
列表视图和卡片视图都支持按不同分类显示任务、筛选任务、任务排序功能
图 任务首页列表视图
图 任务首页卡片视图
-
【详细操作步骤】:
-
点击页面右上角列表和卡片视图的按钮,可切换视图样式。
-
页面左侧默认定位到【负责/参与的】分类:显示当前用户是任务负责人或者参与人的任务;点击【分派的】,列表切换显示为当前用户创建的任务;点击【告知的】,列表切换显示当前用户是任务告知人的任务。
-
点击页面上方【筛选】按钮,则弹出筛选条件设置框,可根据不同的维度和条件筛选数据,查询条件如下:
图 筛选条件
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点击页面上方【按创建时间倒序】按钮,则弹出排序设置选项,可根据不同的需求对列表数据进行排序,点击【自定义排序】还可在列表拖拽任务进行排序。
图 排序设置
任务分组
场景简介
场景一:分组维护
支持新建分组并自定义分组名称,将任务移至不同的分组下;
举例:
产品经理的日常工作任务分为规划、需求、设计、测试、部门日常工作五大类;
部门经理的日常工作任务分为部门任务、公司任务、个人任务三大类;
场景二:拖拽更改分组
用户在「需求」分组下新建了【打卡应用详细设计】任务,事后发现该任务应属于「设计」分组,需更改其所在分组,在任务列表可通过拖拽的方式,更改任务的所在分组;
操作流程
场景一:分组维护
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【使用角色或对象】:所有用户
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【功能入口】:任务首页,进入列表视图或者卡片视图
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【功能按钮与操作说明】:
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可在任务首页上方新建任务分组
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列表样式或卡片样式,在数据展示区可新建、修改、删除分组
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【详细操作步骤】:
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任务首页页面,点击【新建任务】后箭头,下拉有新建分组入口,可直接新建分组,如下图:
图 首页新建分组
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列表样式,在数据展示区下方,点击【添加分组】,可新建分组,如下图:
图 列表视图新建分组
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卡片视图,数据展示右侧有添加分组入口,如下图:
图 卡片视图新建分组
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列表视图或卡片视图,点击分组后[…],出现【重命名】、【删除】功能按钮;点击【重命名】,则弹出编辑分组窗口,可修改分组名称;点击【删除】,则删除分组,但分组下数据不删除,默认迁移到未分组下。
图 列表视图 重命名和删除分组入口
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【注意事项】:预置的未分组不可修改和删除。
场景二:拖拽更改分组
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【功能入口】:任务首页,进入列表视图或者卡片视图
- 【功能按钮与操作说明】:通过拖拽更改任务分组
- 【详细操作步骤】:
- 列表视图,光标点击任一任务数据,长按拖动到其他分组,则将分组更改为目标分组。
- 卡片视图,光标点击任一任务数据,长按拖动到其他分组,则将分组更改为目标分组。
任务分派
场景简介
场景一:新建任务
部门负责人给部门成员分派任务,员工记录日常任务,避免遗忘;
新建任务时可设置任务名称、负责人、开始时间、截止时间、参与人、告知人、关联文档、重要性等信息;
场景二:任务分解
领导分派一个客户接待工作给我,我将其拆分为接待、交通、住宿、宴请四个事项,安排不同的人员负责,并需跟进不同事项的进度;
支持将一个大任务根据不同权重分解为多个子任务,并安排不同人员负责。当子任务进度变化时,同步更新父任务的进度;
场景三:任务复制
最近启动的新任务,和之前曾经参与的任务大同小异,直接复制,快速创建;
支持将本人权限范围内的任务,一键复制生成新的任务,自动代入原任务的全部信息,支持修改。
操作流程
场景一:新建任务
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【使用角色或对象】:所有用户
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【功能入口】:任务首页、任务栏目等
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【功能按钮与操作说明】:
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任务首页,可在页面表头快速新建不分组任务
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任务列表或卡片视图,可在具体分组下创建任务
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【详细操作步骤】:
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任务首页,点击列表头部【新建任务】,或者【新建任务】按钮后面的箭头,下拉选项【新建任务】,都可弹出新建任务窗口,编辑内容后保存,则新建任务成功。这个入口新建的任务默认分配在未分组下。入口见下图:
图 页面头部新建任务入口
-
列表视图,在具体的分组下,点击【新建任务】,弹出新建任务窗口,编辑内容保存,则在对应的分组下新建任务成功。卡片视图,在具体分组下,点击【+】按钮,可新建任务。如下图:
图 列表视图分组下新建任务入口
图 卡片视图分组下新建任务入口
场景二:任务分解
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【使用角色或对象】:所有用户
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【功能入口】:
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任务首页、任务栏目等
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当前任务角色有创建子任务权限时,才可对任务进行分解。需要任务应用管理员在权限配置设置,如下图:
图 任务应用管理员设置权限配置
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【功能按钮与操作说明】:
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任务首页,列表行或任务卡片可快捷新建子任务,进行任务分解
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任务详情,可新建子任务,进行任务分解
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任务详情,可在任务更多按钮,更改所属父任务,进行对其他任务进行分解
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任务详情页面,可在任务更多按钮,一键复制任务
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【详细操作步骤】:
-
任务分解①:列表视图下,点击任务行【添加】按钮,弹出新建子任务窗口,编辑内容后保存,则在列表行展示刚创建的子任务。卡片视图,则在卡片里,点击【新建子任务】进行快捷新建子任务。如下图:
图 列表行快捷新建子任务
图 卡片快捷新建子任务
-
任务分解②:在任务详情页面,在子任务页签下,点击【新建子任务】,弹出新建子任务窗口,编辑内容后保存,则新建子任务成功。
图 任务详情新建子任务
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任务分解③:在任务详情页面,点击[…],下拉选项点击【修改所属父任务】,弹出选择任务窗口,可选择一个任务作为父级任务,达到对其进行任务分解的目的。如下图:
图 任务详情更改所属父级任务入口
图 更改所属父级任务选择任务列表
场景三:任务复制
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【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:任务首页、任务栏目等
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【功能按钮与操作说明】:任务详情页面,可在任务更多按钮,一键复制任务
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【详细操作步骤】:
-
任务复制:在任务详情页面,点击[…],下拉选项点击【复制】,则弹出新建任务窗口,自动回填原任务部分信息,实现一键复制任务功能,如下图:
图 复制任务入口
任务执行
场景简介
场景一:更改进度
在任务列表或任务详情页可更该任务进度,设置状态、完成率、风险、耗时信息;任务负责人、参与人可在任务详情页修改任务进展,包括任务状态、完成率信息;
举例:
领导安排一个【原型客户POC】任务给我,期限10天。由于系统环境不稳定,任务开始5天后,进度只有20%,及时更新任务进度,并标明风险,告知领导;部门负责人规定员工下班前必须更新每日任务状态;
场景二:在线讨论
在任务详情页,任务成员可在线沟通,发送消息、附件、相互回复以及@他人;
举例:
项目负责人安排「客户POC演示」任务,需要研发部和产品部协作。任务执行过程中,大家每天晚上汇报任务进展情况以及需要协助项,共同推进任务进展;
场景三:文件共享
分派任务时,添加附件信息,让任务内容更清晰;
任务完成后,整理成果文件,并同步任务相关人员;
任务详情页面,可关联附件信息,支持word、excel、png、mp4等多种格式
场景四:任务分享
部门负责人收到上级下派的一个部门任务,将其分享给部门所有成员知晓,任务详情页面,可将任务分享至M5群组,群内成员可查看任务信息,但无法进行编辑;
场景五:任务群组
任务执行过程中,需讨论任务细节,为提高沟通效率,将相关人员拉至同一群聊;任务详情页面,可快速选择任务相关人员,创建M5群聊。
操作流程
场景一:更改进度
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【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:
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任务首页、任务详情页面
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当前任务角色有更改任务进展权限时,才可更改任务进展;需要任务应用管理员在权限配置页面设置,如下图:
图 任务应用管理员权限配置
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【功能按钮与操作说明】:
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任务首页,任务列表行显示任务进度,可快捷修改任务进度完成任务状态更新
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任务详情页面显示任务进度,可修改任务进度完成状态更新
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【详细操作步骤】:
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列表视图,任务行,点击任务状态,下拉显示任务状态选项,选择状态后则更新任务状态;更改状态后,可联动更新完成率,如下图:
图 列表视图更改任务状态
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卡片视图,任务卡片,点击任务状态,下拉显示任务状态选项,选择状态后则更新任务状态;更改状态后,如下图:
图 卡片视图更改任务状态
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打开任务详情,点击任务状态或者完成率显示条,弹出更改进度详情对话框,可修改任务状态,修改任务完成率,填写任务的耗时和风险信息等,如下图:
图 任务详情更改任务进度
场景二:在线讨论
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【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:任务详情页面
-
【功能按钮与操作说明】:任务详情页面,内容评论区可线上沟通,汇报内容,资料共享等
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【详细操作步骤】:打开任务详情页面,在评论编辑框输入文字,或者点击@按钮,选择指定分享人,点击附件按钮,上传分享的文件,点击【评论】则回复成功。如下图:
图 在线讨论
场景三:文件共享
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【使用角色或对象】:所有用户
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【功能入口】:任务详情页面
-
【功能按钮与操作说明】:
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创建/编辑任务时,可共享文件
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在线讨论时,可共享文件
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【详细操作步骤】:
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创建或者编辑任务时,点击插入附件,实现任务关联本地附件功能。如下图:
图 上传本地附件
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任务详情,评论任务时,插入附件。功能入口见在线讨论章节
场景四:任务分享
场景四:任务群组
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【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:任务详情页面
-
【功能按钮与操作说明】:
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任务详情,将任务分享至M5
-
任务详情,创建任务群组,实现快速与任务相关人员沟通事项
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【详细操作步骤】:
-
任务详情页面,点击分享按钮,弹出分享至M5选人窗口
图 任务分享入口
图 分享选人界面
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任务详情,点击[…]的【任务群组】按钮,弹出创建群组对话框,选择任务相关人员,确定后,则快速创建M5聊天群组,进行事项沟通。如下图:
图 创建任务群组入口
图 快速创建群组聊天
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【注意事项】:任务分享和任务群组功能,需购买和部署M5应用才可使用。
任务检查
场景简介
场景一:进展日志
领导分派任务,任务负责人需每天汇报任务进度。领导根据任务进展变化情况,评估风险;记录任务进展变化日志,包括操作人、操作时间、变化前、变化后等信息;
场景二:进度预警
部门经理负责多个任务,经常遗漏超期任务,忘记处理;
任务超期后,任务截止时间将会变为红色醒目提示,并计算超期时长;
操作流程
场景一:进展日志
场景二:进度预警
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:任务首页/任务详情
-
【功能按钮与操作说明】:
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任务详情,任务进展页签可查看任务汇报日志
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任务详情/任务首页,红色标记超期任务的截止时间
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【详细操作步骤】:
-
任务首页或者任务详情页面,更改任务状态和完成率后,会记录任务的汇报日志,在任务详情页面—进展列表可查看详细信息,如下图:
图 任务进展日志
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任务未完成且超期时,则在任务首页标红显示任务的截止时间;在任务详情页面,也会标红任务截止时间,且显示出超期的天数,如下图:
图 任务首页显示超期信息
图 任务详情显示超期信息
任务处理
场景简介
场景一:催办
任务创建人可对任务负责人、参与人进行催办,系统发送催办提醒;
举例:
部门经理给部门内3位员工安排任务,时间过去一半后,任务只完成了20%。于是部门经理私下分别与3位员工沟通,提醒其注意任务进度。
场景一:编辑
部门经理安排任务后,执行过程中若发现任务有超期风险,及时调整任务内容,任务创建人、负责人可编辑任务信息。
操作流程
场景一:催办
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:任务首页/任务详情
-
【功能按钮与操作说明】:
-
任务首页,可快速催办任务
-
任务详情页面,催办任务
-
【详细操作步骤】:
-
任务首页,列表视图,点击催办按钮,弹出选择催办人员对话框,选择人员后,则催办成功;任务首页,卡片视图,点击[…],点击【催办】按钮,可选择人员进行催办。
图 列表视图催办入口
图 卡片视图催办入口
-
任务详情页面,点击催办按钮,实现催办事项。
图 任务详情催办入口
-
催办后,可在任务评论处查看催办的历史记录
图 催办记录查看
场景二:编辑
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:任务首页/任务详情
-
【功能按钮与操作说明】:
-
任务首页,快速修改任务名称
-
任务详情,编辑任务所有字段
-
当前任务角色有编辑任务权限时,才可编辑任务。需要任务应用管理员在权限配置页面设置,如下图:
图 任务应用管理员权限配置
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【详细操作步骤】:
-
任务首页,列表视图,光标单击任务列表,即可重命名任务标题,实现快速修改任务。
图 列表修改任务标题
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任务详情,点击【编辑】图标,弹出编辑任务窗口,回填任务原内容,可修改所有字段,确定提交,则保存修改内容。
图 任务详情编辑入口
会议任务
场景简介
场景一:会议决议任务
部门开完周例会,会议记录人编写会议纪要,确定下周工作安排,及时将任务落实,编写会议纪要时,可将会议纪要内容转为任务;
场景二:会议任务面板
会议负责人管理会议决议产生的全部任务,及时跟踪其进度变化和风险,集中展示会议中产生的全部任务,统一管理;
操作流程
场景一:会议决议任务
场景二:会议任务面板
- 【使用角色或对象】:
- 【预置流程】:
- 【功能按钮与操作说明】:
- 【详细操作步骤】:
- 【注意事项】:
部门领导
部门成员任务
场景简介
场景一:部门成员任务
部门负责人/分管领导可查看部门成员的任务详情,并给部门成员分派任务
举例:
办公产品部下有5名成员,其中A、B支持客户项目,C支持售前编写解决方案,D、E规划标准产品。部门负责人想了解每个成员的任务内容,便于合理安排工作;
操作流程
场景一:部门成员任务
-
【使用角色或对象】:部门负责人/部门分管领导
-
【功能入口】:任务管理下二级菜单部门成员任务进入
-
【功能按钮与操作说明】:
-
查看部门下成员任务详情
-
对部门成员任务进行跟踪、催办、编辑等
-
【详细操作步骤】:
-
进入部门成员任务页面,点击【设置成员范围】,可选择自己管理部门下的成员,选择成员后,页面则以人员姓名为分组,展示任务数据。
图 设置成员范围入口
-
部门负责人/部门分管领导可对任务进行编辑、催办、分解等操作。详细功能见对应章节。
-
【注意事项】:若部门负责人/部门分管领导对任务无任何查看权限,那么只可在列表查看该任务,不可查看任务详情。且部门负责人/部门分管领导对任务的操作权限,是根据任务角色而定的。
团队任务协作
场景简介
场景一:会话中创建任务
部门经理在「部门群」中给成员分派任务,在M5单聊或群组中快速创建任务,并自动发送到会话之中;
场景二:消息转任务
在与同事或项目团队沟通时,谈论到了需要完成的事项,需记录跟踪,在单聊或群组中,可快速将聊天消息转为任务;
场景三:团队任务面板
项目经理在项目实施阶段,将项目组成员拉至同一群组,及时沟通项目情况以及分派项目任务,对项目任务统一跟踪管理,群聊可关联「团队任务协作」选项卡,集中管理团队内全部任务;
操作流程
场景一:会话中创建任务
场景二:消息转任务
场景三:团队任务面板
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【功能入口】:M5聊天窗口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
M5聊天窗口快速创建任务
-
M5聊天记录快速转任务
-
M5群组通过团队任务协作面板管理团队任务
-
【详细操作步骤】:
-
M5聊天窗口,点击[…],点击【新建任务】,则弹出新建任务窗口,编辑任务后提交,实现快速创建团队任务。
图 聊天窗口新建任务入口
-
M5聊天窗口,单击聊天记录,选择操作按钮的【转任务】,则弹出新建任务窗口,聊天记录内容回填为任务标题。
图 聊天记录转任务入口
-
M5群组管理,可通过选项卡管理,添加团队任务。在团队任务协作面板,实现快速查看和管理团队任务。
图 添加团队任务入口
图 M5群组团队任务协作面板
应用管理员
权限管控
场景简介
场景一:任务角色权限
机构根据管理规范,设置任务相关角色对任务的操作权限,任务应用管理员可设置任务角色(创建人、负责人、参与人、告知人)以及父任务角色对子任务的操作权限,包括查看、编辑、创建子任务、删除、修改进展等;
操作流程
场景一:任务角色权限
-
【使用角色或对象】:任务管理应用管理员
-
【预置流程】:后台管理员,设置当前用户为任务管理应用管理员
-
【功能按钮与操作说明】:设置任务角色权限
-
【详细操作步骤】:任务应用管理员进入任务管理—权限配置页面,可对不同的任务角色设置编辑、创建子任务、删除等权限。
图 任务权限设置入口
1.6 - 考勤打卡
考勤打卡
应用概述:随着现代企业规模的扩大和组织结构的复杂化,对于员工的出勤管理和工时记录变得越来越重要。传统的纸质考勤方式已经无法满足企业对于准确性、高效性和便捷性的要求。而考勤打卡系统的出现,为企业解决了这一痛点,成为提升企业管理效率和价值的重要工具。
产品定位:
整体架构:
核心功能:
角色功能概览
功能清单
端 | 模块 | 一级分类 | 功能说明 |
---|---|---|---|
用户端 | 员工打卡 | GPS打卡 | 支持在公司指定的打卡范围内打卡 |
Wi-Fi打卡 | 支持连接公司指定的办公Wi-Fi后打卡 | ||
自动打卡 | 支持在满足打卡条件的情况下,打开M5自动完成打卡 | ||
外勤打卡 | 支持外勤打卡,并记录打卡地点、打卡时间 | ||
异常考勤申诉 | 支持打卡异常后,可提交申诉单 | ||
消息提醒 | 支持发送上下班打卡提醒、缺卡提醒、考勤周报、考勤月报 | ||
考勤统计 | 支持查看个人每日打卡结果和每月考勤统计 | ||
个人设置 | 支持设置上下班提醒以及是否开启自动打卡 | ||
管理端 | 班次管理 | 支持设置上班时间、下班时间、休息时间,以及最早打卡时间、最晚打卡时间 | |
工作日历管理 | 支持按周定义工作日,并设置法定节假日是否自动排休,以及特殊打卡日 | ||
打卡地点管理 | 支持设置打卡地点,以及打卡范围 | ||
打卡Wi-Fi管理 | 支持设置打卡Wi-Fi信息 | ||
考勤组管理 | 考勤组负责人 | 支持设置考勤组负责人 | |
考勤对象 | 支持按照人员、部门维度设置考勤对象; 支持设置无需考勤对象; | ||
是否允许外勤 | 支持设置是否允许外勤,以及外勤是否需要填写备注、是否需要拍照等规则 | ||
打卡是否需要拍照 | 支持设置打卡是否需要拍照 | ||
考勤统计 | 原始记录 | 支持查看员工打卡原始记录,包括打卡时间、打卡地点、打卡方式、备注等信息 | |
每日统计 | 支持查看员工每日打卡结果,包括正常、迟到、早退、缺卡等 | ||
月度汇总 | 支持查看员工月度打卡汇总结果,包括等迟到次数、早退次数、缺勤天数等 | ||
普通用户
打卡
场景简介
场景一:考勤打卡
员工在工作地点附近,或连接到工作地点WiFi后,通过手机进行打卡
场景二:极速打卡
用员工在工作地点,打开M5自动打卡
场景三:外勤打卡
员工外出拜访客户时,拍现场照片,或填写备注,打外勤卡用于考勤统计
场景四:异常申诉
员工应正常原因,没有成功打卡,可以发起异常申诉
场景五:个人考勤统计
员工月底核算薪资时,查询个人的考勤统计情况
操作流程
场景一:考勤打卡
- 【使用角色或对象】:已加入考勤组的用户
- 【场景入口】:移动端进入考勤应用打卡页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 打卡页面显示当日上班打卡卡片和下班打卡卡片;
- 卡片中显示规定打卡时间以及当前时间,可点击【上班打卡】或【下班打卡】按钮进行打卡;
- 当上班未打卡时不可进行下班打卡。
- 【详细操作步骤】:
- 进入移动端考勤应用打卡页,页面显示当日需要进行打卡的打卡卡片,上班打卡卡片显示上班应打卡时间、当前时间、打卡按钮和已匹配的打卡方式;上班未进行打卡时不显示下班打卡按钮;
图 考勤打卡页面
- 在正常打卡时间内点击【上班打卡】则即刻打卡成功,实际打卡时间显示在上班打卡卡片中,同时下班打卡按钮显示,可进行下班打卡;
图 正常上班打卡
- 在下班打卡规定时间提前进行下班打卡,点击【下班打卡】按钮时会提示该是否进行早退打卡,早退打卡弹窗中可上传图片、填写备注,确定后打卡成功,下班打卡卡片显示实际打卡时间、打卡结果和上传的图片、备注;
图 下班异常打卡
- 【注意事项】:在规定时间外打卡生成异常打卡记录后,若还未进入下一轮打卡时间可点【更新打卡】更新打卡结果,若已进入下一轮打卡时间则可点击【异常申诉】进行申诉。
场景二:极速打卡
- 【使用角色或对象】:已加入考勤组的用户
- 【设置入口】:进入移动端考勤应用设置页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 极速打卡可针对上下班分别设置自动打卡功能,该设置默认关闭。
图 极速打卡设置
- 【详细操作步骤】:
- 进入移动端考勤应用设置页,关闭上下班极速打卡设置,则到打卡时间需要用户进入考勤应用进行手动打卡。
- 进入移动端考勤应用设置页,开启上下班极速打卡设置,若在规定可打卡时间内登录移动端,则会触发考勤自动打卡功能,自动为用户进行打卡生成正常打卡结果。
- 【注意事项】:未登录移动端则无法触发考勤极速打卡功能。
场景三:外勤打卡
- 【使用角色或对象】:已加入考勤组的用户
- 【预置流程】:加入的考勤组勾选了【允许外勤打卡】设置项,且打卡时人员不在打卡范围内。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 满足外勤打卡时,原打卡按钮变为【外勤打卡】;
- 点击【外勤打卡】后进入外勤打卡页面显示当前定位,可上传图片、填写备注说明;
- 【详细操作步骤】:
- 人员未满足打卡条件进入考勤打卡页面,打卡卡片显示为【外勤打卡】,点击后进入外勤打卡页面,显示人员当前定位可手动修改,还可上传图片、填写备注;
图 外勤打卡
- 点击打卡按钮后打卡成功,打卡结果显示到打卡卡片中,包括应打卡时间、实际打卡时间、外勤定位地点、上传的图片和备注。
图 外勤打卡结果
- 【注意事项】:
- 外勤打卡不考核打卡结果,无论什么时间打卡都算做正常打卡;
- 外勤打卡修改定位时只可选择定位地点周边100米范围进行更改。
场景四:异常申诉
- 【使用角色或对象】:已加入考勤组的用户
- 【场景入口】:
- 点击考勤打卡页面异常打卡卡片中的【处理异常】;
- 进入移动端考勤应用申请页面,点击页面中的【异常申述】。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 异常申诉页面可选择人员需要异常打卡日期,选择后显示该日期的原打卡时间;
- 申诉页面还需填写申诉原因,可选择上传图片。
- 【详细操作步骤】:
- 进入移动端考勤应用申请页面,点击【异常申述】选择需要进行申诉的日期,填写原因上传图片后发送;
图 考勤异常申诉
- 人员所在部门负责人将收到考勤申诉流程待办事项,点击可查看人员进行申诉的日期和原因;负责人处理通过流程后人员考勤打卡页面将显示为【异常申诉通过】
图 异常申诉通过
- 【注意事项】:
场景五:个人考勤统计
- 【使用角色或对象】:已加入考勤组的用户
- 【预置流程】:移动端考勤应用查看统计页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 个人统计分为日统计和月统计维度,统计页面默认展示日统计数据;
- 日统计默认选中当日,可以查看人员当日打卡记录;
- 月统计默认选中当月,可查看人员在该月的考勤数据。
- 【详细操作步骤】:
- 移动端考勤应用查看个人统计页面,默认显示日统计的打卡记录,上下班打卡结果以卡片形式展示,显示上下班应打打卡时间、实际打卡时间、图片和附件信息;可切换其他日期查看,点击【回到今天】可快速回到当天;
图 个人统计日视图
- 点击【月】切换到月视图查看,显示人员该月的应出勤天数、工作日出勤天数以及迟到、早退、缺卡、外勤和异常申诉次数;
图 个人统计月视图
- 【注意事项】:
管理员
设置考勤规则
场景简介
场景一:班次管理
管理员根据不同部门、工种,设置相应考勤班次
场景二:工作日历管理
管理员根据不同部门、工种,设置相应工作日历
场景三:打卡方式管理
管理员根据不同的办公地点和打卡方式,设置多个考勤地点,或WiFi地址
场景四:考勤组管理
用管理员根据不同部门、工种、办公地点等,设置不同的考勤组
操作流程
场景一:班次管理
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员
- 【场景入口】:点击考勤应用下的【班次管理】菜单。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 班次管理页面存在一个预制的默认班次,也可点击【新建】按钮新建班次;
- 对于已创建的班次在列表中可以进行快捷的编辑、查看、删除操作;
- 还可以通过班次名称模糊搜索已创建的班次。
图 班次管理页
- 【详细操作步骤】:
- 点击【新建】班次,在新建弹窗设置中填写班次名称、设置上下班打卡时间、休息时间以及是否允许弹性打卡;保存后班次显示在班次列表中,后续新建考勤组可选到该班次,人员上下班打卡时间将依照所选班次时间;
图 新建班次
- 点击指定班次列表后的【编辑】操作,弹出编辑班次弹窗,历史班次设置数据回填到弹窗中可进行修改,若该班次正在被考勤组使用,可点击【查看考勤组】查看正在使用的考勤组;保存时会出现二次弹窗提示是否确认修改,修改后次日00:00生效;
图 编辑班次
- 点击班次列表后的【查看】后弹出查看班次弹窗,可查看班次的名称、上下班时间等设置(同新建班次弹窗设置),但不可进行编辑;
- 若班次未被考勤组使用,点击班次列表后【删除】操作出现二次弹窗提示,确定后班次被删除;若班次正在被考勤组使用,则给出提示删除失败,可点击【查看考勤组】查看正在使用的考勤组。
图 删除被使用班次
- 【注意事项】:
场景二:工作日历管理
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员
- 【场景入口】:点击考勤应用下的【工作日历管理】菜单。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 工作日历管理页面存在一个预制的默认工作日历,也可点击【新建】按钮新建工作日历;
- 对于已创建的工作日历在列表中可以进行快捷的编辑、查看、删除操作;
- 还可以通过工作日历名称、节假日是否排休搜索已创建的工作日历。
图 工作日历管理页
- 【详细操作步骤】:
- 点击【新建】工作日历,新建弹窗中设置工作日历名称、周工作日、节假日自动排休(默认开启)、特殊日期,确定后保存成功,显示在列表中;
图 新建工作日历
- 点击列表后的【编辑】操作,显示编辑工作日历窗口,可对新建时设置的工作日历字段进行修改,修改后次日00:00生效;若该工作日历正在被考勤组使用,可点击【查看考勤组】查看正在使用的考勤组;
图 查看使用考勤组
- 点击【查看】可查看工作日历的详细设置,查看页面不可进行编辑;点击【删除】时可删除未被考勤组使用的工作日历,已被使用的工作日历无法删除。(同班次的查看、删除逻辑一致)
- 【注意事项】:
场景三:打卡方式管理
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员
- 【场景入口】:点击考勤应用下的【打卡方式管理】菜单。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 打卡方式管理中两个页签,可设置GPS打卡和WiFi打卡方式;
- 两种打卡方式页钱都可点击【新建】创建打卡方式,列表也可对打卡方式进行编辑、查看、删除的快捷操作;
- 同样可以通过打卡方式名称对打卡方式进行模糊查询。
- 【详细操作步骤】:
- GPS打卡页签下点击【新建】,在新建弹窗中选择GPS打卡地点,设置打卡范围和名称,保存后新建打卡方式显示在GPS打卡方式列表中;
图 新建打卡地点
- 点击【编辑】打卡地点,可编辑打卡地点的地址、有效半径和名称,若打卡地点正在被考勤组使用,编辑页会提示正在使用的考勤组;确定后保存成功,当天生效。
图 编辑打卡地点
- 点击【查看】可查看打卡地点设置,查看页面不可进行编辑;点击【删除】时可删除未被考勤组使用的打卡地点,已被使用的打卡地点无法删除。(同班次的查看、删除逻辑一致)
- WiFi打卡页签下点击【新建】,在新建弹窗中设置wifi名称和mac地址,保存后新建打卡方式显示在wifi打卡方式列表中;
图 新建wifi打卡方式
- WiFi打卡方式的【编辑】、【查看】和【删除】的逻辑同GPS打卡方式一致,不再赘述。
- 【注意事项】:
场景四:考勤组管理
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员、考勤组管理员
- 【场景入口】:点击考勤应用下的【考勤组管理】菜单。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 考勤组管理页可点击【新建】创建新的考勤组,已创建的考勤组显示在考勤组管理列表中;
- 对于已创建的考勤组可以在列表中进行编辑、查看、删除的快捷操作;
- 还可通过考勤组名称搜索已创建的考勤组。
- 【详细操作步骤】:
- 点击列表上方【新建】,在新建考勤组页面先设置考勤组的基本信息,设置考勤组名称、考勤组负责人、工作日历和考勤班次,工作日历和考勤班次的设置关系到打卡人员的打卡日期和打卡时间;
图 新建考勤组-基本信息
- 在设置考勤组的考勤人员,考勤人员可选择参加考勤的员工、部门,还可设置无需在该考勤组打卡的人员,被设置的员工和部门下人员将按照该考勤组打卡方式打卡;
图 新建考勤组-考勤人员
- 最后设置考勤组的考勤方式,可分别设置GPS和WiFi打卡方式,默认选择GPS打卡方式,勾选打卡方式后需选择具体打卡地点和打卡wifi,人员打卡时会校验是否满足设置的打卡方式;还可设是否允许外勤打卡和拍照打卡。
图 新建考勤组-考勤方式
- 点击列表后的【查看】操作可查看考勤组详细设置,字段同新建考勤组页,查看页不可编辑考勤组设置;页面右上方有【编辑】入口,点击后可进入考勤组编辑页;
- 点击列表后的【编辑】操作也可进入考勤组编辑页,页面显示已设置的考勤组信息,编辑后保存时出现二次弹窗提示,保存成功后次日00:00生效。
图 编辑考勤组提示
- 【注意事项】:
- 考勤应用管理员在考勤管理页面可以查看到各机构下创建的考勤组,但考勤组管理员只能查看自己为管理员身份或自己创建的考勤组。
- 若某人员和人员所在部门被分别设置为不同考勤组的考勤员工和考勤部门,人员打卡逻辑应依照被设置为考勤员工的考勤组。
数据统计
场景简介
场景一:每日统计
员工每日打卡信息,方便HR查询员工打卡详情
场景二:月度统计
按月统计员工考勤数据,方便HR月底核算薪资
场景三:原始记录
了解员工的工作时间、工作地点,以及员工是否按规定的方式进行打卡
场景四:考勤组统计
管理员月底查看本考勤组内员工的的考勤情况,根据出勤率及异常情况数量,采取调整考勤规则或其他措施
操作流程
场景一:每日统计
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员、考勤组管理员(需在后台授权角色“考勤组管理员”)
- 【场景入口】:点击考勤应用下考勤统计菜单中的每日统计。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 每日统计下有【每日视图】和【日历视图】两个视图;
- 每日视图显示当日的各考勤组下人员的班次信息,上下班打卡信息;可根据考勤组或人员进行搜索,也可查询往日的考勤统计数据;
- 日历视图显以部门维度显示各部门下人员每日的打卡结果,也可根据考勤组或人员进行搜索,选择指定日期范围查看;
- 【详细操作步骤】:
- 查看每日统计的每日视图,点击选择指定查看日期且查看条件选择具体考勤组后进行搜索,列表结果显示该日期内所选考勤组下所有人员的班次信息、上下班打卡信息(打卡时间、打卡结果、打卡备、出勤时间统计),点击【导出报表】还可将结果导出为excel文件;
图 每日统计每日视图
- 查看每日统计的日历视图,点击查询具体时间范围内具体人员的考勤统计记录,日历视图显示人员的姓名、部门、编号和查询时间范围内每日的考勤打卡结果,也可点击【导出报表】导出统计数据。
图 每日统计日历视图
- 【注意事项】:考勤应用管理员在考勤统计中可查看所有考勤组的考勤记录,考勤组管理员只可查看自己管理和创建考勤组的考勤记录。
场景二:月度统计
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员、考勤组管理员(需在后台授权角色“考勤组管理员”)
- 【场景入口】:点击考勤应用下考勤统计菜单中的月度统计。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 月度统计默认显示当月1日到当日的考勤统计结果;
- 统计结果包含人员的姓名、部门以及截止当前的出勤情况;
- 可对人员的出勤情况按照时间范围、考勤组、姓名搜索,也可导出统计数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看考勤月度统计视图,选择具体考勤时间段和考勤人员查看考勤统计结果,列表显示统计数据包括考勤人员的基本信息(姓名、部门、编号)、出勤统计、异常统计,可查看人员到目前的各类考勤情况次数;
图 月度统计
- 【注意事项】:考勤应用管理员在考勤统计中可查看所有考勤组的考勤记录,考勤组管理员只可查看自己管理和创建考勤组的考勤记录。
场景三:原始记录
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员、考勤组管理员(需在后台授权角色“考勤组管理员”)
- 【场景入口】:点击考勤应用下考勤统计菜单中的原始记录。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 原始记录统计页默认显示当月1日到当日的考勤统计结果;
- 显示的统计结果为人员每日上下班打卡的记录详情;
- 可对人员的打卡详情按照照时间范围、考勤组、姓名搜索,也可导出统计数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看原始记录页面,选择指定的时间范围和考勤人员查询该人员的打卡记录详情,列表中显示该人员的姓名、部门、编号、考勤组和上下班打卡日期以及打卡时间、地点、备注等详细打卡信息;
图 原始记录
- 【注意事项】:考勤应用管理员在考勤统计中可查看所有考勤组的考勤记录,考勤组管理员只可查看自己管理和创建考勤组的考勤记录。
场景四:考勤组统计
- 【使用角色或对象】:考勤应用管理员、考勤组管理员(需在后台授权角色“考勤组管理员”)
- 【场景入口】:进入移动端考勤应用统计页签中的考勤组统计。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 考勤组统计分为日统计和月统计,默认展示日统计视图;
- 日统计视图默认选中当日,展示各考勤组下的出勤率,可切换查看其他日期;
- 月统计视图默认选择当月,展示各考勤组的出勤时长和不同考勤状况数据;
- 【详细操作步骤】:
- 查看考勤组统计日视图选中需查看的日期,统计结果显示当日各考勤组的出勤率、已出勤人数、应出勤人数,底部显示各考勤组的出勤率和平均出勤时长,点击具体考勤组可查看该考勤组下的已出勤人数、应出勤人数和人员出勤状态;
图 考勤组统计日视图
- 查看考勤组统计月视图选中需要查看的月份,统计结果显示该月所有考勤组的平均出勤时长、出勤状态数统计和各考勤组的全勤率,点击具体考勤组可查看该考勤组下的平均出勤时长、出勤状态数统计;
图 考勤组统计月视图
- 【注意事项】:考勤应用管理员在考勤统计中可查看所有考勤组的考勤记录,考勤组管理员只可查看自己管理和创建考勤组的考勤记录。
部门领导
统计
场景简介
场景一:每日统计
员工每日打卡信息,方便部门领导查询员工打卡详情
场景二:月度统计
按月统计员工考勤数据
场景三:原始记录
了解员工的工作时间、工作地点,以及员工是否按规定的方式进行打卡
场景四:部门考勤统计
部门领导月底查看本部门员工的的考勤情况,根据出勤率及异常情况数量,与相应人员谈话了解情况,相应进行惩戒或申请调整考勤规则
操作流程
场景一:每日统计
- 【使用角色或对象】:部门负责人(需在后台授权角色“考勤部门负责人”)
- 【场景入口】:点击考勤应用下考勤统计菜单中的每日统计。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 每日统计下有【每日视图】和【日历视图】两个视图;
- 每日视图显示当日的负责的各部门下人员的班次信息,上下班打卡信息;可根据部门或人员进行搜索,也可查询往日的考勤统计数据;
- 日历视图显以部门维度显示负责的各部门下人员每日的打卡结果,也可根据部门或人员进行搜索,选择指定日期范围查看;
- 【详细操作步骤】:
- 查看每日统计的每日视图,点击选择指定查看日期且查看条件选择具体部门后进行搜索,列表结果显示该日期内所选部门下所有人员的班次信息、上下班打卡信息(打卡时间、打卡结果、打卡备、出勤时间统计),点击【导出报表】还可将结果导出为excel文件;
图 部门统计每日统计(每日视图)
- 查看每日统计的日历视图,点击查询具体时间范围内具体部门下的考勤统计记录,日历视图显示人员的姓名、部门、编号和查询时间范围内每日的考勤打卡结果,也可点击【导出报表】导出统计数据。
图 部门统计每日统计(日历视图)
- 【注意事项】:部门负责人在考勤统计中只可查看自己负责的部门下人员的考勤记录。
场景二:月度统计
- 【使用角色或对象】:部门负责人(需在后台授权角色“考勤部门负责人”)
- 【场景入口】:点击考勤应用下考勤统计菜单中的月度统计。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 月度统计默认显示当月1日到当日的考勤统计结果;
- 统计结果包含人员的姓名、部门以及截止当前的出勤情况;
- 可对人员的出勤情况按照时间范围、部门、姓名搜索,也可导出统计数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看考勤月度统计视图,选择具体考勤时间段和部门查看考勤统计结果,列表显示统计数据包括考勤人员的基本信息(姓名、部门、编号)、出勤统计、异常统计,可查看人员到目前的各类考勤情况次数;
图 部门统计月度统计
- 【注意事项】:部门负责人在考勤统计中只可查看自己负责的部门下人员的考勤记录。
场景三:原始记录
- 【使用角色或对象】:部门负责人(需在后台授权角色“考勤部门负责人”)
- 【场景入口】:点击考勤应用下考勤统计菜单中的原始记录。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 原始记录统计页默认显示当月1日到当日的考勤统计结果;
- 显示的统计结果为人员每日上下班打卡的记录详情;
- 可对人员的打卡详情按照照时间范围、部门、姓名搜索,也可导出统计数据。
- 【详细操作步骤】:
- 查看原始记录页面,选择指定的时间范围和考勤部门查询部门下人员的打卡记录详情,列表中显示该人员的姓名、部门、编号、考勤组和上下班打卡日期以及打卡时间、地点、备注等详细打卡信息;
图 部门统计原始记录
- 【注意事项】:部门负责人在考勤统计中只可查看自己负责的部门下人员的考勤记录。
场景四:部门考勤统计
- 【使用角色或对象】:部门负责人(需在后台授权角色“考勤部门负责人”)
- 【场景入口】:进入移动端考勤应用统计页签中的部门。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 部门统计分为日统计和月统计,默认展示日统计视图;
- 日统计视图默认选中当日,展示部门的总出勤率和部门下所有人员的出勤状态,可切换查看其他日期;
- 月统计视图默认选择当月,展示所有部门的平均出勤时长和部门下人员的全勤率。
- 【详细操作步骤】:
- 查看部门统计日视图选中需查看的日期,统计结果显示当日各部门的总出勤率、已出勤人数、应出勤人数,底部显示各部门下人员的出状态和平均出勤时长,点击具体人员可查看该人员当日的个人统计;
图 部门统计日视图
- 查看部门统计月视图选中需要查看的月份,统计结果显示该月所有部门的平均出勤时长、出勤状态数统计和各部门下人员的全勤率,点击具体人员可查看该人员当月的个人统计。
图 部门统计月视图
- 【注意事项】:部门负责人在考勤统计中只可查看自己负责的部门下人员的考勤记录。
1.7 - 工资条
工资条
应用概述:随着科技的飞速发展和人力资源管理的变革,工资条的发展也在逐渐演进。未来工资条将呈现数字化、个性化和明细化的趋势,为员工和企业提供更高效、更公平和更可定制的薪酬体系。
工资条作为员工薪酬管理的重要组成部分,随着时代的进步,也在不断改变和发展。数字化技术的广泛应用、个性化需求的增加以及明细化的呼声,将对工资条未来的发展产生深远的影响。
产品定位:
整体架构:
核心功能:
功能清单
端 | 模块 | 一级分类 | 功能说明 |
---|---|---|---|
用户端 | 员工查看 | 工资明细 | 查看工资各项明细 |
历史工资 | 查看历史工资明细 | ||
密码 | 员工设置查看薪资密码,包括修改密码、忘记密码功能 | ||
水印 | 工资条添加水印(平台水印能力) | ||
管理端 | 管理员发送 | 数据录入 | 前台维护员工薪资 |
数据导入 | 1.根据产品提供的模板,导入员工薪资 2.导入企业自定义模板 3.离职员工仍然可以导入 | ||
发布 | 1.手动立即发布工资条 2.设置发送时间,自动发布工资条 | ||
回执 | 查看工资条查看情况 | ||
撤回 | 支持撤回已发送的工资条 | ||
删除工资条 | 管理员发布的工资条支持删除 | ||
删除某人工资条 | 管理员发布的工资条中其中一人的数据 | ||
工资条列表 | 1.全部发送 2.修改工资条、全部撤回 | ||
修改 | 支持修改撤回的工资条,可重新发送 | ||
移动端背景图 | 移动端背景图设置 | ||
工资条校验 | 发工资条上传Excel表校验方式 | ||
修改密码验证方式 | 邮箱、手机号、手机号和邮箱 | ||
消息设置 | 发送工资条是否发送给消息 | ||
发送配置 | 标题 | 发送工资条的标题,有默认,支持修改 | |
通知公告 | 设置工资条发布的公告 | ||
工资条显示项 | 可以设置导入的excel中,哪些在工资条中隐藏不显示 | ||
后台管理 | 数据隔离 | 多名工资管理员的数据要隔离(创建人可见且创建人可设置可见范围)-授权 |
工资条管理员
工资条管理
场景简介
场景一:发工资条
管理员根据企业的情况选择使用模版以及上传企业的模版
场景二:核对数据
根据不同的校验规则,校验对应的工资条数据信息
场景三:发送工资条
可以根据工资条的实际情况例如劳务费自定义名称、通知公告描述本次公告的情况员工查看公司条查看,显示设置满足企业发给员工后哪些员工看不到
场景四:全部撤回
用当发的工资条有工资条明细信息错误时候,可以使用全部撤回功能,撤回所有的工资条
场景五:修改工资条
当发薪人员有修改工资条的标题、通知公告、薪资显示项时,可以使用修改工资条的功能修改
场景六:全部发送
当发薪人员将工资条存为草稿或者设为定时发送时,可以点击全部发送一件发送工资条
操作流程
场景一:发工资条
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员、工资表管理员
- 【预置流程】:本地按照上传条件准备好工资表
- 【功能按钮与操作说明】:
- 工资条应用管理员或工资表管理员在工资条菜单下有【发工资条】和【查看工资条】两个菜单,点击【发工资条】可进入汇总列表页面发送工资条;
- 发工资条页面可以选择发送工资条的所属月份,默认显示上个月;
- 页面中显示工资表上传入口,还可点击【模板】下载默认工资表模板。
- 【详细操作步骤】:
- 从发工资条菜单进入汇总列表页,点击【发工资条】按钮进入上传工资表页面;
图 上传工资表
- 页面中默认显示所属月份为上个月,可点击进行修改选择其他月份;
图 选择所属月份
- 根据提示语上传符合条件的excel工资表,上传后自动进入核对数据页面。(也可点击【模板】下载excel模板填入对应数据后上传)
- 【注意事项】:
- 上传文件类型只能为excel类型,若上传不规范则不会进入核对数据页面;
- 当上传的excel表中有多个表单时,上传后需要选择具体的表单,选择后进入数据核对页面。
场景二:核对数据
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员、工资表管理员
- 【预置流程】:上传excel工资表文件
- 【功能按钮与操作说明】:
- 核对页面可查看到匹配成功的人员工资条数据,可根据匹配校验项对匹配成功的工资条数据进行搜索;
- 页面底部显示匹配成功/失败的条数,对于匹配失败的数据可以点击【下载修订】查看失败原因;
- 核对数据页面还可切换表单,配置工资条的实发工资;
- 页面底部有【重新上传】和【下一步】按钮,点击【下一步】进入发送工资条页面。
图 核对数据页
- 【详细操作步骤】:
- 查看成功的工资条数据,确定后点击配置实发工资,下拉列表中选择实发工资项;
图 配置实发工资
- 点击【下一步】,当有匹配失败项时会进行二次弹窗提示,点击【取消】弹窗关闭,点击【确定】后进入发送工资条页面;
图 核对页面弹窗提示
- 若核对时发现数据不正确可点击【重新上传】,页面回到上传工资表页面,可修改工资表后重新上传进入核对页。
- 【注意事项】:
- 只有当上传工资表有多个表单时才可以在核对数据页选择其他表单;
- 点击【重新上传】回到上传页后,原上传页的设置会恢复默认值。
场景三:发送工资条
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员、工资表管理员
- 【预置流程】:上传工资表,核对数据后点击【下一步】
- 【功能按钮与操作说明】:
- 页面中可对工资条标题、通知公告和定时发送时间进行设置;
- 显示设置项显示上传工资表中的所有表头,默认全部勾选,可取消勾选设置为不显示;
- 页面底部还是有成功/失败工资条数量显示,可对匹配失败数据进行【下载修订】;
- 页面底部有【上一步】、【存为草稿】和【发送】按钮,可设置发送或回到核对数据页面。
- 【详细操作步骤】:
- 设置工资条的标题和通知公告,标题默认显示为:(设置月份)工资条;
- 显示设置中勾选需要显示的工资项,人员查看工资条时不会显示未勾选的工资项;
图 发送工资条设置
- 若不设置定时发送,可选择【存为草稿】或【发送】,点击【存为草稿】后人员不会收到对应工资条,工资条以待发送状态保存在汇总列表,可再次编辑后发送;点击【发送】工资条立即发送,人员进入工资条应用后可查看到该工资条;
- 若设置定时发送,则开启定时发送开关,选择定时发送时间后点击【定时发送】,工资条到定时时间后将会自动发送,定时时间前为待发送状态。
图 发送工资条-定时设置
- 【注意事项】:若在发送页面点击【上一步】则回到核对数据页面,再次从核对数据页面进入发送工资条页面时原设置项会被清空。
场景四:全部撤回
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员、工资表管理员
- 【预置流程】:有已发送的工资条数据。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 查看已发送工资条明细页面,列表上有【全部撤回】、【修改工资条】按钮。
- 点击【全部撤回】可撤回已发送的工资条。
- 【详细操作步骤】:
- 进入已发布工资条明细列表页,点击列表上方的【全部撤回】按钮,再点击二次弹窗中的【确定】;
图 全部撤回提示
- 确定后工资条被撤回,列表中数据状态显示为已撤回,人员在工资条应用中不再能查看该工资条。
图 全部撤回后
- 【注意事项】:明细列表中有已发布状态的工资条时才有【全部撤回】按钮,该操作对其他状态工资条数据无影响。
场景五:修改工资条
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员、工资表管理员
- 【预置流程】:有工资条数据
- 【功能按钮与操作说明】:
- 针对已发送、待发送和已撤回的工资条明细页都有【修改工资条】操作入口,可对工资条的标题、通知公告进行修改;
- 对于待发送、已撤回的单条工资条数据可点击列表后的【编辑】操作进行编辑,也可以在查看工资条详情弹窗中进行编辑;
- 对于已发送的单条工资条数据可在查看工资条详情弹窗中进行【撤回修改】编辑后再【保存重发】。
- 【详细操作步骤】:
- 进入工资条明细页面,点击【修改工资条】,在修改弹窗中编辑标题和通知公告,确定后明细列表和汇总列表的工资条标题更新;对于已发送的工资条数据,修改后人员查看的标题和通知公告同步改变。
图 修改工资条弹窗
- 点击待发送/已撤回工资条数据后的【编辑】操作,编辑弹窗中可对工资条的显示项和显示数据进行编辑保存,后续发送该工资条时,人员将会收到编辑后的工资条信息;
图 编辑待发送/已撤回工资条
- 查看已发送的工资条详情弹窗点击【撤回修改】,修改工资条的显示项和显示数据后再点击【保存重发】,人员查看到的工资条信息更新为修改后的工资条信息。
图 编辑已发送工资条
- 【注意事项】:工资详情弹窗中可修改的显示设置项为发布该工资条时勾选的显示设置项。
场景六:全部发送
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员、工资表管理员
- 【预置流程】:发送工资条存草稿或定时发送。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 查看待发送工资条明细列表,列表上方有【全部发送】和【修改工资条】按钮;
- 点击【全部发送】可再次设置工资条的标题、通知公告和定时发送时间后发送。
- 【详细操作步骤】:
- 进入待发送工资条明细列表页,点击【全部发送】按钮;
图 待发送数据列表
- 发送设置弹窗中回显发送时的标题、通知公告和定时发送设置项,对标题、通知公告和定时发送进行编辑后点击【发送】。若设置了定时时间发送,工资条将按照修改后的定时时间自动发送;若未设置定时发送时间发送,工资条即可发送数据变为已发送状态,人员查看工资条信息显示为修改后的标题和通知公告;
图 全部发送工资条
- 发送弹窗底部显示发送该工资条时的匹配失败数,也可点击【下载修订】查看匹配失败工资条。
- 【注意事项】:只有当明细列表页中的所有工资条数据全部为待发送状态时,页面中才有【全部发送】入口。
工资条配置
场景简介
场景一:工资条校验
用于发薪人员上传动态的工资表的数据校验
场景二:修改密码校验方式
当用户忘记密码时候的校验配置,支持按照邮箱、手机号验证
场景三:消息设置
满足不同企业发送薪资时是否需要发送消息提醒
场景四:工资条管理授权
不同机构由业务人员指定人员配合管理工资条
操作流程
场景一:工资条校验
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员
- 【配置入口】:从工资条汇总列表页面点击【配置】进入工资条配置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 配置页面中可设置工资条校验方式为员工编号或手机号(默认为员工编号);
- 更改后将影响上传工资表时的唯一校验标识,同时上传页的提示语也会同步更新。
- 【详细操作步骤】:
- 配置页面设置工资条校验方式为【手机号】后保存;
图 工资条校验
- 进行发工资条操作,查看上传工资条页面提示语,并上传有手机号但无员工编号表头的工资表,上传后页面进入核对数据页面;
图 上传工资表
- 成功上传后查看核对数据页面,可发现核对数据页面的搜索条件也同步变成了通过手机号查询。
图 核对数据页
- 【注意事项】:修改工资条校验方式对已经上传工资表进入发送流程的工资条数据无影响。
场景二:修改密码校验方式
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员
- 【配置入口】:从工资条汇总列表页面点击【配置】进入工资条配置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 密码校验方式有三种选择:邮箱、手机号、手机号和邮箱,默认选择手机号和邮箱校验方式;
- 校验方式设置用于忘记密码进行找回密码操作时,校验是否能够重新设置密码。
图 校验方式配置
- 【详细操作步骤】:
- 校验方式设置为【手机号和邮箱】后保存,人员查看工资条时点击【忘记密码】,进入找回密码选择验证方式页面。页面中显示手机号和邮箱两种验证方式,已绑定的验证方式显示绑定账号可点击【立即验证】发送验证码;未绑定的验证方式提示用户进行绑定,点击【立即前往】可跳转设置页面;
图 手机号+邮箱验证
- 校验方式设置为【邮箱】后保存,人员查看工资条时点击【忘记密码】,进入找回密码选择验证方式页面。页面中只显示邮箱验证方式,已绑定可【立即验证】,未绑定需【立即前往】设置;
图 邮箱验证
- 校验方式设置为【手机号】后保存,人员查看工资条时点击【忘记密码】,进入找回密码选择验证方式页面。页面中只显示手机号验证方式,已绑定可【立即验证】,未绑定需【立即前往】设置。
- 【注意事项】:校验方式需要配置邮箱和短信服务,未配置的服务将不会出现在配置选项中。
场景三:消息设置
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员
- 【配置入口】:从工资条汇总列表页面点击【配置】进入工资条配置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 消息设置可以选择发送工资条时是否给对应人员发送消息提醒;
- 消息设置可以选择【否】或【是】,默认选择【否】。
- 【详细操作步骤】:
- 配置页面消息设置选择【否】保存设置,发送工资条后人员不会收到工资条发送的提醒消息,只能通过进入工资条应用查看自己的工资条;
图 消息设置配置
- 配置页面消息设置选择【是】保存设置,发送工资条后人员会收到工资条的提醒消息,点击消息可穿透至工资条的查看页。
图 工资条发送消息
- 【注意事项】:
场景四:工资条管理授权
- 【使用角色或对象】:工资条应用管理员
- 【功能入口】:点击工资条汇总列表页的【工资表权限】按钮。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 工资表权限设置弹窗包含【普通授权对象】和【管理员列表】两个页签;
- 普通授权对象页签下可以为点击【设置授权人】添加工资表管理授权对象,授权后人员可管理该机构下工资表,授权后还可进行删除操作回收权限;
- 管理员列表页签下可查看该机构中所有的工资表应用管理员,只可查看不可操作。
- 【详细操作步骤】:
- 在普通授权对象页签下点击【设置授权人】,在弹出的选人弹窗中选择人员后确定,人员名称即显示到普通授权对象页签下,名称后有【删除】操作;点击弹窗底部确定后设置成功;
图 工资表权限授权
- 被设置工资表权限人员工资条应用下将显示【发工资条】页签,点击后进入工资条汇总页面,可发送工资条和编辑已有工资条数据。
图 工资表授权人汇总列表页
- 【注意事项】:
- 由于各机构的工资条数据是机构隔离的,故选择工资表授权人时只能选择本机构下的人员;
- 工资表授权人无配置工资条设置和工资表授权权限,故其汇总列表页无【配置】和【工资表权限】入口。
员工
查看工资条
场景简介
场景一:设置查看密码
用于保护工资条信息的安全,用户在查看薪资明细时候需要设置登录密码
场景二:查看工资条明细
用户查看最新的一条工资条明细
场景三:查看历史工资条明细
用户查看以往的工资条明细
场景四:忘记密码
用户忘记个人工资条密码
操作流程
场景一:设置查看密码
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【预置流程】:未设置过工资条密码的用户首次查看工资条。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 未设置密码首次查看工资条时会弹窗提示用户设置查看密码;
- 设置密码弹窗会提示用户按照规则输入【密码】和【确认密码】;
- 其中特殊字符包括:~`!@#$%^&*()_+-=[]{}\|:;’",.<>?/
- 【详细操作步骤】:
- 首次点击工资条应用或工资条提醒消息查看工资条,在弹出的设置弹窗中填写符合规则的查看密码;确定后设置密码弹窗关闭,弹出输入密码弹窗,输入设置的密码后即可查看工资条。
图 设置查看密码
- 【注意事项】:
场景二:查看工资条明细
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:点击工资条应用或工资条发送的提醒消息。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 点击查看工资条后会弹出输入密码弹窗,输入正确查看密码后可进入最近工资条详情查看页;
- 工资条详情页显示工资条的信息,有【查看历史】入口,可查看历史工资条。
- 【详细操作步骤】:
- 点击工资条菜单或工资条提醒消息,会弹出提示输入查看密码弹窗,输入正确密码后进入最近的工资条详情页;
图 查看工资条输入密码
- 详情页显示该工资条的标题、通知公告以及个人工资表信息,通知公告可以点击关闭;列表上方还有【查看历史】入口,点击进入该人员历史工资条列表。
图 查看工资条详情
- 【注意事项】:
场景三:查看历史工资条明细
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:在工资条详情页点击【查看历史】。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 历史工资条列表页显示发送给该人员且状态为已发送的所有工资条,点击可查看各工资条的详细信息;
- 列表上方有【修改密码】入口,可修改查看密码;
- 还可通过工资条名称、工资条所属年月、工资条查看状态对工资条进行筛查。
- 【详细操作步骤】:
- 点击工资条详情页的【查看历史】进入工资条历史列表页,页面中显示人员收到的工资条的日期、工资条名称、实发工资、查看状态和发送时间;点击具体工资条可查看该工资条的详细信息;
图 工资条历史列表页
-
点击【修改密码】弹出修改密码弹窗,提示输入原密码、新密码和确认密码,根据规则设置好新密码点击【确定】后弹出输入查看密码弹窗,输入新的查看密码后进入最近的工资条详情查看页面;
图 修改密码弹窗
-
检索工资条可选择工资条名称、所属年月、查看状态进行简单或组合查询。
图 检索工资条
- 【注意事项】:人员历史工资条列表按工资条所属年月倒序排序。
场景四:忘记密码
- 【使用角色或对象】:所有用户
- 【场景入口】:
- 查看工资条输入查看密码时点击【忘记密码】;
- 修改密码时忘记原密码点击【忘记密码】。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 点击忘记密码后会跳转至找回密码页面;
- 选择验证方式可点击【立即验证】获取响应验证码;
- 输入验证码页可点击【获取验证码】重新获取或重新选择验证方式,输入验证码后进入设置密码步骤;
- 设置页面可重新设置新查看密码,设置成功后需输入新密码查看工资条。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【忘记密码】进入找回密码页面,确定需要进行验证的方式,点击【立即验证】后将会对绑定账号发送验证码,进入输入验证码步骤;
图 选择验证方式
- 验证码输入页提示已发送验证码,并进行1分钟重新获取倒计时,1分钟后可点击【重新获取】获取新的验证码;若想切换验证方式可点击【重新选择验证方式】回到验证码方式选择步骤;输入正确验证码点击【下一步】则进入设定密码步骤;
图 输入验证码
- 设定密码步骤提示输入新密码和确认密码,根据设置的规则输入符合的密码后点击【下一步】即可设置成功;
图 设置新密码
- 设置成功后可以选择关闭当前找回页面查看工资条,也可点击【去登录】输入新的查看密码查看工资条;
图 设置成功
- 【注意事项】:
- 验证码的重新获取时限为1分钟,失效时间为3分钟;当获取新的验证码后上一个验证码立即失效;
- 设定密码步骤也会校验验证码是否失效,超过失效时间后设置会提示验证码已过期。
1.8 - 日程
日程
应用概述:日程是一款以员工日程管理为中心的应用,该应用与流程和业务进行对接,实现了时间的统一管理。日程管理应用提供日、周、月等不同的视图查看自己的工作日程。日程管理应用的主要使用场景包括日程安排、日程提醒和日历管理等,不仅适用于个人时间管理,也适用于团队协作和企业管理。员工可以与团队成员共享日程,并进行任务分配和沟通。
产品定位:
整体架构
核心功能
角色功能概览
功能清单
模块 | 一级分类 | 功能说明 |
---|---|---|
我的日程 | 个人日程看板 | 支持切换日/周/月视图、支持根据勾选日历进行日程筛选显示 支持拖动时间新建日程 支持点击穿透查看详情 支持对日程来源进行筛选 |
新建日程 | 支持选择所属日历 支持新建周期性日程 支持选择参与人后同步参与人日程安排,安排时间 支持设置公开范围、提醒时间 支持上传附件、关联文档 支持创建全员日程 | |
日程通知 | 支持参与人接收日程安排通知,支持回执、评论日程 支持创建人查看日程回执情况、评论情况,支持编辑、删除日程 | |
日程列表管理 | 支持新建、删除、编辑日程,支持查看日程详情 | |
个人日程设置 | 支持设置日程提醒时间、日程默认时长、降低已结束日程亮度等 | |
日历管理 | 自定义日历 | 支持新建和编辑日历,设置日历颜色及公开范围等 |
日历订阅 | 支持订阅联系人日历、公共日历 | |
日历搜索 | 支持搜索日历并快速订阅 | |
团队协作 | / | 支持在IM中快速创建日程 支持在IM中查看群组/单聊人员日程 |
互联互通 | 会议管理 | 1.会议创建、编辑、撤销后,同步至个人日程 |
人事管理 | 1.面试安排创建、编辑、撤销后,同步至个人日程 | |
日程设置 | 日程创建设置 | 支持设置日程提醒时间、日程默认时长 |
日程看板设置 | 支持设置降低已结束日程亮度 | |
样式设置 | 支持设置移动端背景图 | |
全员日历 | / | 支持新建、编辑和删除全员日历 支持设置全员日历管理员、编辑者、公开范围 自动为全员订阅日历,同步全员日程 |
全员角色(普通员工、领导等)
我的日程——日程创建与通知
场景简介
场景一:创建日程
员工需要清晰地了解自己的工作安排,更好地掌控工作进度和时间分配。支持创建日程,设置日程标题、时间、参与人、公开范围、所属日历、提醒时间等;
场景二:周期性日程
团队需要每周进行一次团队内部沟通,项目成员需要每个月跟管理者进行项目进度汇报,日程应用支持团队按照不同重复周期、不同规则创建周期性日程,并对周期性日程进行编辑、删除等操作;
场景三:日程安排
用户需要邀请领导或其他团队成员参与较为重要的日程事项,但不确定被邀请者是否有时间,往往需要多次重复查看不同人员的日程安排,再进行反复沟通,效率极低,新建日程时,选择参与人后,支持在当前页面快速查看参与人时间安排情况,确定可安排的空闲时间段,快速安排日程时间;
场景四:日程提醒
当用户工作事项较多,即使安排日程后,人员也可能遗忘该安排,这时就只能由他人进行提醒,影响工作效率,设置提前提醒即可避免错过重要日程,新建日程时,支持设置日程提醒时间,到提醒时间后,将给所有参与人发送日程提醒,避免日程遗漏
场景五:日程通知与回执
团队成员接收到团队日程后,因时间冲突无法参与日程,只能单独和管理者进行反复沟通,创建人也只能逐一和其他成员确认是否有时间参与,影响工作效率,创建日程后,向参与人发送日程通知,参与人接收通知后,可根据个人安排与日程重要程度进行回执:接受/拒绝/待定,创建人可实时接收和查看参与人回执状态
场景六:个性化设置
企业员工希望自行设置日程默认日程、提醒时间等,提升日程创建的效率,支持普通用户根据个人实际工作情况对个性化设置进行修改。
操作流程
场景一:创建日程
-
【使用角色或对象】:所有用户。
-
【预置流程】:从日程应用菜单进入我的日程页面。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
我的日程页面点击【新建日程】按钮,进入新建日程页面;
-
新建日程页面填写好各个字段后可选择【确定】、【取消】操作;可以勾选【全天】,时间自动回填为选择日期;取消勾选【全天】,时间自动回填为所选日期和时间;
图 新建日程页面
-
【详细操作步骤】:
-
新建日程页面填写必填字段(标题,时间,公开范围,所属时间,提醒时间)以及非必填字段(参与人,描述,附件,关联文档)等;
-
点击【确定】后新建日程页面关闭,我的日程看板显示对应日程。参与人收到消息通知:XX
安排了日程【日程名称】给你。
场景二:周期性日程
-
【使用角色或对象】:所有用户
-
【预置流程】:从日程应用菜单进入我的日程页,进入新建日程页面点击周期性按钮,进入周期性设置页面
-
【功能按钮与操作说明】:
-
重复模式可选择不重复,按天,按周,按月;
-
重复模式选择按天,按周,按月后,分别出现间隔天数,间隔周数,间隔月数,可自定义输入范围1至100的正整数;
-
截至日期:选择日期组件;
图 周期性设置页面
-
重复策略可选择下拉选项:非工作日:取消,非工作日:延迟到下一工作日,非工作日:日期不变;
-
【详细操作步骤】:
-
新建日程页面填写好各个字段后可选择【确定】、【取消】操作;可以勾选【全天】复选框,时间自动回填为选择日期;取消勾选【全天】复选框,时间自动回填为所选日期和时间;
-
设置有效周期性设置:重复模式选择非不重复的选项,输入间隔天数,有效截至日期,选择重复策略后,选择【确定】,周期性设置弹窗关闭;
-
点击【确定】后新建日程页面关闭,我的日程看板显示对应周期性日程。参与人收到消息通知:XX安排了日程【日程名称】给你。
-
【注意事项】:
-
需要勾选【对周期性日期生效】,才能对该日程所有周期性会议进行编辑和删除。用户可手动取消勾选,取消之后,对周期性设置里的改动不生效。
-
如果勾选了对周期性日程生效,且更改了日程信息,则只影响在当前时间(点击保存按钮的时间)之后的日程,当前时间之前的日程不做处理。
图 对周期性日程生效页面
场景三:日程安排
-
【使用角色或对象】:所有用户。
-
【预置流程】:从日程应用菜单进入我的日程页面,进入新建日程页面,或者编辑日程页面。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
新建日程页面和编辑右侧可以对参与人的已有日程安排时间线进行展示,可以选择【今天】【左右切换】按钮进行日期的切换。
图 日程安排时间线
-
【详细操作步骤】:
-
新建日程或者编辑日程时,选择参与人后,右侧显示创建人和参与人已有日程安排的时间线;
-
左右切换日期,查看需要设置日程的时间是否有占用;
-
新建日程或者编辑日程页面输入有效时间后,点击【确定】后新建日程页面关闭,我的日程看板显示对应周期性日程。参与人收到消息通知:XX安排了日程【日程名称】给你。
场景四:日程提醒
-
【使用角色或对象】:日程应用管理员和所有用户
-
【预置流程】:
-
日程应用管理员进入日程设置页面,设置有效非全天日程提醒时间,全天日程提醒时间,日程默认时间。
图 后台日程创建设置页面
-
所有用户在我的日程页面,进入日程设置页面,设置有效非全天日程提醒时间,全天日程提醒时间,日程默认时间。
图 前台日程设置弹窗
-
【功能按钮与操作说明】:
-
非全天日程提醒时间默认为提前15分钟,可选择:不提醒、日程开始时、提前5分钟、提前10分钟、提前15分钟、提前20分钟、提前30分钟、提前45分钟、提前1小时、提前2小时、提前1天、提前2天、提前1周;
-
全天日程提醒时间默认为当天08:00,可选择:不提醒、当天08:00、当天09:00、当天10:00、提前一天08:00、提前一天09:00、提前一天10:00;
-
日程默认时间为默认60分钟,可选择:15分钟、30分钟、45分钟、60分钟、90分钟、120分钟。
-
【详细操作步骤】:
-
我的日程页面点击新建日程,新建日程页面按照所设置的非全天日程提醒时间,全天日程提醒时间,日程默认时间正确回填。
-
日程达到所设置的提醒时间。参与人收到消息提醒:你有日程【日程名称】XX分钟后开始。点击穿透该消息,进入该日程详情页面。
-
【注意事项】:后台日程设置的初始设置受应用管理员控制,当用户在前台修改日程设置的初始设置后,由前台用户设置的日程设置控制。
场景五:日程通知与回执
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:参与人订阅创建人的日历,且有待回执日程,进入待回执日程详情页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 回执操作:待定,拒绝,接受;
图 待回执日程详情页面
- 【详细操作步骤】:
- 待回执页面参与人选择待定,详情页面关闭,页面提示:已回执待定;该日程详情页面参与人字段待定人数加一;创建人收到回执消息:xx回执了日程【日程名称】:待定;
- 待回执页面参与人选择接受,详情页面关闭,页面提示:已回执接受;该日程详情页面参与人字段已接受人数加一;创建人收到回执消息:xx回执了日程【日程名称】:接受;
- 待回执页面参与人选择拒绝,详情页面关闭,页面提示:已回执拒绝;参与人日程看板不显示该日程;该日程详情页面参与人字段拒绝人数加一;创建人收到回执消息:xx回执了日程【日程名称】:拒绝。
- 【注意事项】:创建人默认回执状态为已接受,不允许修改,不提供回执操作;其他参与人可自由回执、多次回执;未回执/已接受/待定时,日程显示在日历中;回执拒绝,则该日程不显示在该人员的预置系统日历中。
场景六:个性化设置
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:日程管理应用进入我的日程的日程设置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 设置有效非全天日程提醒时间,全天日程提醒时间,日程默认时间、每周第一天(周一至周日都可以选择);
- 是否启用中国农历按钮;
- 是否启用降低已结束日程的亮度按钮。
图 待回执日程详情页面
- 【详细操作步骤】:
- 选择每周第一天,日程看板按照所设置的星期几进行显示;
- 启用中国农历,日程看板日期下方显示农历和节气;
- 开启降低已结束日程,日程看板上已结束的日程亮度降低显示。
- 【注意事项】:个人日程设置优先级高于系统日程设置。
我的日程——日历管理
场景简介
场景一:自定义日历
团队管理者希望实现团队间的日程共享,员工个人希望可以在日程上记录某些个人事项,支持创建私密的个人日历,也支持创建公开的公共日历,可根据重要程度设置每个日历的颜色,在日程看板进行展示;
场景二:日历订阅
用户与其他部门的成员进行合作,需要关注该成员近期日程安排,支持订阅、退订联系人日历,也支持订阅、退订企业内部的公共日历,订阅后即可在日程看板查看该日历上的日程。
操作流程
场景一:自定义日历
- 【使用角色或对象】:所有用户。
- 【预置流程】:从日程应用菜单进入我的日程页面,选择【新建日程】选项,进入新建日历弹窗页面。
图 新建日程选项
-
【功能按钮与操作说明】:
-
日历名称为必填选项,限制最大字符数为30个字符;
-
日历颜色为必填选项,可选择预置颜色;
-
公开范围可选择:私密:仅自己可见、公开:可被搜到,显示日程详情(默认选项;
-
日历描述为非必填选项,限制最大字符数为255个字符。
图 新建日历页面
-
【详细操作步骤】:
-
新建日历弹窗输入有效日程名称,选择公开范围后,点击确定,弹窗关闭;
-
我的日程页面,我的日历列表显示该日历,新建日程和编辑日程时,可选择该日历;
-
其他人员可以订阅该公开日历,不可以搜索到私密日历。
-
【注意事项】:创建日历最多为20个,如果超过则提示:最多创建20个日历!
场景二:日历订阅
-
【使用角色或对象】:所有用户。
-
【预置流程】:从日程应用菜单进入我的日程页面,选择【订阅日历】选项,进入订阅日历弹窗页面。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
日历搜索框,可按照页签搜索所有联系人日历和公共日历。联系人显示所有已联系的人员。搜索联系人范围为:所有人员;
-
【订阅】按钮选择后订阅该日历;【已订阅按钮】鼠标悬浮选择时,显示【退订】按钮,选择退订后,退订该日历。
图 订阅日历页面
-
【详细操作步骤】:
-
在订阅日历页面,订阅联系人日历,退订联系人日历;所订阅日历显示在我的日历列表,勾选可以显示在日程看板中。退订日历不显示在我的日历列表,该日历日程不显示在我的日程看板中;
-
在订阅日历页面,订阅公共日历,退订公共日历;所订阅日历显示在我的日历列表,勾选可以显示在日程看板中。退订日历不显示在我的日历列表,该日历日程不显示在我的日程看板中。
-
【注意事项】:日历最多订阅20个,如果超过20个则提示:最多订阅20个日历!
我的日程——团队协作与业务互通
场景简介
场景一:群组协作
在项目群组中,需要根据项目成员的时间,安排项目公共日程,支持在群组中查看群成员的日程安排,并可根据时间安排情况创建日程,创建后在群组中发送消息,群组成员可快速回执并查看日程详情;
场景二:会议管理同步
员工在一个页面就可以查看所有和时间相关的工作事项及安排包括会议日程,接收会议通知后,自动同步至个人日程,当会议变更或者取消,也会同步修改或者删除同步后的会议日程;
场景三:领导日程同步
领导以及领导日程的参与人在一个页面就可以查看所有领导日程应,秘书或领导在领导日程应用创建领导日程后,同步至领导及参与人的个人日程,当领导日程变更或者取消,也会同步修改或者删除同步后的领导日程。支持领导在个人日程里修改删除领导日程,修改删除后同步至领导日程。
操作流程
场景一:群组协作
-
【使用角色或对象】:所有用户。
-
【预置流程】:M5聊天框创建群组聊天,进入群组日历,选择新建日程。
图 群组日历新建日程入口
-
【功能按钮与操作说明】:
-
当前人员添加为创建人、所属人,不可修改。
-
点击参与人,唤起选人组件,支持从当前群组中选择人员。
-
其他设置和创建个人日程一致。
图 新建日程页面
-
【详细操作步骤】:
-
输入各个字段后,点击【确定】后新建日程页面关闭,群组日历看板显示对应日程。参与人收到消息通知:XX排了日程【日程名称】给你;
-
M5群组聊天窗口显示日程消息卡片。消息卡片显示为:日程标题、日程时间、日程地点(没有则不显示);
-
参与人的M5群组聊天窗口该日程消息卡片可以回执:待定、接受、拒绝。
图 群组消息卡片
-
【注意事项】:单聊日程参与人自动带入单聊人员。
场景二:会议管理同步
-
【使用角色或对象】:所有用户。
-
【预置流程】:
-
从日程应用菜单进入我的日程页面,日程类型勾选【会议】选项;
-
从会议管理应用菜单进入会议看板页面,选择【新建会议】,选择【工作会议】,进入新建会议页面。
图 我的日程看板日程类型
-
【功能按钮与操作说明】:
-
会议名称,会议时间,会议类型,主持人,记录人,参会人为必填选项,会议地点为非必填选项;会议参会人不能和主持人、记录人重复。
图 新建会议页面
-
【详细操作步骤】:
-
新建会议填入必填选项(会议名称,会议时间,会议类型,主持人,记录人,参会人)后,点击【发送】,新建会议页面关闭,会议看板页面显示该会议;
-
进入我的日程看板页面,显示该会议同步的日程;日程名称显示为:会议:会议名称、日程时间为会议时间、创建人为会议创建人,日程类型为会议;
-
点击穿透会议同步日程,会进入会议详情页面;
-
撤销同步日程的会议,日程看板上该同步会议日程会被删除不显示;
-
同步日程的会议被编辑,日程看板上该同步会议日程会同步更新。
图 同步会议日程
场景三:领导日程同步
- 【使用角色或对象】:领导、领导日程参与人。
- 【预置流程】:
- 从日程应用菜单进入我的日程页面,日程类型勾选【领导日程】选项;
- 在领导日程应用中开启同步到日程设置,并创建领导日程。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 领导可在个人日程看板中查看从领导日程同步过来的日程数据,点击可查看领导日程详情浮框,可在个人日程看板对该领导日程进行编辑、删除、设置公开/不公开的操作,进行的操作可同步到领导日程应用中;
图 领导查看同步日程
- 领导日程的参与人也可在个人日程看板中查看到自己参与的领导日程,点击可查看该领导日程详情浮框,但无操作权限。
图 参与人查看同步日程
- 【详细操作步骤】:
- 领导或参与人在个人日程中勾选日程类型【领导日程】,可看板中查看从领导日程同步过来的日程,日程标题前带有标识“领导日程:”;
- 点击可查看领导日程的详情浮框,领导点击修改弹出领导日程修改弹窗,可在弹窗中修改该领导日程的标题、时间、地点等参数;修改确定后生效,修改字段同步在领导日程应用中更新;
- 领导查看同步的领导日程时点击删除,在弹出的二次确认框中选择确定,确定后个人日程看板不再显示该日程,且对应在领导日程应用中该领导日程也被同步删除。
- 【注意事项】:
- 日程可同步到领导日程的操作只有编辑、删除、设置公开,无新建操作;即领导在个人日程中新建的日程不会同步到领导日程应用。
应用管理员
日程设置
场景简介
场景一:个性化设置
企业管理者希望统一管理日程看板,践行企业统一规范,支理持应用管员统一设置本单位日程创建及日程看板对应参数。
操作流程
场景一:个性化设置
- 【使用角色或对象】:应用管理员。
- 【预置流程】:日程应用管理员进入日程设置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 日程创建设置可选择:非全天提醒时间、全天日程提醒时间、日程默认时长;
- 日程看板设置可设置是否降低已结束日程的亮度;
- 样式设置可以查看、上传、删除移动端日程的背景图;
- 日程同步第三方可以选择日程是否同步到企业微信;
图 日程设置页面
- 【详细操作步骤】:
- 设置了日程创建设置后,新建日程时,提醒时间和默认时长按照所设置的值正确回填;
- 设置了日程看板设置后,日程亮度按照所设置是否【降低已结束日程的亮度】进行显示;
- 设置了移动端背景图后,移动端日程应用的背景图按照所设置的图片进行显示;
- 日程同步到企业微信开启后,新建的日程会同步到企业微信;编辑、删除会同步到企业微信;企业微信会回调回执状态到日程应用;历史日程不会进行同步。
- 【注意事项】:日程设置初始设置按照后台日程设置进行控制,若前台人员在我的看板的日程设置中进行变更了初始设置,则日程设置由前台日程设置控制。
全员日历
场景简介
场景一:全员日历
人力行政部门组织企业内部大型讲座、培训、企业活动等,应用管理员可创建全员日历,授权企业相关人员,并自动为公开范围内成员订阅全员日历,在全员日历上创建日程后,所有成员都可查看该日程并接收日程提醒。
操作流程
场景一:全员日历
-
【使用角色或对象】:应用管理员。
-
【预置流程】:从日程应用菜单进入全员日历页面;点击【新建】,进入全员日历新建页面。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
全员日历页面中,点击【新建】按钮可以进入新建全员日历页面;
-
全删除按钮可以单独删除、批量删除已经勾选的全员日历;
-
列表操作:编辑、取消全员订阅、删除;点击取消订阅,可选择该日历仍可被用户搜索并订阅或者仅该日历管理员可见,取消订阅后,该日历从当前全员日历中移出,提示取消成功,该日历变为普通日历。
-
新建全员日历页面中,日历名称为必填,最大长度限制30个字符;
-
描述为非必填,最大长度限制255个字符;
-
管理员为必填,默认为当前登录人员,支持多选,最多选择5人;管理员可管理和编辑日历,也可在该日历上创建和修改日程,设置管理员后,该日历会出现在所有管理员的“我的日历”中;
-
编辑者为非必填,支持多选,最多选择20人;编辑者可以在该日历上创建和修改日程,管理员和编辑者不可重复;
-
公开范围为非必填,无默认值;支持选人员、部门、机构;创建后,相当于自动为公开范围内人员订阅该全员日历;可勾选“支持公开范围外成员搜索并订阅日历”:
(1)若勾选,则公开范围外人员可以搜索并订阅日历
(2)若不勾选,则公开范围外人员不可以搜索和订阅日历(默认)
图 全员日历列表页面
图 将已有日历设为全员日历页面
图 新建全员日历页面
-
【详细操作步骤】:
-
新建全员日历选择【将已有日历设为全员日历】,选择【现有日历】,搜索列表范围为当前人员有管理权限的日历及其他人员创建的公开日历;选择公开范围后,点击【确定】,新建弹窗关闭,全员日历新建成功创建后随机分配日历颜色;且自动为所选公开范围人员订阅该全员日历;给原日历创建者发送消息:日程管理员XXX已将“XXX日历”设置为全员日历,该日历已被全员订阅;
-
新建全员日历选择【新建全员日历】,输入各个字段后,点击【确定】,新建弹窗关闭,全员日历新建成功后随机分配日历颜色;且自动为所选公开范围人员订阅该全员日历;(1)管理员接收消息:日程管理员XXX已经授予你对全员日历“XXX日历”的权限:管理日历;(2)编辑者接收信息:日程管理员XXX已经授予你对全员日历“XXX日历”的权限:创建和编辑日程;
-
编辑已有全员日历。其中日历名称、公开范围不可修改。修改后点击【确定】,保存成功。消息提醒:
(1)新增管理员:日程管理员XXX已经授予你对全员日历“XXX日历”的权限:管理日历;
(2)移除管理员:日程管理员XXX已将你从全员日历“XXX日历”中移除;
(3)新增编辑者:日程管理员XXX已经授予你对全员日历“XXX日历”的权限:创建和编辑日程;
(4)移除编辑者:日程管理员XXX已将你从全员日历“XXX日历”中移除;
-
选择【取消全员订阅】,可选择【该日历仍可被用户搜索并订阅】,点击【确定】;
(1)日历管理员仍订阅该日历,可进行编辑、退订、删除等操作,可在该日历上创建日程,和普通日历保持一致;
(2)日历编辑者仍订阅该日历,可进行退订等操作,可在该日历上创建日程,和普通日历保持一致;
(3)其他人员均自动取消订阅该全员日历,可搜索后再次订阅;
(3)消息提醒(过滤当前人员):管理员和编辑者:日程管理员XXX已将全员日历“XXX日历”的公开范围设为私密,全员已取消订阅;
-
选择【取消全员订阅】,可选择【仅该日历管理员可见】,点击【确定】;
(1)日历管理员仍订阅该日历,可进行编辑、退订、删除等操作,可在该日历上创建日程,和普通日历保持一致;
(2)其他人员:不可搜索和订阅;
(3)消息提醒(过滤当前人员):管理员和编辑者:日程管理员XXX已将全员日历“XXX日历”的公开范围设为私密,全员已取消订阅。
-
删除所选全员日历,二次确认框:该日历将被永久删除,所有人无法继续使用,确定删除吗?选择确定后,提示删除成功,该日历及日历上日程被永久删除,不出现在当前列表及所有人员日历中;管理员和编辑者收到消息提醒:日程管理员XXX删除了全员日历“XXX日历”及该日历上的日程。
图 取消全员订阅二次确认弹框
- 【注意事项】:
1.9 - 领导日程
领导日程
应用概述:领导日程是一款以领导日程管理为中心的应用,实现领导日程权限管控与信息安全保护,公开领导行程,实现信息高效传递。秘书作为领导日常形成安排的重要角色,通过领导授权完成对领导日程的管理,后续由秘书进行对领导的日常关键行程管理。领导日程适用于不同场景:秘书线上完成领导日常工作安排管理,进行关键事项同步;领导可查看本人日程,同时通过查看班子成员的公开行程;员工根据看板公开范围可查看领导日程看板。
产品定位:
整体架构
核心功能
角色功能概览
功能清单
模块 | 一级分类 | 功能说明 |
---|---|---|
领导日程 | 日程看板 | 支持切换看板 支持点击穿透查看详情 支持切换大字号、打印看板日程、导出日程 |
领导日程录入 | 看板视图 | 支持看板快速新建日程 支持点击穿透查看详情 支持切换大字号、打印看板日程、导出日程 |
列表视图 | 支持新建、删除、编辑领导日程,支持查看日程详情 支持批量导出、导入领导日程 支持根据日程标题、领导、日程时间筛选日程 | |
新建领导日程 | 支持按上午、下午、全天、自定义选择日程时间 支持选择常用日程标题、日程类型、常用日程地点、参与领导 支持录入人员同时给多个领导新建日程 支持连续新建 | |
互联互通 | 会议管理 | 支持会议创建、编辑、撤销后,同步至领导日程 |
领导日程管理 | 领导授权 | 支持设置领导及对应的录入人员 支持给领导进行排序 支持上传领导照片 |
看板设置 | 支持新建多个看板 支持设置看板名称、领导及公开范围 | |
录入项设置 | 支持设置常用日程标题 支持设置日程类型,设置类型颜色 支持设置常用地点 | |
领导日程通知 | 支持增删改日程消息通知领导或录入人员 支持领导、录入人员接收日程消息提醒 | |
工作时间设置 | 支持设置工作时间 | |
样式设置 | 支持设置移动端背景图 |
全员角色
领导日程公开看板
场景简介
场景一:查看领导日程
各单位员工能够查看和了解自己单位的领导日程,员工可以及时了解领导的工作重点和方向,以便更好地协调和安排自己的工作,公开主要领导的行程,员工查看和了解自己单位的领导日程;
领导可以查看班子成员的行程,了解他们的工作进展和参与的项目,从而及时跟进工作进展情况,提供必要的支持和指导,领导可查看班子成员的行程,了解他们的工作安排和重点任;
操作流程
场景一:查看领导日程
-
【使用角色或对象】:有权限查看的用户。
-
【预置流程】:日程应用管理员在领导日程管理页面的看板设置列表,新建看板且设置公开范围。公开范围包含的用户可进入领导日程应用菜单的领导日程页面,查看领导看板。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
领导日程看板名称页签展示所有看板,支持切换看板。
-
看板中展示领导日程,可查看领导日程详细详情,大小字号切换,打印和导出当前看板的领导日程;
图 领导日程看板页面
-
【详细操作步骤】:
-
点击领导日程查看详情。出现日程详情弹窗显示字段:领导、时间、标题、地点、参与人、具体安排。非必填字段为空时,该字段不显示;如果有该领导的录入权限,显示操作按钮:删除、公开/不公开/编辑;
-
普通人员点击不公开日程:看板显示已有安排,点击无法打开详情页面;
-
录入人员点击自己有权限录入不公开日程:看板显示已有安排,点击可以打开详情页面。
图 领导日程详情浮框
- 【注意事项】:展示当前用户具有查看权限的日程看板,默认展示第一个看板,如当前用户没有任何看板查看权限,显示空页面,提示文字为:暂无领导日程。
领导日程录入员(秘书、领导)
领导工作安排
场景简介
场景一:秘书录入领导日程
秘书为领导录入公开行程,对公司员工完成重点日程事项同步,员工可根据公开看板合理安排会议时间,秘书新建领导行程,线上管理领导日程,同步关键事项,助力领导高效办公;
场景二:领导录入查看、录入日程
领导通过看板视图查看本周工作安排,了解即将进行的工作任务和会议,有效规划工作日程;
场景三:领导日程录入
办公室主任负责多位领导,领导出席相同会议时,需要同时给多位领导创建日程,支持秘书可同时给多个领导录入相同的日程,支持按上午、下午、全天、自定义时间进入时间,可快速选择常用日程标题、日程类型、常用地点等参数,支持设置参与领导及具体安排;
场景四:会议管理同步
领导在一个页面就可以查看所有和时间相关的工作事项及安排,接收会议通知后,自动同步至领导日程,当会议变更或者取消,也会同步修改或者删除同步后的会议日程。
场景五:同步个人日程
秘书或领导在领导日程应用创建领导日程后,同步至领导及参与人的个人日程,当领导日程变更或者取消,也会同步修改或者删除同步后的领导日程。支持领导在个人日程里修改删除领导日程,修改删除后同步至领导日程。
操作流程
场景一:秘书录入领导日程
- 【使用角色或对象】:领导的录入人员(秘书)。
- 【预置流程】:秘书进入领导日程应用的领导日程录入页面。点击【新建日程】可进入新建日程页面。
图 领导日程录入页面(看板视图)
- 【功能按钮与操作说明】:
- 必填字段为:日程标题、选择领导、日程时间(按照当前时间默认为上午或者下午)、公开状态(默认为公开);
- 非必填字段为:日程地点、日程类型(自动填入默认类型)、参与人、具体安排、连续新建复选框(默认勾选)。
图 新建领导日程页面
- 【详细操作步骤】:
- 新建领导日程页面输入各个字段后,点击【确定】,新建页面关闭,领导日程录入页面和领导日程看板该领导显示该领导日程;
- 后台开启“日程增删改提醒”时,领导收到消息提醒{录入人员姓名}给您新建了日程:{日程开始时间至日程结束时间【日程标题】地点},具体内容请至领导日程中查看;点击可以穿透到领导日程录入页面;
- 录入页面点击看板可以拖拽录入领导日程。
- 【注意事项】:后台关闭“日程增删改提醒”,录入人员给领导新建、编辑、删除都不会发送消息提醒。
场景二:领导录入查看、录入日程
- 【使用角色或对象】:领导。
- 【预置流程】:领导进入领导日程应用的领导日程录入页面。点击【新建日程】可进入新建日程页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 必填字段为:日程标题、选择领导、日程时间(按照当前时间默认为上午或者下午)、公开状态(默认为公开);
- 非必填字段为:日程地点、日程类型(自动填入默认类型)、参与人、具体安排、连续新建复选框(默认勾选)。
- 【详细操作步骤】:
- 领导选择新建日程或者看板拖拽录入领导日程。点击【确定】,新建页面关闭,领导日程录入页面和领导日程看板该领导显示该领导日程;
- 录入人员收到消息提醒:您的领导{领导姓名}新建了日程,具体内容请至领导日程中查看。点击可以穿透到领导录入页面。
- 【注意事项】:无论后台是否关闭“日程增删改提醒”,领导新建、编辑、删除时,其录入人员会受到对应消息。
场景三:领导日程录入
- 【使用角色或对象】:录入人员有多位领导的录入权限。
- 【预置流程】:领导日程应用菜单进入领导日程录入页面,进入新建日程页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 必填字段为:日程标题、选择领导、日程时间(按照当前时间默认为上午或者下午)、公开状态(默认为公开);
- 非必填字段为:日程地点、日程类型(自动填入默认类型)、参与人、具体安排、连续新建复选框(默认勾选)。
- 【详细操作步骤】:
- 新建领导日程页面选择领导字段同时选择多位领导,填写各个字段后,点击【确定】,新建页面关闭,领导日程录入页面和领导日程看板所选择的多位领导显示该领导日程;
- 后台开启“日程增删改提醒”时,多位领导收到消息提醒{录入人员姓名}给您新建了日程:{日程开始时间至日程结束时间【日程标题】地点},具体内容请至领导日程中查看;点击可以穿透到领导日程录入页面;
- 【注意事项】:后台关闭“日程增删改提醒”,录入人员给领导新建、编辑、删除都不会发送消息提醒。
场景四:会议管理同步
- 【使用角色或对象】:领导和录入人员。
- 【预置流程】:领导授权页面领导的详情页面数据同步勾选了【会议】。
图 编辑领导数据同步页面
- 【功能按钮与操作说明】:
- 日程标题显示为:“会议:会议名称”,日程时间为:会议时间,日程类型为默认类型。是否公开:默认公开。
- 【详细操作步骤】:
- 领导新建会议,选择工作会议,输入各个字段后,点击【确定】新建成功。
- 领导查看领导日程看板和领导录入页面,显示该会议同步领导日程数据。日程标题显示为:“会议:会议名称”,日程时间为:
图 会议同步到领导日程数据
- 【注意事项】:
- 会议创建人、主持人、记录人、参会人都会同步到领导日程;
- 不勾选同步会议,会议数据不会同步到领导日程应用;
- 撤销会议后,已同步的领导日程同步删除。编辑会议,已同步的领导日程同步更新。
场景五:同步个人日程
- 【使用角色或对象】:领导和录入人员。
- 【预置流程】:
- 领导日程应用开启同步到日程设置;
- 领导或秘书在领导录入页为领导新建领导日程。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 领导日程管理员在领导日程管理页面可以进行领导日程同步设置,选择是否将领导日程数据同步到日程应用;
图 领导日程同步设置
- 领导或秘书可在录入看板点击新建领导日程,新建成功后该领导日程被同步到领导和参与人的个人日程看板中,可在个人日程看板中查看该领导日程;
- 领导和秘书还可在录入看板对领导日程进行编辑和删除操作,对应操作会同步更新到日程应用。
- 【详细操作步骤】:
- 领导日程管理员开启同步到日程,领导或秘书在领导日程录入看板新建领导日程,点击查看该领导日程;
- 领导或参与人进入日程的个人日程看板,查看同步过去的领导日程;
- 领导或秘书在领导日程录入看板对同步的日程进行编辑或删除,领导和参与人对应个人日程看板中的领导日程数据更新或消失。
- 【注意事项】:
- 同步开关只针对领导日程中的新建日程操作,关闭同步开关后编辑历史同步过的领导日程,编辑的数据也会同步到个人日程中;
应用管理员
领导日程管理
场景简介
场景一:领导授权
秘书作为领导日常行程安排的重要角色,通过领导授权完成对领导日程的管理,替代之前手工线下通过表格记录行程的方式,添加领导所属秘书授权,后续由秘书进行对领导的日常关键行程管理;
场景二:看板管理
集团公司通常由多个子公司或部门组成,每个子公司或部门都有自己的领导和员工。通过创建多个看板,可以将领导单位的管理分开,便于各单位员工查看和了解自己单位的领导日程,通过创建多个看板,可以将领导单位的管理分开,并授权给各单位员工查看看板的权限;
场景三:录入项设置
领导通常有一些常见的日程安排,如会议、出差、在司等。通过预置常用参数,领导或秘书在新建日程时可以快速选择相应的标题、类型和地点,节省操作时间,预置常用参数,使领导或秘书在新建日程时能够快速选择;
场景四:个性化设置
企业管理者统一管理日程通知、工作时间、公开设置、同步设置及样式设置,践行企业统一规范,统一设置日程通知设置参数、上/下午工作时间及移动端背景图等参数。
操作流程
场景一:领导授权
- 【使用角色或对象】:领导日程应用管理员。
- 【预置流程】: 领导日程应用管理进入领导授权页面,进入添加领导页面。
图 领导授权页面
- 【功能按钮与操作说明】:
- 领导授权页面中,新建:点击打开新建领导页面;
- 删除:可以单击删除、批量删除领导授权;
- 搜索框:可以按照筛选条件领导、录入人员进行搜索;
- 添加领导页面中,领导为必填项;排序号为必填项,默认值为现存最大排序号+10;录入人员、领导照片为非必填项;数据同步默认勾选会议。
图 添加领导页面
- 【详细操作步骤】:
- 添加领导页面填入各个字段后,点击【确定】,添加领导页面关闭。该领导显示在领导授权列表。已经添加的领导和录入人员,领导日程菜单会出现领导日程录入菜单。
- 删除、编辑、搜索领导和录入人员。
图 领导日程录入菜单
- 【注意事项】:领导日程授权后,给相关人员发送消息。
(1)对取消授权人员:XXX已取消你对XXX的领导日程管理权限;
(2)对取消领导成员:XXX已取消你的领导日程授权;
(3)对新增授权人员:XXX已授权你管理领导成员XXX的领导日程;
(4)对新增领导成员:XXX已授权你管理领导日程。
场景二:看板管理
- 【使用角色或对象】:领导日程应用管理员。
- 【预置流程】:领导日程应用管理进入领导授权页面,进入看板设置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 看板设置页面中,新建:点击打开新建看板页面;
- 删除:可以单击删除看板;
- 搜索框:可以按照筛选条件领导、看板名称进行搜索;
- 新建看板页面中,看板名称、领导、公开范围为必填选项。公开范围可以选择人员、组织、部门、岗位、职级、职务。
图 看板设置页面
图 新建看板页面
- 【详细操作步骤】:
- 新建看板输入所有必填项后,点击【确定】,新建页面关闭。看板设置列表显示该看板;
- 公开范围内的人员在领导日程看板页面显示该看板。
场景三:录入项设置
-
【使用角色或对象】:领导日程应用管理员。
-
【预置流程】:领导日程应用管理进入领导授权页面,进入录入项设置页面。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
常用日程标题、日程类型、常用地点新建按钮,可以在列表新建一行,排序号递增;
-
删除按钮可以删除常用日程标题、日程类型、常用地点的行数据;
-
日程类型列表显示预置颜色、且可以选择预置颜色。“默认类型”不可以删除和编辑,设为默认按钮可以设置默认类型。
图 常用日程标题列表
图 日程类型列表
图 常用地点列表
- 【详细操作步骤】:
- 新建常用日程标题、日程类型、常用地点后保存,新建和编辑领导日程时可以选择【常用】显示已有选项,进行选择。
图 选择常用显示列表
- 【注意事项】:鼠标点击列表空白区域或者其他列表其他值选项即触发保存操作。
场景四:个性化设置
- 【使用角色或对象】:领导日程应用管理员。
- 【预置流程】:领导日程应用管理进入领导授权页面,进入领导日程设置页面。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 通知设置:可以设置是否开启增删改提醒、日程提醒时间;
- 公开设置:可以设置是否开公开领导日程;
- 工作时间设置:可以设置上午、下午的工作时间;
- 领导日程同步:可设置在领导日程中新建的领导日程数据是否同步到日程应用;
- 样式设置:可设置领导日程看板以哪种视图展示(视图一、视图二)、视图中显示的元素,视图显示的版式,还可以设置移动端背景图。
图 选择常用显示列表
- 【详细操作步骤】:
- 通知设置:开启增删改提醒,录入人员对领导日程进行增删改,将立即给领导发送消息;关闭后不发送消息;
- 公开设置:开启公开领导日程,新建的日程都为公开日程,不显示公开操作按钮。关闭公开领导日程,新建编辑新数据时,有公开状态和公开操作按钮;是否开启公开领导日程,历史数据都不会被影响;
- 工作时间设置:设置上午、下午的工作时间后,日程看板和录入页面看板视图按照所设置时间显示领导日程。新建编辑日程时,按照所设置的上午、下午时间进行回显;
- 领导日程同步:开启同步设置后会新建领导日程时会讲领导日程数据同步到领导和参与人的个人日程中,关闭设置后新建领导日程不再同步;
- 样式设置:可以设置领导日程看板使用视图一或视图二,并设置每个视图所显示的元素以及视图显示的版式;还可查看、上传、删除移动端背景图。查看移动端领导日程应用。
图 看板视图二彩色版
图 领导日程移动端
- 【注意事项】:增删改提醒是否开启,领导新建、编辑、删除日程,都会给录入人员发送对应消息。
1.10 - 归档管理
归档管理
场景简介
场景一:应用归档设置
设置归档应用的归档内容及归档规则、字段映射、关联单据、归档消息等内容;
场景二:配置手动归档触发组件
在需要进行手动归档的页面中配置前端触发组件;
场景三:归档日志
用查询每次归档的归档结果及相应的失败原因;
操作流程
场景一:应用归档设置
-
【使用角色或对象】:归档管理应用管理员
-
【预置流程】:进入应用归档设置页面
-
【功能按钮与操作说明】:
-
可以新增、修改、删除应用归档配置
-
对应用归档设置进行归档内容的配置、字段映射、关联单据设置
-
【详细操作步骤】:
-
点击toolba新增按钮,可新建应用配置。以公文为例,可以选择归档的页面并绑定公文单。如图:
图 新增归档单据设置
-
新建后,点击编辑可进行归档正文、文单、模版、节点、条件、归档路径的配置。如下图
图 归档设置
-
切换到字段映射页签,可设置公文字段和归档后文档字段的映射关系。如下图:
图 字段映射
-
在关联单据页面,可配置与当前应用有关联关系的应用的归档,进行数据的联合归档。比如公文归档设置里,添加会议管理的关联配置,可实现公文纪要和会议联合归档的功能。支持新增多个关联应用的配置。
图 关联单据设置
-
归档设置成功后,需要启用该配置。启用后,发起对应数据,满足归档条件后,则触发自动归档。
图 启用归档设置
-
点击删除,可删除不再使用的应用归档配置。删除后,发起新数据也不会触发归档。
-
【注意事项】:归档路径的设置,可设置归档到档案系统、文档中心。需要有对应应用的插件,才可选择设置归档路径。
场景二:配置手动归触发组件
-
【使用角色或对象】:归档guanli 应用管理员
-
【预置流程】:应用组件依赖中有归档组件。
-
【功能按钮与操作说明】:
-
归档:点击归档按钮,归档页面对应归档设置触发归档操作。
-
【详细操作步骤】:
-
应用组件依赖添加归档组件。
图 组件依赖添加归档组件
-
手动归档归档按钮配置:菜单页面配置归档组件按钮。布局控件中将归档组件配置待归档菜单页面中。保存页面,发布该应用。
图 配置归档按钮
-
触发手动归档:在运行态归档页面点击归档按钮,页面按照归档设置进行归档并记录日志。
-
【注意事项】:归档组件要配置在需要归档的页面,若当前页面没有配置归档设置,则不会触发归档操作。
场景三:归档日志
- 【使用角色或对象】:归档管理应用管理员
- 【预置流程】:进入归档日志页面
- 【功能按钮与操作说明】:归档日志会展示数据归档的具体路径、归档内容、归档时间以及归档状态。若归档失败,则追加显示失败原因。
2 - 公文
产品概述
整体定位
公文是党政机关、企事业单位、法定团体等组织在公务活动中形成和使用的具有法定效应和规范体系的公务文书,是用来传达贯彻各项方针政策、联系和处理工作的重要工具。
公文既包括党政机关、企事业单位、群众团体在办理公务中形成和使用的通用公文,如请示、报告、函等;也包括在一定专业机关、部门和业务范围内专门使用的专用公文,如外交文件、司法文件、会议文件、军事文件等。其特定体式,正式、严肃、规范;具有针对性、政策性、指导性等特征。它是党政机关,企事业单位等组织提高行政效率,加强机关建设,依法行政,推进国民经济和社会发展顺利进行的重要保障。
公文管理应用,遵循国家公文管理规范与标准,还原办文实际场景,模拟手工公文处理的流程,以电子化手段全面实现公文的数字化处理。支持按客户实际线下流转定制化公文管理应用,适配党政机关及国资央企各类型组织的需求。产品涵盖公文的审、转、发、收、办等核心业务,全面覆盖审核、批示、签发、转办、归档、收文、分办、拟办等办文场景,并利用公文交换实现跨单位、跨层级、跨系统的联合协同办文效果。
产品结构
公文管理覆盖公文办理的全周期过程管理,包括:发文管理、收文管理、公文交换、签报管理、公文查询、公文统计以及公文归档等。
产品特性
公文管理具有几大特征:合规,遵循国家公文管理规范与标准;灵活定制、按需适应,满足用户真实场景;预置符合关键角色业务特征的应用;聚焦领导办文场景,专属领导处理页面,随时随地移动办文。
(1)严谨规范,遵循国家公文管理规范与标准
根据国家行文管理规范,从公文全生命周期管理、公文用印管理、公文交换等不同层面,适应企事业公文管理需求,如:
- 符合国家党政机关电子公文格式、元数据、标识、应用与交换接口等十大标准规范及信创要求;
- 提供公文内外部交换机制,实现与多个内外部单位的公文交换业务;
- 支持正文去控件化,符合信创标准,拟文、编辑、审批、签发、制版、盖章等办文过程无需安装控件;
- 系统支持设置符合国家电子公文标准的“机构代字+年号+顺序号”的三段式文号管理。
(2)灵活定制、按需适应,满足用户真实场景
基于新一代V8低代码平台,继承整合平台灵活、可定制的特性,提供公文管理的高效运营平台。
- 支持可视化创建文单、公文详情页布局、菜单页面,无需开发任何代码。从文单制作、页面布局、节点权限、流程模版到菜单列表展示等均可按需自定义配置,做到千人前面,灵活按需配置;
- 提供10余项后台配置能力,覆盖租户(组织)级及单位级,按需控制公文交换、意见展示格式、意见填写位置、转发文设置、归档设置等,定制符合企业自身的公文业务管理要求。
(3)符合国资央企特点的领导办文
- 领导专属处理页面,采用列表+详情布局的模式,处理完一个文自动跳转至下一个,操作简单;
- 自研领导签批件,可实现正文、文单一屏手写签批,模拟线下办文体验;
- 支持代录批示,满足秘书代录领导批示场景;
- 意见可参与公文交换,收文反馈,转办移交等场景,意见落款、排序、展示均可自定义,上传下达更加通畅;
- 支持各类公文查询统计:公文办理过程台账,领导签发意见查询、公文办理情况。
应用价值
系统提供完备的电子公文管理功能,包括发文管理、收文管理、公文交换、签报管理、公文查询、公文统计、公文应用设置等功能。并支持按客户实际线下流转定制化公文管理应用,适配各类企事业办文需求。
同时遵循规范的收发文、交换和文档管理一体化等制度,单位之间实现并针对电子公文特点,提供相应的电子用印、加密控制、流程控制、权限控制和备份等应用,使得发文、收文和公文档案管理环环相扣;系统控制、安全防范和电子印章紧密相连。
公文管理能力概述
特色能力
签批件处理
系统支持公文领导进行手写原笔迹签批,通过自研技术支持将文单、正文合并生成为新的签批件,领导可在签批件上进行手写批示意见或者圈阅文件。
领导布局
系统提供领导专属处理页面,发文、收文、签报类流程均支持按列表+详情页展示,支持领导快速处理多条公文。
代录批示
领导线下已批示的意见,支持指定的代录人通过两种方式录入领导意见:当领导在流程中时,若流程走到领导的待办节点,代录人可通过“代录批示”菜单代领导处理该公文;若领导不在流程中,代录人可通过处理本人有代录节点权限的公文,直接插入领导意见。
领导批示编号
支持在系统中设置领导批示编号简称后,在该领导录入意见时将自动显示由简称和流水号组成的批示编号。同时支持在领导意见查询表中查询批示编号,搜索出对应领导意见。
发文意见交换
系统支持发文进行分发或收文进行转办时对审批意见进行交换,交换时可进一步选择具体哪些意见下级单位可见,完成设置后收文单位将能查看交换来文的意见内容。
查看下级办理意见
当发文流程分发或者收文转办时,支持设置显示下级办理意见。设置完成后收文单位的办理意见将支持在发文单位的文单中显示,方便发文单位进一步追踪交换收文单位承办情况,实现公文收文或者转办反馈全程闭环。
公文便签
支持秘书在办文过程,将拟办意见添加到便签中,提交给领导参考。便签支持设置格式,插入图片等;便签支持参数,如便签的发送范围、设置接收人显隐;支持在节点权限中配置便签权限,满足更多的使用场景。
智能排版
公文智能排版可对正文进行版头版记套红的同时,对正文主体部自动排版,满足国标对字体、字号、四级标题、行数、字数等排版要求,同时可支持附件说明按国标要求自动换行和标注序号,附件文件自动拼接到正文中(仅支持流式附件)。
OCR识别
当外部来文需手工登记,或线下完成拟稿及制版,需转入线上流转时,支持对正文文件进行ocr扫描后自动提取公文元素后录入文单,可减少用户手工操作,提升办文效率。
智能拟文
支持用户在拟稿、修订时,根据文种、标题、关键词、公文结构等,调用智能化能力,撰写正文,提高文本生成的效率和质量。
智能纠错
支持在拟文、修订、校稿时,针对正文内容纠错,支持错误定位,支持按照错误类型筛选、支持一键修正/忽略,调用智能化能力,提高审核效率,降低行文错误风险。
跨系统交换
支持多种模式的跨系统公文交换,适配大部分公文流程功能,如分发、附件分配、签收信息查看、签收、登记、撤销、催办、退文等;交换模式包括V8集中部署跨租户,独立部署多个V8系统,V8与V5,V8与其他异构系统;支持通过OCIP,或其他交换平台进行交换。
自动归档
在公文发起审批后,按照设置的规则自动将公文、文单等文件归档到文档中心或档案系统,并在重要节点更新数据。
归档方式支持,触发式自动归档和流程节点自动归档,支持设置归档内容;支持设置归档条件、支持归档后公文自动创建分类、支持转板式归档、支持多路径归档。
公文门户
用门户:主要用于办公室文书角色的门户使用,针对文书拟文、交换、审校等环节预置栏目。
领导栏目:主要用于领导办文场景,区分办文、阅文,展示收藏公文,滚动展示关注公文产生的消息。
发文管理
快速发文
系统支持快速发文,上传或编辑正文后,支持直接对正文做套红、转版等操作选择对应的发送单位后进入到交换环节,而无需经过分送节点处理才能交换。
起草公文
发文拟稿是发文流程的第一步,可起草公文内容、填写公文文单信息,包括密级、保密期限、紧急程度、公文文种、标题、主送单位、抄送单位等。
发文处理
在发文处理过程中,用户权限将按照流程设置的节点权限显示。系统支持各类丰富的操作处理,支持业务类操作如套红、转版、盖章、打印、归档、生成签批件、全文签批等,流程类操作如撤销、回退、加签、会签、知会等。
常见的流程操作,还可以封装成按钮以用致不同流程中。
收文管理
收文登记
收文登记支持两种登记方式,分别是自动登记和手工登记。对于线上系统交换的来文接收后,可自动登记,自动登记时收文单将根据来文信息自动回填紧急程度、密级、来文单位、公文标题等文单内容,正文为交换来文,用户根据来文情况补充其他内容即可。
收文处理
收文流程同样支持用户进行生成签批件、签批件签字、修改正文等业务操作及回退、加签等流程操作,也支持转发文、转办到其他承办单位等。
- 收文转办
支持用户将收文流程转办到其他承办单位,转办时可设置转办意见、是否允许接收单位查看当前文档等。转办后的流程将直接进入接收单位的待登记列表中,接收单位调用收文模版后将发起新的收文流程,原转办单位可通过转办监控查看接收单位的收文状态。
- 收文转发文
收文可以执行转发文操作,转发文时系统支持以下自定义配置带入原收文信息到新的发文流程中。发文设置支持以下内容:
- 收文关联新发文,原收文可以穿透查看新发文的公文详情。
- 新发文关联收文,新发文可以穿透查看原收文的公文详情。
- 收文正文,原收文正文可以作为新发文的附件或正文。
- 收文附件,转发文后,原收文附件可以作为新发文的附件。
新发文发送后,原收文可以在公文详情中查看新发文栏目。
- 收文转签报
收文可以执行转签报操作,转签报时系统支持以下自定义配置带入原收文信息到新的签报流程中。签报设置支持以下内容:
- 收文关联新签报,原收文可以穿透查看新签报的公文详情。
- 新签报关联收文,新签报可以穿透查看原收文的公文详情。
- 收文正文,原收文正文可以作为新签报的附件或正文。
- 收文附件,转签报后,原收文附件可以作为新签报的附件。
新签报发送后,原收文可以在公文详情中查看新签报栏目。
签报管理
基于公文签报管理业务流程,系统可满足单位内部发起签报流程进行请示、汇报从而使领导能够及时、全面掌握各方面动态并做出日常工作指示。
签报拟稿
签报拟稿与发文拟稿一样均是签报流程的起始节点,选择对应签报流程模版后即可发起签报流程。
签报处理
系统支持签报处理、领导批示、制版盖章、部门承办等签报流程的办文功能,覆盖签报业务主场景。
签报可以执行转发文操作,转发文时系统支持以下自定义配置带入原签报信息到新的发文流程中。发文设置支持以下内容:
- 签报关联新发文,原签报可以穿透查看新发文的公文详情。
- 新发文关联签报,新发文可以穿透查看原签报的公文详情。
- 签报正文,原签报正文可以作为新发文的附件或正文。
- 签报附件,转发文后,原收文附件可以作为新发文的附件。
新发文发送后,原签报可以在公文详情中查看新发文栏目。
公文交换
通过公文交换系统,可支持不同组织层级、不同单位部门之间的公文信息数据交换。系统支持规范和简化两种交换模式,通过交换中心的设置进行控制。
开启交换中心
若开启交换中心,将走规范交换模式,发文分发后需流转到交换中心,由送文员进行送文。
收到线上交换来文时,也需由收文员先进行签收后再由登记人员登记。
不开启交换中心
若不开启交换中心,将走简化交换模式,发文分发后将直接到收文单位,无需走交换中心。
收到线上交换来文时,也无需由收文员进行签收,可直接进入待登记列表中,由登记员登记来文。
交换内容设置
公文交换时若需要背靠背发文,系统支持通过附件分配功能设置不同收文单位接收的不同附件。
若公文交换后收文单位需查看发文流程的审批意见,支持在分送时设置交换意见,包括收文方是否可以查看文单、哪些意见内容可见等。
系统也支持公文交换后,在发文单中查看收文单位的办理意见。
查询统计
公文查询
公文查询支持出厂统一预设各类查询方案并进行授权,个人用户也可以保存本人常用的查询条件作为自定义查询方案。
- 个人查询
在个人查询页面,系统支持丰富的查询条件可对个人办理的不同流转状态、不同业务类型的公文进行查询;支持自定义查询条件、列表项名称。
- 公文登记簿
公文登记薄为公文统计员或收发员提供本单位(或本部门)所有发起的公文文件的查询,包括发文查询、收文查询和签报查询;支持自定义查询条件、列表项名称。
- 领导意见查询
领导意见查询为公文统计人员或公文领导提供所有类型、所有状态公文的意见内容查询功能。用户可通过公文条件搜索精准定位公文流程后在列表中查看该文的处理意见,或可通过对录入的意见内容搜索后查询定位公文流程。
公文统计
公文统计提供多个维度的统计能力,包括按发起部门统计、按处理部门统计、按公文模版统计、按紧急程度统计、按流程超期程度统计、按收发件统计等,满足用户的各类统计需求。同时统计结果均支持穿透查看列表详情,为用户掌握具体数据情况提供支持。
互联互通
系统支持以公文为核心,与会议、督办、新闻、公告应用的互通,支持公文转会议、公文转议题、公文转新闻、公文转公告等功能,为各业务应用系统之间协同和互动提供支撑与服务。
公文转督办
系统支持一键转督办,将公文信息带入督办立项申请单,督办立项申请后,公文详情中可追踪查看事项信息及详情。
公文转会议/会议转公文
系统支持一键转议题、转会议通知,可以把公文、正文、相关附件一并带入议题或会议通知中;在议题或会议通知审批通过后,公文详情可追踪查看相关议题或会议通知。同时在在会议结束后,支持以公文的形式发起会议纪要;公文审批通过后,在“已开会议”中可追踪查看对应的公文纪要。
公文转新闻/公告
系统公文支持一键转新闻或转公告,可以把公文中的正文、附件、标题、主办单位一并带入新闻或公告中;在新闻或公告审批通过后,公文详情可追踪查看相关内容。
流程干预
支持用户有干预权限的发文、收文、签报流程进行干预管理,包括催办、移交、回退、终止、撤销、终止、挂起、复活已办结流程等管理操作。
公文配置
公文定制化配置
系统在出厂预置一套公文管理资源的基础上,同时依托V8平台强大的定制化能力,支持从文单制作、页面布局、节点权限、流程模版到菜单列表展示等均可按需自定义配置。
- 文单设置
系统预置默认发文、收文、签报文单,90+公文元素,130个扩展元素,覆盖国标元素,开箱即可使用,充分满足业务需求。且系统支持文单页面可视化制作,只需简单拖拽即可完成制作过程。文单元素风格、展示效果及控件规则均支持自定义设置。
文单意见提供灵活的显示格式和规则,既支持所有意见格式统一设置,也支持单个意见控件自定义设置,覆盖意见格式、落款内容、排序规则、显示设置及意见保留等设置项。
- 节点权限设置
支持配置审批类型、会签类型、知会类型的操作类权限,供流程节点配置使用。
- 调用模版配置
支持配置发文、收文、签报各类型流程模版,发起流程后可按模版配置内容显示内容和对应流程。
- 页面布局配置
支持公文详情页自定义配置,可灵活配置正文、文单、流转意见等内容展示效果。配置过程简单,零代码实现发文及收文新建、处理页面定制,支持PC及移动页面。
- 菜单资源自定义配置
公文应用设置功能支持自定义配置菜单资源,包含自定义页面和自定义菜单,无需任何开发;支持配置PC端、移动端,双向同步,一键绑定。
自定义页面支持按搜索条件、数据内容、列表字段等,按业务需求进行定制不同页面资源。自定义菜单支持按业务需求创建多级公文菜单,并挂载所需的页面资源。
(6)辅助定密设置
在公文发文场景为用户提供标准、合规的辅助定密工具:
1、支持直接定密依据、密点词密级关系自定义维护。
2、辅助定密围度涵盖直接定密依据、派生定密依据、密点词汇自动识别结果。
3、支持校验文单中附件、关联文档密级参与参与定密。
(7)公文复用设置
通过管理员动作,支持将租户内已经创建的文单推送至全租户文单管理下:
1、支持按照机构、文单两个维度选择预复用的文单。
2、支持自定义处理“文单重复”后,接收机构文单生成规则。
3、自信任务后生成明细日志支持备查。
4、日志中支持再次快捷推送历史数据。
业务类相关配置
- 文号设置
系统支持设置符合国家电子公文标准的“机构代字+年号+顺序号”的三段式文号,支持跨年编号、专人专号、专人编号、断号优先使用,可选断号、预留文号、手写文号;支持设置发起/流程结束时占号,设置文号使用提醒开关;支持管理员释放占用文号,被释放后文号可正常使用,支持查询释放记录。
- 机构组设置
支持创建自定义机构组,将常用的部门或人员组成机构组,方便送文时直接使用。
- 领导设置
公文管理管理员可在领导设置页面进行领导办文功能的相关设置,含代录设置和领导批示编号设置。
代录设置:支持设置领导和待录人的关系,可按业务需要灵活设置代录公文类型的范围、代录意见是否显示代录标识等。
批示编号设置:支持对领导录入的意见设置编号简称,设置后领导录入的意见将自动编号,后期方便查询统计等利用。
- 公文依据设置
支持公文管理员维护公文依据文件,文单中配置“行文依据”字段时可选择,供领导办文时查看。
- 套红模版设置
支持创建文单和正文套红模版,供文单或正文套红时使用,支持设置拟文环节自动套红,支持正文套红的使用权限按照文号、公文类型、文种等公文元素过滤;支持单位层级自定义设置过滤条件和模版应用条件。
- 查询设置
支持管理员可基于用户需求统一预设各类查询方案,如预设常用查询方案,会议通知、会议纪要、工作函件、特急文等,对人员或单位部门授权后即可使用。
公文参数设置
系统还提供公文交换设置、交换意见设置、意见填写位置设置、正文控件设置、收文登记设置、便签设置、归档设置等多项后台参数类配置,灵活满足用户的不同办文需求。
移动办文
领导办文
领导通过平板或手机处理公文时,系统支持延续领导线下办文习惯,可在文单或签批件中手写意见办文。
- 文单签批:移动端支持在文单打字输入签批意见和手写意见两种意见填写方式。
- 领导签批件:支持在签批件任意位置手写意见,满足领导传统处理文件时的“圈阅”习惯,同时也支持打字录入意见。
文单手写意见 签批件签批
文书编号
基于移动办文需求,满足移动端文号使用场景。
- 编号人员可在移动端进行文号编号。
- 提交后文号占号,可进行后续公文处理。
公文交换
基于移动办文需求,满足移动端进行公文交换的使用场景。
- 支持启用/关闭交换中心双场景
- 办文人员分发,查看处理签收信息
- 送文员发送公文,查看处理退回信息(开启交换中心)
- 收文员签收公文,查看来文信息并进行处理(开启交换中心)
- 收文登记员登记公文,查看来文信息并进行处理
公文转办
基于移动办文需求,满足办文人员对来文进行转办的使用场景。
- 收文单位针对非本部门办理的事项,进行来文转办,并持续跟踪转办信息
- 被转交方处理转办事项
起草公文和快速发文
移动端同样支持拟文人员选择本人授权范围内的流程模板后,发起发文或签报流程,或直接发起快速发文。在拟稿页面可上传不同类型格式正文或手动编辑流式正文,填写文单信息等发起流程。
快速发文后可在已发页面查看签收信息,并进行撤销、补发、重发等操作。
收文登记
支持移动端针对线下来文登记,选择收文模板后,填写文单信息,上传正文,然后发起后续收文办理流程。
公文查询
支持移动端查看公文登记薄数据,含本单位(或本部门)所有发起的公文文件,包括发文查询、收文查询和签报查询。
关于致远互联
北京致远互联软件股份有限公司(BeiJing Seeyon Internet Software Corp.)(简称:致远互联)2002年3月成立于北京,专注于为组织级客户提供协同管理软件、解决方案和云服务,是中国协同管理软件的开创者和持续领导者。目前,致远互联在全国设有35个分支机构,拥有1700多名员工,是集协同研究、软件研发、市场营销、渠道销售、支持服务于一体的协同管理全案服务商。
作为中国协同管理软件及云服务领导厂商,致远互联18年一直专注在协同管理软件领域,秉承“以人为中心”的协同管理理念,形成了从私有云到公有云、从互联网到移动互联网、从组织内协同到组织间协同再到社会化协同的完整产品线及解决方案。至今,已连续13年保持中国协同管理软件市场占有率第一。
与此同时,致远互联始终坚持“协同创造价值”的经营思想和价值定位,成立中国首个协同研究院,积极推动协同管理软件行业标准的建设,通过对协同管理理论的研究、对企业组织行为绩效指数的分析和研究,形成了“以人为中心”的组织协同工作管理“九宫格”框架,让协同软件有了鲜活的思想和灵魂。并与国内著名商学院——北大光华管理学院共同就中国行为大数据开展项目合作,推动中国组织行为科学的长远发展。这也是中国协同行业首次参与中国组织行为科学的研究。
当下,每天有超过30000家政府机构及企业级用户、超过600万个终端用户使用致远协同管理软件产品与服务。我们致力于提升组织协同管理的运营绩效,推动组织变革与转型升级,为每一个组织和个人打造绿色、美好的工作方式。
未来三年,致远互联将以专业、开放、智能的“协同+”平台,从产品型公司转型升级为平台型公司,而最终成为生态型公司,在协同管理软件私有云服务方面聚焦提升竞争力,重点突破业务管理定制分享平台服务以及协同PAAS云服务,并实现“标准产品+定制应用+定制共享”的商业模式的创新。帮助用户跃上协同新平台,拥抱协同新时代!
致远互联拥有超过1600家合作伙伴、3000名伙伴顾问,随时随地为客户提供全方位服务。作为协同管理软件领导厂商,致远互联致力于整合咨询、开发、行业、渠道、方案、实施与服务等上下游资源,与Oracle、SAP、IBM、Microsoft、用友、华为、阿里钉钉、腾讯微信企业号、携程商旅、滴滴出行、金山软件等全国近百家“协同+”生态战略合作伙伴形成长期战略合作关系,共建大协同联盟生态圈,共同打造中国最大、最完善的协同软件产业链生态体系。
站在全新起航的时间节点,致远互联坚定地构建大协同蓝图,从而实现远大的协同梦想,那就是:让协同软件服务于每一个组织,为社会创造巨大价值,并最终成为一家受人尊敬的卓越企业。
我们坚信:工作因协同更美好,组织因协同更高效,商业因协同更文明,世界因协同更精彩!让我们一起携手,因协同,而致远!
—————————————服务体系————————————
致远互联在对户提供完善产品的同时更重视服务。通过销售服务、网络支持、并结合致远互联在全国各地的星罗密布的服务体系,建立了网状的遍布全国的服务体系,从而为客户提供周到完善的服务。我们的售后支持人员是一支具备专业素质和优良服务意识的团队,为我们的客户提供及时方便的售后服务。我们将“做客户的朋友,为客户创造价值,持续性的为客户服务”的精神落实到每一个服务支持人员的服务过程中,使售后服务反馈中的客户满意率保持在很高的水平上。
致远互联关于售后的ISO9001程序文件规定了售后服务(系统准备、安装、调试、培训、维护、升级)的质量控制方法和要求。
致远互联拥有全国统一热线服务电话400-700-8822,以保证及时与客户沟通,以最快的速度解决用户所遇到的问题。在维护期内为客户方提供5x8 / 7x24(紧急)不间断的技术支持响应,对电话及远程无法解决的问题,提供现场技术支持。
致远互联公司将会定期与客户沟通,主动对系统进行巡检,了解系统的运行情况。致远针对每种服务方式均进行完备的系统保障及成果提交。
3 - 会议
会议管理操作手册
一、产品概述
近年来,国务院国资委、中央办公厅,陆续印发各级单位办会工作细则,强化办会的规范、高效、实效,杜绝议而不决、反复开会的问题。而在日常的党政机关、国资央企办公中,会议是指导工作的重要方式,是办公流程中不可缺少的重要环节,政府机关、国资央企围绕决策会有很多会议需要召开,国资央企、党政机关在传统会议管理中,存在效率低、形式单一、资源浪费、保密隐患等问题。
总体而言,党政机关、人大政协、国资央企及大中型集团企业在会议管理过程中都存在着以下管理痛点:
(1)文山会海、组会工作难、会议成本高
在会议组织过程中,容易出现议题不清晰,议题资料变更不及时,会议过程中经常会出现跑题和针对同一观点重复发言的情况,导致会议时间冗长,浪费大家的时间和精力;此外,如果会务人员在会议前没有准备好必要的物资,如投影仪、白板、笔等,可能会导致会议过程中的信息交流不顺畅,参会人员无法清楚地表达自己的观点;由于缺乏可靠的信息收集、管理和传递工具,企业经常出现错漏信息和数据混乱的情况。这不仅浪费时间和金钱,还可能导致严重的业务错误。因此,购买高效和可靠的会议解决方案,可以大大提高会议效率和精度。
(2)会议管控难,缺乏互动,会议效率低
在会议管控方面,容易出现人员不到位,会议过程中缺少关键人物,无法做出决策或者无法有效地解决问题;此外,在大部分会议中,参会人员缺乏有效的工具和手段来参与会议,投票决策,导致发言和讨论效果不佳;如果会务服务会服不及时,会议过程缺少互动,参会人员容易疲劳和分心,影响会议效率。
(3)会议决议落地执行难、评价难
对会议记录人员来说,会议过程记录缺乏有效的工具和手段来记录会议内容和决策结果,会议结论易缺失、遗漏。而在会议结束后,整理会议记录和决策结果需要耗费大量时间和精力,且容易出现遗漏和错误。执行会议决策结果时需要跨部门协作和沟通,但这往往难以协调和跟进。由于不同部门之间的工作流程、目标、利益等因素存在差异,导致跨部门协作和沟通十分困难。
(4)会议资料管理难、成本高、难追溯
传统会议资料收集、变更、发放、回收的工作效率低且难以控制,同时纸张成本高,使得许多企业开始寻求数字化会议解决方案;同时,会议资料在多人共享和传递过程中,可能存在资料泄露和丢失的风险,难以确保资料的安全性和保密性,不满足上级审核要求。会议过程纸质产生物,如资料、记录等,往往需要大量纸张,并且难以留存、不易查找和利用。同时,纸质产生物也不便于进行数字化处理和归档,无法有效利用现代化的信息技术手段进行管理和利用。
针对以上管理痛点,致远推出了致远互联COP-V8 会议管理系统,可以解决开会难题,帮助组织做好“会前审议、会中控制、会后落实”的全程电子化会议管理、节省单位会议开支、提升会议组织和综合竞争力。
1.整体定位
致远互联COP-V8 会议管理系统是一款围绕“会前、会中、会后”的全业务链数字化系统,旨在提供“一体化、智能化、定制化”的会议管理解决方案,全面提升办会的规范性、实效性,是国资央企、党政机关组织办会的最佳选择。
会议管理主要包括以下功能:会议计划、议题管理、会议方案、会议通知审批与发布、会议回执、会议签到、会议纪要、智能排座、文件分发与授权、会议签到、会议显示屏、资料同屏、会议类型与会议模板自定义等,同时提供工作台全流程管控。应用间支持互联互通,包括会议日程同步、公文转议题、公文纪要、会议转督办等。
2.核心特性
致远互联COP-V8 会议管理系统有以下产品特性:
(1)“一体化”解决会议的全业务链问题
(1)规范管理会议计划、会议议题、会议资料、会务服务等会前筹备工作,解决文山会海下的混乱和遗漏,提升办公室人员的工作效率和会议质量;
(2)规范合并上会、套开会议、及时会服呼叫、会议签到/回执、会议请假制度等,解决会议形式主义问题,确保会中决策的有效性,提高会议效率;
(3)支持会议决议转公文、督办、任务持续跟踪、执行反馈、评价。全面落实会议实效,解决同一事项议而不决、反复开会的问题。
(2)“无纸化"环保节能,服务核心办会
(1)会议资料管理、分发全程在线,精细化管控留存或者销毁、避免纸质资料的遗失、泄露,确保涉密会议安全、可靠;
(2)同屏演示、同屏阅览,跟随阅读,无需投影也能把控参会人所看资料进度,辅助参会人聚焦重点,增强参会体验,提升开会效率;
(3)线上手写批注笔迹留痕,满足资料圈阅勾画需求,辅助文件阅览。同时节省纸笔耗材,降低办会成本,打造“绿色”办公。
(3)“数智化”自助高效办会
(1)利用智能化技术,实现自动转写、自动签到、电子座席引导等自助服务,解放会务人员的双手,提升会务效率;
(2)智能排座、提供语音服务和大屏展示,使办会过程全程自助化。用户只需轻松自助操作,即可完成会议的各项需求;
(3)引入大数据及移动互联网,随时随地查看会议动态图表、会议情况分析报告,辅助部门科学决策,拒绝拍脑袋。
(4)“定制化"会议服务
(1)业务自定义:支持不同会议场景,可配置实名参会、匿名参会,一套会议系统同时解决如重要人事任免,要事投票,人大代表等无记名选举,满足匿名会议需求;
(2)页面自定义:支持会议页面、会议审批流程的定制,低成本0代码设计,解决千人千面的需求;
(3)流程自定义:支持严肃化、规范化、计划化、以重大决策为目标的国央企政务会议,同时也支持日常普通会议的随到随开,一套系统满足企业大会小会都能开的需求。
3.产品核心价值
致远互联COP-V8 会议管理系统可以服务于不同角色,灵活配置、满足领导层、业务层工作需求,不同角色人员都能高效开展工作。
(1)领导层
领导层、管理者聚焦议题把关,高效决议,数智分析,时刻掌握办会状况,全程电子化让工作便捷高效,改善审批过程受到空间和时间限制的问题,提升管理效能。
(1)全程业务闭环,流程细化,提升管理效能:连通日程、公文、督办、任务全业务流,线上信息完整记录,让处理过程有据可查,让处理结果有据可依;
(2)随时随地移动办公,快速处理事务:无论是在外出会议还是出差旅途中,都可以通过移动端快速处理事务,包括议题审批、会议审核、纪要审批、远程参会、报表查看等,轻松掌控业务;
(3)实时数据报表,及时做出决策:查看办会执行情况,并详细了解数据情况,为下一步业务决策提供准确的数据及信息依据。
(2)议题申报人
议题申报人需要根据下发的议题计划,按期上报拟上会议题,追踪把握议题上会进度,会议管理系统可以帮助申报人灵活选择议题审批方式,多个议题高效率申报,可随时跟踪议题审批及上会进度。
(1)议题灵活申报:根据议题紧急程度及重要性,灵活选择有流程申报或无流程申报,避免对所有议题都进行审批,减少冗余及重复工作,优化审批流程,提升审批效率,增强申报的灵活性和可控性;
(2)议题一键导入:根据应用管理员设置的自定义导入模板,议题申报人可以一次性导入多个议题,避免手动录入,减少申报的时间和工作量;
(3)议题有效跟踪:将所有议题相关事项连接,随时跟踪议题上会进度及对应安排,实现议题信息的有效追踪与落实,提升议题相关工作效率。
(3)会议承办人
会议承办人负责安排、接待、协调会议各项准备工作,并跟进会议决策事项的落实,利用数字化技术,可以帮助承办人降低会议组织工作的复杂性,保障会议顺利进行,降低会议中断、延期风险,提高会议效率。
(1)便捷会前通知:会议通知自动下达,参会人员在线直接反馈,参会回执一目了然。超期未回执,一键发起催办,无需人工反复督促;
(2)会场高效开会:一键签到入场,在线实时记录议题上会结果、表决情况、相关说明等信息,避免议定事项漏记、记错情况发生;
(3)决议全程跟踪:“会议+督办”无缝衔接,会议议定事项或决议内容可直接转为督办任务,转交相关部门办理及反馈,确保会议任务及时安排落实。
(4)会议室管理员
会议室管理员主要维护单位会议室、设施设备,授权会议室使用人员,实现会议室资源强管控,通过合理优化调度和安排,维护设施设备,提供优质会议服务,提升参会者满意度,提高会议效果。
(1)降低会议支出:全程在线化、电子化,减少会议用品消耗,实现节能环保绿色开会;
(2)提高会议室使用效率:通过会议室、会议数据分析,优化调整会议室设备设施资源,提高会议室的使用效率,避免资源浪费;
(3)提高参会体验:自助在线会服呼叫,会务服务更加人性化、个性化。
(5)参会人员
在参会过程中,参会人员需要积极配合会务组工作,遵守会议纪律和规定,保证会议的顺利进行和圆满结束,会议管理系统可以帮助参会人员随时随地、不错过任何一场会议,安全、高效开会。
(1)及时通知送递:会议下达、变更通知通过即时消息触达,会议安排、会议资料提前知晓,在线回执、委托,不再受限于时间及地理位置;
(2)轻松高效开会:一键签到。智能引导座席,全程线上资料查阅检索,同屏演示跟随,降低线下开会资料翻阅难题;
(3)会议决议高效可靠:在线即时投票表决,投票结果实时反馈查看,实时统计投票结果,节省会议议程时间。
(6)应用管理员
单位应用管理员需要根据单位性质、会议类型等灵活配置单位会议表单及流程,保证会议系统正常运行,而会议管理系统可以帮助管理员实现一套系统,各单位、统一建设的同时,支持各单位自定义会议,建设成本低。
(1)业务自定义:根据不同单位的不同会议需求,对会议类型、类别、规则、要求进行配置,满足不同会议合理合规、安全保密召开;
(2)页面自定义:根据不同单位的不同会议需求,对会议的页面进行自定义,满足不同会议类型的风格化展示;
(3)流程自定义:根据不同单位的不同会议需求,会议审批流程进行自定义,满足不同会议开会流程。
4.功能清单
会议管理应用功能清单如下:
二、角色权限
1.场景简介
在进行正式使用之前,需要对人员进行角色授权。
应用出厂时,系统预置了会议管理应用管理员、承办人、议题申报人员、会议室管理员、会议管理员、会务人员、单位会议管理员、会议应用-未启用角色、全员应用角色,共计9个角色,其中“会议应用-未启用角色”为保留角色,不可对任何人员进行授权,其他7个角色在使用前按照角色对本单位的人员进行功能授权,请参照本单位的权责结合下表中的功能说明进行处理。
角色 | 一级菜单 | 二级菜单/页签 | 三级菜单/页签 |
---|---|---|---|
会议管理应用管理员 | 会议定制 | 会议类型设置 | / |
会议单设置 | / | ||
会议流程设置 | / | ||
布局管理 | / | ||
流水号 | / | ||
枚举管理 | / | ||
会议配置管理 | / | ||
扩展字段 | / | ||
会议资源扩展 | / | ||
基础设置 | 导入导出模板管理 | / | |
参数管理 | / | ||
文档模板配置 | / | ||
会议用品管理 | / | ||
会议设备管理 | / | ||
会议室 | 会议室管理 | 会议室分类管理 | |
会议室管理 | |||
视频会议室管理 | |||
会议室申请设置 | |||
会议室统计 | / | ||
会议室指示屏 | / | ||
会务人员 | 会务协作 | / | / |
会议管理员 | 会议台账 | / | / |
会议管理员/ 单位会议管理员 | 会议效能 | 数据总览 | / |
数据报告 | 年报 | ||
月报 | |||
效能分析 | 会议室实际使用占比 | ||
参会人员偏离度对比 | |||
数据明细 | 领导参会查询 | ||
会议室使用明细 | |||
承办人 | 议题管理 | 议题库 | / |
会议方案 | / | / | |
议题申报人员 | 议题管理 | 议题申报 | / |
会议室管理员 | 会议室 | 会议室管理 | / |
会议室统计 | / | ||
会议室指示屏 | / | ||
全员应用角色 | 会议看板 | / | / |
发起会议 | / | / | |
我的参会 | / | / | |
会议纪要 | / | / | |
会议审核 | / | / | |
会议室 | 会议室申请 | / | |
申请记录 | / |
参照上述列表,可自行新增用户单位所需的角色并配置对应权限。
角色授权
机构管理员在后台【用户中心】-【授权管理】-【角色授权】下新建授权,选择当前人员需要授权的角色,确定后授权成功,也可对人员授权进行编辑删除等操作。
图 机构管理员授权会议角色
角色菜单
已被授权会议角色的人员登录,可查看已被授权的会议角色菜单,不同角色根据权限展示对应的会议管理菜单
图 全员会议角色授权人员前台菜单展示
三、会议室
1.场景简介
(1)会议室管理
为了对会议室进行规范管理,避免会议室管理混乱、使用冲突等问题,应用管理员需要对会议室进行维护,包括线下会议室及视频会议室。
针对线下会议室管理员可以按照会议室位置、会议室用途等对会议室进行分类,按照会议室分类录入会议室信息,并对会议室进行管理员授权,授权后,会议室管理员可以对授权范围内的会议室进行维护。可以设置会议室的审批模式,包括无需审批、管理员审批以及流程审批。应用管理员及会议室管理员可以对会议室审批流程进行设计及维护,满足不同场景下的会议室审批需求。
针对视频会议室,在购买视频会议室后,可以同步视频会议室,并对视频会议室进行授权,授权后,仅授权人员可以申请视频会议室。
也可以根据单位需求,对会议室申请进行设置,包括申请时间范围等,同时可以设置是否允许员工单独申请会议室。
(2)会议室申请
应用管理员及会议室管理员对会议室进行维护后,用户就可以对会议室占用情况进行查看,并根据时间安排进行会议室申请。
同时可以进行周期性会议室申请,例如每周一上午十点都需要开项目周例会,就可以申请一个按周重复的会议室,也可以根据实际需求设置自定义的周期性规则。
申请后,可以随时跟踪会议室审批进度,并对会议室申请记录进行管理。当使用时间、目的等有变更时,可以快速编辑会议室申请,并通知对应的会议室管理员。
(3)会议室审批
会议室申请提交后,审批人员需要查看会议室申请信息,并根据会议室申请情况对会议室申请进行审批,审批后,可以对审批记录进行查看及管理。当会议室安排不合理时,可以直接对会议室申请时间、主题等进行调整;当会议室有冲突时,可以撤销会议室申请,并通知对应的审批人员。
(4)会议室统计
进行会议室统计对企业至关重要,它有助于提升资源利用效率,通过合理安排会议时间和优化资源配置来减少浪费;同时,优化工作流程,简化预订流程并自动化通知,提高团队协作效率;此外,还能展示企业专业形象,提升客户体验;最终,这些数据为管理层提供决策支持,助力企业制定科学合理的战略规划。
支持对会议室使用统计及会议室使用明细情况进行查询及导出。
(5)会议室指示屏
在大型会议中,使用指示屏可以显示会议的重要信息,使参会者更加了解会议内容和议程,有助于提高会议效率。在会议室管理过程中,在会议室看板上展示会议室使用情况,可以帮助使用者更快找到会议地点,也可以提升会议室预约效率。在大型企业活动中,可以对活动时间、内容等进行大屏展示,帮助参与者更加直观地了解活动内容。相关人员可以根据不同场景创建及维护会议室指示屏,促进决策、交流和合作的效果。
2.操作流程
2.1.会议室管理
2.1.1.会议室分类管理
-
【使用配置】:有会议管理应用管理员角色权限
-
【详细操作步骤】:
1)会议室分类中预置未分类会议室,不允许对其编辑和删除;点击“+”号可新建会议室分类,分类名称和排序号必填,排序号默认为1;且点击对应图标可对自定义新增的会议室分类进行编辑、删除操作;
图 新建会议室分类
2)选中分类进行删除,会弹出二次提示,将当前要删除分类下的会议室移动到【未分类会议室】下
图 删除会议室分类
2.1.2.会议室管理
-
【使用配置】:有会议管理应用管理员或会议室管理员角色权限
-
【详细操作步骤】:
1)会议室管理列表页面点击【新建】按钮打开新建弹框,设有会议室名称、会议室分类、可容纳人数、是否启用、排序号、会议室地点、授权人员、管理员、审批模式、会议室设备、会议室描述、会议室图片、上传附件等字段;审批模式默认管理员审批,支持跨机构授权,管理员选择列表显示本机构下有会议室管理员角色权限的人员;
图 新建会议室
- 【注意事项】:如该会议室有未结束的会议室申请,则不允许删除
2.1.3.视频会议室管理
-
【详细操作步骤】:
1)视频会议室管理中可同步后台基础能力接入的视频会议资源,切换不同的通道重新同步展示不同通道的会议资源;
图 视频会议通道
2)视频会议室管理列表中可对会议室进行编辑或授权,有使用权限的人员可在新建标准会议时选择对应的视频会议室;
图 视频会议管理
2.1.4.会议室申请设置
-
【详细操作步骤】:
1)会议室申请设置中进行单独申请会议室、会议室申请主题、会议室申请时段、编辑会议室申请进行设置;
图 会议室申请设置
2)开启允许单独申请会议室,在会议室申请中右上方有申请会议室按钮,手动拖拽选择会议室时段显示申请会议室按钮,反之关闭开关则不出现申请会议室按钮,不支持单独申请会议室;
图 关闭允许单独申请会议室开关
-
【注意事项】:
1)可用会议室申请时段设置适用普通会议室申请限制,不限制周期性会议室申请;
2.2.会议室申请
-
【详细操作步骤】:
1)申请会议室会议普通人员角色有会议室申请和申请记录查看权限,会议室管理员在会议室管理中授权人员后,有权限的人员可在会议室申请页面根据计划安排选择有权限的会议室申请。
图:申请会议室
2)会议室页面支持切换日、周、月视图查看会议室申请情况,可根据会议室名称对会议室进行搜索以及根据名称和创建时间排序;点击会议室占用可查看会议室申请详情。
图:周视图
图:月视图
3)支持申请周期性会议室,可选择快捷重复规则也可自定义设置规则,生成的周期性会议室申请数据可在申请记录中查看。
图:周期性会议室申请
-
【注意事项】:
1)会议室审批有三种模式,分别是无需审批、管理员审批、流程审批;其中流程审批模式中审批流程设计需在后台流程管理中预置的会议室审批模块中设计流程并授权发布,才会生效;同样的会议室申请表单也需要在后台流程管理中进行人员授权才能正常申请会议室;
2)预置的会议室审批模块需在根机构下的人员且有流程设计师角色权限才能进行管理;
2.3.申请记录
-
【详细操作步骤】:
1)申请记录展示个人申请会议室的记录,可对申请的会议室进行催办、撤回、编辑、提前结束等操作;
图 申请记录
2.4.会议室审批
-
【详细操作步骤】:
1)管理员审批或流程审批会议室申请提交后 ,审批人员可在会议审核-会议室审批中对会议室申请进行审批,审批通过后可在已办列表对申请进行编辑、撤销、删除
图 会议室审批
2.5.会议室统计
-
【使用配置】:有会议管理应用管理员或会议室管理员角色权限
-
【详细操作步骤】:
1)后台报表中心-数据工厂中,在数据流中对会议室统计数据流进行授权,在会议室统计中可查看会议室使用统计及会议室使用明细,可通过组合条件进行筛选查看统计结果并导出;
图 会议室使用统计
2.6.会议室指示屏
-
【使用配置】:有会议管理应用管理员或会议室管理员角色权限
-
【详细操作步骤】:
1)创建会议室指示屏可以通过生成的URL地址投屏显示在其他投屏设备上,通过预览可以查看指示屏显示效果;
图 会议室指示屏
图 指示屏效果图
四、会议通知
1.场景简介
(1)发起会议
会议承办人根据近期单位、部门的会议安排,定期或不定期发起会议。可以通过议题上会、方案上会,快速发起会议,也可以直接选择会议模板,发起会议。
选择会议模板后,需要填写对应的会议信息,包括会议室预约、承办信息、参会信息、回执设置、签到设置、会议用品信息等,在参会信息中,可以选择外部参会人,并且设置外部参会人的通知形式。还可以在会议中新建议题,或者从议题库中导入议题;同时还支持添加会议议程,例如需要添加领导发言、茶歇等议程,还可以根据会议人员安排,对上会的议题进行调整,例如议题上会时间、议题上会顺序等。也可以上传会议资料,添加关联文档,对资料进行分类、替换等。填写会议信息后,可以对会议通知进行正文套红,形成正式的会议通知文件进行下发。确认会议信息无误后,就可以提交会议审批。
提交后,会议承办人可以随时跟踪审批进度,可以调整会议资料授权,调整议题顺序,也可对会议进行编辑、撤回等。
承办人对资料进行调整后,审计部门在审计时可以查看对应的操作日志,保证会议的合规性。
(2)会议审批
承办人提交会议审批后,相关的负责人及领导需要对会议进行审批。审批人需要查看会议内容,包括会议时间地点安排、人员安排、议题安排、会议资料等,确认以上内容是否合规合理,如果会议信息无误,则可以直接审批通过,通过后,会议通知自动下发给相关参会人员。如果会议安排不合理,则可以不通过审批,回退到会议承办人,承办人可以修订后再次提交会议审批。
(3)通知接收及回执
会议审批通过后,会议通知自动下发给所有会议相关人员,包括出席人员、列席人员、议题汇报人,以及各单位、部门的会议联络员。
相关人员接收会议通知后,可以查看会议的详细信息,包括时间地点安排、会议资料、议题信息等,根据会议安排及个人时间,确定是否参会,如果参加,就可以直接回执“参加”,如果不参加,就可以上传请假条,再回执不参加,如果需要其他人员参与,可以直接邀请人员参会。
联络员接收会议通知后,可以查看会议安排,向领导请示需要安排哪些人员参会,确定参会名单后,联络员可以直接选择人员参加会议,安排的人员会接收到会议通知,进行会议回执,如果有人员无法参会,联络员也可以代为回执,并进行情况说明。
会议召开前,会议承办人可以随时查看人员回执情况,并对未回执人员进行提醒,也可以随时邀请人员参会,并对人员回执情况进行修改。需要统计会议参会情况时,可以批量导出人员回执情况。
(4)会议签到
会议承办人在发起会议时,开启了会议签到,设置会议签到提醒时间、开始时间、结束时间等,如果会议有议题,可以单独设置议题签到规则,会议通知下发后,参会人员可以在规定时间范围内进行会议签到。
会议承办人提前对签到二维码进行下载打印,参会人员也会接收到签到提醒,可以在会场外进行扫码签到。签到成功后,承办人可以随时查看人员签到进度。对未签到人员,承办人可以进行提醒,也可以手动修改签到情况。签到完成后,承办人可以导出参会人员签到情况进行统计分析。
(5)会议栏目
用户需要在空间首页快速查看与自己相关的会议时,可以添加待开会议栏目和已开会议栏目,查看自己需要参加的会议和已经参加过的会议,可以一键加入视频会议、查看会议纪要。也可以对栏目内容进行设置,包括显示内容、时间范围等。
(6)会议归档
会议归档是组织管理中至关重要的一环,它不仅保存了会议中的宝贵知识与决策记录,为未来的决策提供支持与参考,还促进了组织内部的知识传承与团队协作。通过归档,可以明确责任归属,优化会议流程,并在必要时提供法律合规的证据。此外,规范的归档制度还彰显了组织的专业性和严谨性,有助于提升组织形象。总之,会议归档是确保组织高效运作、持续发展的重要基石。
在V8会议管理系统中,提供了自动归档及手动归档的能力,可根据企业规范,配置自动归档规则,也可根据实际情况进行手动归档,满足不同会议的归档需求,实现企业规范化管理。
2.操作流程
2.1.发起会议
2.1.1.发起标准会议
- 【使用配置】:会议配置管理-会议模板设置中开启标准会议模板
图 标准会议模板开关
-
【详细操作步骤】:
1)开启标准会议模板开关后,进入会议通知菜单,点击【新建会议】按钮,在弹框中工作会议分类下选择标准会议模板新建会议,默认工作会议类型显示在第一个;
图 选择标准会议模板
2)新建标准会议包含会议名称、会议地点、会议时间、会议类型、主持人、记录人、参会人、参会领导、二维码签到、会议资料、告知人、视频会议室、会议用品、会议正文等要素;新建会议后可在会议通知已发列表中查看会议数据详情,如保存草稿可在会议通知待发中查看;
图 新建标准会议
3)标准会议新建后,在发起人会议通知已发列表可查看会议详情,对会议进行编辑、撤回、提前结束等操作,详情中可邀请人员参会,回执会议意见,查看回执统计情况;
图 标准会议详情
- 【注意事项】:发起标准会议选需审批的会议室,会议数据会先进入会议通知待发列表,会议状态为不需审批,会议室状态为审批中,待会议室审批通过后会自动进入通知已发列表;会议从已发列表撤回会回到待发列表,可重新编辑发起;
2.1.2.发起议题会议
-
【使用配置】:有会议模板调用权限,无流程模板在会议定制-会议单设置-会议通知中新建模板授权,有流程模板在会议定制-会议流程设置,应用设计中新建模板进行流程授权
-
【详细操作步骤】:
1)新建会议调用议题会议模板,模板以会议类型进行分类展示;
图 调用模板
2)新建议题会议页面包含基本信息、参会信息、会议资料、会议议程、回执及签到设置、会议用品、会议高级设置、会议正文等模块;正确填写必填项即可成功发起,可在会议通知列表查看会议详情、编辑、撤回、资料授权、调整议题顺序等操作;
图 新建议题会议
3)会议通知已发列表上可对待召开会议进行编辑,编辑后提交详情展示编辑后内容,如修改了会议室为需审批会议室,会议通知会回到待发列表,重新审批通过后进入已发
图 编辑议题会议
4)转正文:新建会议页面可进行转正文操作,将会议单中信息以正文文档形式展示,转正文需先在基础设置-文档模板配置中选择会议创建模板并授权;新建页面点击【转正文】选择对应的模板即可生成正文;
图 转正文
5)资料授权:会议发起后,可对会议资料进行授权管理,控制参会人员会议资料的查看和下载权限,进入授权页面默认是浏览态,点击编辑进入编辑态进行授权,发起人、审批人、会议管理员默认有对应会议资料的查看和下载权限;可按资料或按人员进行授权;
图 资料授权
6)调整议题顺序:会议列表中点击调整议题顺序操作可对会议中议题顺序进行调整,也可修改会议时间和议题时长;调整后会议详情中同步修改更新;
图 调整议题顺序
2.2.会议审批
-
【详细操作步骤】:
1)调用有流程会议模板新建会议,审批人在会议审核-会议通知审核已办中会收到待办,点击【审核】可进入审核页面,页面浏览态,审批通过则进入下一流程节点,审批不通过根据配置的节点动作不同可回到上节点、回到发起者、终止流程、撤销流程等;审核完成数据进入已办列表,可查看会议详情;
图 会议审批
- 【注意事项】:被终止的会议流程发起人不能再重新发起,返回发起者、被撤销的会议流程可重新编辑发起,重新进行审批;
2.3.会议通知接收及回执
-
【详细操作步骤】:
1)会议审批通过后,会议通知会下发给所有会议相关人员,包含主持人、记录人、承办人、出席人员、参会领导、列席人员、告知人、外部参会人员、议题汇报人、议题列席人和会议联络员;接收到会议通知后可以查看会议详情,回复参会回执,也可以根据设置邀请其他人员参会;
图 会议通知回执
2)参会人可在会议详情的回执列表回复意见和上传附件;
图 回复意见
3)联络员回执:会议中列席单位/部门或议题列席单位中有设置了联络员的单位/部门,会议审批通过后联络员会收到会议待办;在会议详情中可进行联络员回执,选择联络员管理的单位/部门下人员添加进会议对应的列席人员中,可在回执列表中编辑参会人的回执结果、回执附言和附件;
图 联络员回执
- 【注意事项】: 联络员回执只能添加担任联络员角色的单位/部门下人员,同一个人担任多个单位/部门下联络员,添加参会人先选择对应的议题,添加的人员添加到对应的议题中,互不影响;
2.4会议签到
-
【使用配置】:会议通知中在其他设置页签中勾选二维码签到
-
【详细操作步骤】:
1)新建/编辑会议在回执及签到设置中勾选二维码签到,签到提醒时间和会议签到时间默认回填;勾选了二维码签到,会议参会人列入签到列表;勾选议题签到将议题汇报人和列席人列入签到列表;
图 签到开关设置
2)会议审核通过后,发起人或台账管理员可查看会议详情,通过点击二维码图标对二维码进行下载,参会人员通过登录M5移动端扫一扫下载的二维码进行签到;
图 下载二维码
3)会议列表点击签到状态可查看会议签到进度列表,展示参会人员签到情况,特殊角色(主持人、记录人、承办人)参会人员默认签到,发起人可催办或一键催办未签到人员,被催办人员收到催办消息提醒,点击【修改】可修改参会人签到时间,修改范围在签到时间设置允许范围内,签到进度表可导出;
图 会议签到进度
- 【注意事项】:如已有人员已经签到,此时修改了会议时间,会清空除默认签到的人员外其他已签到人员的签到时间,需要重新进行签到;
2.5.会议栏目
-
【详细操作步骤】:
1)在空间中可添加会议待开/已开栏目,查看需要参加的会议和已参加过的会议,编辑栏目设置内容,可编辑栏目显示字段、时间段、回执状态、会议类型;根据设置的组合筛选自己想显示显示的数据;在栏目列表中可一键加入视频会议和置顶;
图 会议栏目
2.6.会议归档
-
【详细操作步骤】:
1)手动归档:已结束的会议在会议通知列表、会议台账列表和我的参会-已开会议中进行手动归档,点击【归档】后选择有权限的文档路径,选择文档类型后可将会议的表单信息、回执列表信息、签到列表信息和会议资料进行归档;归档后该会议不能再进行其他任何操作;
图 手动归档
2)自动归档:目前自动归档支持有流程会议归档,通过在归档管理-应用归档设置中创建公文归档应用,编辑归档设置,通过关联单据设置关联会议单,通过归档公文数据关联会议单实现会议归档;
图 自动归档设置
3)通过设置的归档条件和归档内容,在满足条件后对会议进行归档,归档状态分为待归档、归档中、已归档;归档完成后在会议通知已发列表归档状态显示已归档,并有已归档图标,点击图标可穿透查看会议归档内容详情;并且可在归档管理-归档日志中查看会议是否归档成功;
图 会议归档
五、议题管理
1.场景简介
(1)议题申报
上级单位下发议题计划后,各单位、部门的议题申报人需要灵活选择申报有流程议题或无流程议题,一次性申报多个议题,填写申报议题的信息,包括汇报信息、承办信息等,上传议题相关的资料,上传资料时,建立文件夹对资料进行分类,也可以直接关联文档。
议题申报人有时需要批量导入议题,避免多次操作录入,导入后,可对议题进行编辑、整理。
议题申报后,可在议题申报列表随时跟踪议题审批及上会情况,也可以对申报议题进行编辑、删除等,也可以批量导出议题,进行统计分析。
(2)议题审批
议题申报人提交需审批议题后,各单位领导及承办人需要对议题进行审批,查看议题安排,并对是否允许议题上会进行审定,议题审批通过后,自动拆分进入议题承办人的议题库中,同时会关联审批的流程意见,以便后续查看。如果议题信息有误,则可以审批不通过,并告知申报人进行修订后再次申报。
(3)议题库
议题入库后,议题承办人需要对议题进行管理,查看议题状态,统计近期需要上会的议题,对议题进行预安排时间及会议类型的调整,也可对议题信息进行更新。承办人还需要定期对废弃议题进行删除,也可导出单位、部门议题,对议题申报情况进行统计分析。当工作有变动时,承办人可以批量对管理的议题进行移交,保证议题数据的正常流转及管理。
议题承办人也可根据单位情况,直接新建或导入议题,对议题进行管理。
(4)议题上方案
当议题进入承办人的议题库之后,承办人就可以根据议题紧急情况安排议题上会。但是某些正式会议,在发布正式的会议之前,还需要进行方案拟稿,作为会议通知的提前确认,提交领导进行审批。议题承办人可以在议题库中选择多个议题,进行方案拟稿,自动带入议题信息,对议题进行调整,包括议题上会时间、议题上会顺序等。也需要填写对应的会议信息,例如时间地点、承办信息、参会信息等。填写完成后,可以一键生成会议方案文档。确认信息无误后,提交会议方案。
(5)议题上会
当议题进入承办人的议题库之后,承办人就可以根据单位会议情况安排议题上会。承办人可以在议题库中选择议题,发起会议,自动将议题信息带入到会议通知中,承办人可以根据会议安排,对上会议题进行调整,包括议题上会时间、议题上会顺序等。还需要填写对应的会议信息,包括会议室预约、承办信息、参会信息、回执设置、签到设置、会议用品信息等。还可以上传会议资料,对资料进行分类。填写信息后,可以对会议通知进行套红。确认会议信息无误后,就可以提交会议。
2.操作流程
2.1 议题申报
【使用配置】:议题申报人员角色权限
【详细操作步骤】:
1)议题申报人员在【会议管理】-【议题管理】-【议题申报】下点击新建议题,调用填写议题申报单,一次可进行多个议题的申报,一个议题可以有多个承办人
图 议题申报单填写
【新增议题】新增新的空白填写页面
【复制议题】复制当前议题
【删除】删除当前填写的议题申报
2)导入议题,导出下载模板,填写完毕后导入议题,议题直接进入承办人议题库。也可批量导出申报的议题
图 议题导入模板下载
3)议题审批人对议题进行审批后,审批通过后同时展示在议题申报菜单下,进入承办人议题库
图 议题申报菜单中议题展示
【审批中】还在审批流程中的议题,不进入承办人议题库
【未排会】审批通过暂时未排会的议题
【已排会】已经安排会议的议题,会议还没结束的议题
【已上会】已上会,会议结束了的议题
【不允许上会】审批人审批后不同意此议题上会的议题
【删除】议题申报人删除的议题,承办人议题库中同时删除
2.2 议题管理
【使用配置】:承办人角色权限
2.2.1 议题方案拟稿
【详细操作步骤】:
1)承办人在【会议管理】-【议题管理】-【议题库】菜单下,选择一个或多个议题,点击方案拟稿
图 议题方案拟稿
2)调起会议方案模板,选择后进入会议方案新建页面,选中的议题信息带入会议方案单-会议议程中
图 议题方案拟稿
2.2.2 议题发起会议
【详细操作步骤】:
1)承办人在【会议管理】-【议题管理】-【议题库】菜单下,选择一个或多个议题,点击发起会议
图 议题发起会议
2)调起会议通知模板,选择后进入会议通知新建页面,选中的议题信息带入会议通知单-会议议程,一个议题可以发多个会议
图 议题上会会议通知
2.2.3 议题移交
【详细操作步骤】:
1)承办人在【会议管理】-【议题管理】-【议题库】菜单下,选择一个或多个议题,点击移交。议题承办人移交后可进行多次移交
图 议题库-移交议题
2)成功调起选人控件,移交后此议题从当前承办人议题库消失,进入新的承办人议题库
图 议题移交承办人
2.2.3 议题纪要
【详细操作步骤】:
1)记录人创建会议纪要,纪要中包含此议题,会议结束议题进入已上会列表,若议题承办人在纪要查看范围,议题操作列展示【议题纪要】操作
图 【议题纪要】操作展示
2)点击议题纪要,只关联一个纪要时,直接跳转到会议纪要页面;如关联多个纪要,则弹框展示多个关联纪要,选中即可跳转查看
图 议题承办人查看【议题纪要】
【注意事项】:如果议题申报单中承办人没有被授权承办人角色权限,那么此承办人无法管理此议题;议题移交同理
六、会议方案
1.场景简介
(1)方案拟稿
在发布正式的会议通知之前,某些类型会议需要提前进行会议通知的确认,通常以会议方案来实现。议题承办人可以直接进行会议方案拟稿,也可以选择议题后进行会议方案拟稿。承办人需要选择会议方案类型,填写会议信息,包括时间地点安排、承办信息、参会信息,也支持上传方案资料。此外,可以在方案中新建议题,或者导入议题库的议题,对议题进行修改,调整议题顺序。填写完会议信息后,可以生成方案文档,并进行查阅,确认信息无误后,就可以提交会议方案审批。
提交后,承办人可以随时跟踪方案审批进度,也可对方案进行编辑、撤回。
(2)方案审批
承办人提交会议方案审批后,各部门负责人及领导需要对会议方案进行审批,查看会议安排详细信息,包括会议时间地点安排、人员安排、议题安排、会议资料等,并对方案正文的格式、内容进行审阅,如果会议安排合理,则可以通过审批。如果会议安排有误,则可以不通过,并告知承办人进行修订后再次提交。
(3)方案上会
会议方案审批通过后,承办人可以直接通过方案发起会议,自动带入所有会议信息,避免重复录入,也可根据实际情况对会议信息进行修改,包括时间地点安排、人员安排、议题安排、会议资料等。会议信息填写完成后,即可提交会议。
2.操作流程
2.1.1 方案拟稿
【使用配置】:有承办人角色权限
【详细操作步骤】:
1)承办人在【会议管理】-【会议方案】点击方案拟稿,调用会议方案单
图 会议方案拟稿
2)会议议程填写,可以添加/复制/删除议程;点击导入议题可调起议题库议题,选中后议题库信息回填到方案单中,点击调整顺序可以调整议程
图 方案拟稿-议程信息填写
3)会议方案导出,点击方案导出,选择导出模板,方案回填成文件在导出模板中
图 会议方案导出
2.1.2 方案待发
【使用配置】:承办人保存待发方案拟稿
【详细操作步骤】:
1)查看【会议管理】-【会议方案】-【待发】
图 会议方案待发列表
【编辑】编辑待发方案,规则如新建
【删除】删除保存待发方案,数据从列表消失
【调整议题顺序】点击后可调整议程顺序
2.1.2 方案发起会议
【使用配置】:承办人发送方案拟稿,方案单已审批通过
【详细操作步骤】:
1)承办人在【会议方案】-【已发】下选择方案,点击发起会议,调起通知模板页面
图 会议方案-已发列表
2)选中会议通知单,会议方案单中信息全部回填到通知
图 会议方案-发起会议
七、会议纪要
1.场景简介
(1)起草纪要
会议开始后,会议记录人需要记录会议过程,并整理重要的决策事项,同步给参会人员。记录人可以先选择起草纪要的会议,也可以进入纪要起草页面再关联会议,然后根据会议类型,选择起草纪要的模板,包括需审批和不需审批的纪要模板,选择模板后,根据参会人员回执及签到情况,自动带入实际与会人,可以进行调整,还可以选择纪要抄送人员,并上传会议纪要附件,并填写会议纪要内容。如果会议有议题安排,也会自动带入议题实际列席人,可以上传纪要附件,并填写纪要内容。填写完成后,就可以提交纪要审批。
记录人可以随时跟踪纪要审批进度,也可以根据实际情况对纪要进行调整、撤回等。
一个会议往往会包含多个不同类型的议题,例如人事任命相关的议题、财务相关的议题等,在这种情况下,不同类型的议题需要不同的人员去起草多个对应的会议纪要。因此应用支持设置多个会议记录人,每个记录人可以起草多个纪要,在起草纪要时,可以关联对应的议题,形成对应的议题纪要,并且可以设置不同的纪要接收人员。对应议题的承办人还可以进入议题库查看该议题关联的纪要有哪些,实现议题从申报到上会、落实的一体化管理。
(2)纪要审批
记录人提交纪要审批后,相关部门负责人、领导需要对会议纪要进行审批。可以查看纪要详细信息,包括出席人员信息、纪要正文内容、纪要附件等。如果纪要信息无误,可以审批通过,并自动将纪要下发给参会人员和抄送人员。如果纪要需要调整,可以审批不通过,回退给记录人进行修订,修订后可以再次提交审批。
(3)公文纪要
正式会议的会议纪要通常要求以公文形式进行下发,记录人可以直接以公文形式起草纪要,自动带入会议名称及起草人员信息,记录人可根据应用管理员设置的公文纪要模板,选择有权限起草的模板,填写公文纪要内容,并提交公文审批。
提交后,记录人可以随时跟踪公文纪要审批进度,也可对公文纪要进行撤销、编辑等操作。审批通过后,公文纪要自动下发给对应人员。
(4)纪要转公文
纪要发布后,为了确保信息的正式性、准确性和可靠性,提高沟通效果和透明度,同时确保决策的贯彻和执行,需要将会议纪要转为公文进行流转,可以选择公文模板,并自动带入会议纪要关键信息,公文提交后,也可以随时查看关联的会议纪要信息,做到信息溯源。
(5)纪要转督办
会议结束后,如果有重要的决策事项,需要通过督办的形式进行下发和跟踪。会议记录人可以直接通过会议录入督办事项,选择督办类型,并录入对应的会议决策事项。提交后,会议相关人员可以查看所有会议相关的督办事项,记录人可以随时跟踪督办事项进度。
2.操作流程
2.1会议纪要设置
【使用配置】:有会议管理应用管理员角色权限
2.1.1标准纪要设置
【详细操作步骤】:
在【会议管理】-【会议定制】-【会议配置管理】-【会议纪要设置】下,对标准纪要进行设置,注意:当前机构必须存在纪要模板,否则无法关闭
图 公文纪要开关关闭,再关闭标准纪要模板
2.1.2 公文纪要设置
【使用配置】:有公文模板使用权限,发文拟文角色权限
【详细操作步骤】:
1)在会议纪要设置下,打开公文纪要开关,绑定公文模板,前端发起纪要时,可展示调用此公文纪要模板
图 公文纪要设置
2)开启纪要转发文开关,记录人可以在会议纪要列表将纪要以转公文的形式正式发出
图 会议纪要-转发文操作展示
2.1.3 记录人设置
开启后,会议开始后,会议记录人可以移交记录人权限,记录人可进行多次移交;关闭则无法移交记录人权限
图 移交记录人按钮展示
2.1.3 多次纪要设置
开启多次纪要开关,一个会议可起草多个纪要;关闭后只能起草一个纪要
2.2 起草纪要
2.2.1 起草纪要入口
【详细操作步骤】:
1)会议开始后,记录人查看【会议管理】-【我的参会】-【待开会议】下,进行中的会议展示起草纪要按钮
图 我的参会-起草纪要
2)会议开始后,会议记录人查看会议详情,会议关联,展示起草纪要按钮
图 会议关联-起草纪要
3)会议开始后,会议记录人在【会议管理】-【会议纪要】下起草纪要,选择模板后,可关联与自己相关的会议通知,也可切换关联会议通知
图 会议纪要-起草纪要
4)会议结束后,会议记录人在【会议管理】-【我的参会】已开会议下查看该会议,操作列展示起草纪要按钮
图 已开会议-起草纪要
2.2.2 起草标准纪要
【使用配置】:标准纪要开关已开启
【详细操作步骤】:
1)会议开始后,会议记录人在起草会议纪要,调用标准会议纪要模板
图 调用标准纪要模板
2)保存待发会议纪要,记录人可以在会议纪要列表对纪要进行编辑、删除操作,编辑规则如新建
图 草稿标准纪要草稿
3)进入纪要编辑页面,发送纪要。审批完毕后,纪要单中相关人员可以在【会议管理】-【会议纪要】下查看该纪要
图 查看已发布会议纪要
【编辑】记录人可对纪要进行编辑操作,规则如新建
【撤销】记录人可撤销已发起的纪要,撤销后不再展示,数据进入进入待发布
【转督办】可以对标准纪要进行转督办操作
【转发文】可以对标准纪要转发文操作
2.2.3 起草公文纪要
【使用配置】:已开启公文纪要开关,记录人有发文拟文角色权限,有绑定的公文纪要模板权限
【详细操作步骤】:
1)会议开始后,会议记录人在起草会议纪要,调用公文纪要模板
图 起草公文纪要
2)选择模板后,按公文流程进行流转,也可切换关联其他会议通知,审批完毕后纪要进入会议纪要列表。
图 起草公文纪要
3)公文纪要起草后,记录人不能在会议纪要列表进行操作
图 公文纪要展示
2.2.4 查看纪要
【详细操作步骤】:
1)纪要发布后,纪要关联人员在【会议管理】-【会议纪要】下查看会议纪要
图 会议纪要列表
2)参会人查看会议详情,查看会议关联,如果在纪要查看范围内,可以查看关联纪要展示
图 会议关联-会议纪要
3)议题承办人查看【议题库】-【已上会】列表,若议题在纪要中,且承办人有此纪要查看权限,展示议题纪要操作,点击后可查看议题纪要。若只关联了一个纪要,直接跳转纪要页面,若关联多个,则展示弹框
图 议题纪要查看
2.3移交记录人
2.3.1移交记录人入口
【使用配置】:已开启移交记录人开关
【详细操作步骤】:
1)会议开始后,未起草会议纪要,记录人在【我的参会】-【待开会议】下,点击移交记录人,弹出选人控件,进行移交
图 我的参会-待开下移交记录人
2)会议开始后,未起草会议纪要,记录人在会议详情中移交记录人
图 会议详情-移交记录人
3)会议结束后,未起草会议纪要,记录人在【我的参会】-【已开会议】下移交记录人
图 已开会议-移交记录人
2.3.2移交记录人
【使用配置】:已开启移交记录人开关
【详细操作步骤】:
1)会议通知记录人点击移交记录人按钮,选择新的记录人,记录人可进行多次移交
图 移交记录人
2)接收人收到记录人移交消息,新的记录人可以起草纪要,会议详情中记录人字段变更
图 接收人收到消息
2.4纪要转督办
2.4.1纪要转督办入口
【使用配置】:督查督办插件,记录人有督办“立项登记”角色权限
【详细操作步骤】:
1)标准纪要发布后,记录人在【会议纪要】-已发下查看会议纪要,操作列展示“转督办”操作,仅支持标准纪要转督办
图 我的纪要-纪要转督办
2.4.2纪要转督办
【详细操作步骤】:
1)记录人点击转督办,调起转督办页面
图 纪要转督办
2)审批流程完毕后,可在会议详情-会议关联中查看纪要转督办数据,点击督办数据可穿透查看
图 纪要转督办查看
2.5纪要转发文
2.5.1纪要转发文入口
【使用配置】:公文管理插件,记录人有公文“发文拟文人员”角色权限
【详细操作步骤】:
1)标准纪要发布后,记录人在【会议纪要】-已发下查看会议纪要,操作列展示“转发文”操作,仅支持标准纪要转发文
图 纪要转发文操作展示
2.5.2纪要转发文
【详细操作步骤】:
记录人点击转发文,选择公文模板,调起公文发起界面,纪要成功转发文,进入公文流程
图 纪要转发文界面
会务协作
场景简介
行政人员可以根据单位实际情况,对会务服务进行个性化定制,会议人员申请会务服务后,实时提醒会务人员配合协作,协作记录全流程记录,方便管理及追溯
操作流程
- 【使用配置】:有会务人员角色权限,会议用品管理中设置了会务人员
图 设置会务人员
-
【详细操作步骤】:
1)会务协作:新建会议中添加会议用品,如会议用品设置了会务人员,会议发起审批通过后会务人员会在会务申请处理列表中收到会务申请单,处理后数据进入已处理列表;如一个会议用品设置了多个会务人员,有人员处理后其他被竞争执行的人员会收到消息通知,穿透可查看会务处理人;
图 会务申请处理
3、【注意事项】:没有会务人员角色权限的人员,不会在菜单中显示会务协作的菜单,会议用品中设置会务人员也无法选到;
九、会议台账
场景简介
会议台账管理员可以帮助领导对本单位的所有会议进行管理,可查看不同类型的会议,也可以查看不同时间段的会议。当会议室、会议人员有冲突时,还可以根据会议紧急程度及重要性,对会议进行灵活调整,提供单位的会议效率。
操作流程
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【使用配置】:有会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)授权会议管理员角色权限,会议管理下增加会议台账菜单,可管理当前机构下所有会议数据,待召开的会议可以进行编辑和撤回操作,已结束会议可进行归档操作;
图 会议台账
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【注意事项】:只能管理本机构下会议数据,如有多个台账管理员以最新更新为准;
十、会议效能
场景简介
会议统计对企业来说至关重要,它优化资源配置,避免浪费;提升会议效率,识别并改进低效环节;为决策制定提供数据支持,增强科学性;促进信息共享与协作,推动内部流通;评估会议效果,明确改进方向。这些作用共同助力组织高效运作,确保会议成果最大化,推动决策精准实施,是组织管理中不可或缺的一环。
目前支持对会议召开情况进行统计分析
可以查看会议室使用总览,包括会议总数、参会人次、会议室使用时长等数据,还可以查看会议室使用排行等数据,了解单位内会议室的大致情况。
此外,还可以按照不同的统计维度,对会议室使用统计及明细进行查看,支持对结果进行导出。
当需要对会议室使用效能进行分析时,还可以查看会议室使用效率,及参会人偏离度对比,为企业赋能。
操作流程
2.1.数据总览
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)会议管理员可以查看会议数据总览,包括会议总数、参会人次、领导参会数、会议室使用时长等数据进行统计分析,优化资源配置;还可以查看参会人在单位/部门中的分布,查看参会领导和参会人数的分布趋势;
图 数据总览
2.2.数据报告
2.1.1.月报
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)可以根据筛选条件查看某一个月的部门申请会议室的使用情况,通过数量统计可以穿透查看会议室申请明细,明细表中可以点击关联会议查看有权限查看的会议详情;
图 月报
2.1.2.年报
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)数据报告年报可以根据年度和申请部门进行筛选展示一年范围内单位/部门的会议室申请情况,点击统计数量可穿透查看会议室申请详情;
图 年报
2.3.效能分析
2.3.1.会议室实际使用占比
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)会议室实际使用占比反映申请的会议室实际使用与否的占比,可根据会议室名称、会议室时间、会议室分类、申请人、申请部门等条件进行组合筛选查询,柱状图反映占比情况;
图 会议室实际使用占比
2.3.2.参会人员偏离度对比
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)参会人员偏离度对比反映拟参会人数与实际参会人数的对比,可通过会议室名称、会议室时间、申请部门等条件对数据进行查询;
图 参会人员偏离度对比
2.4.数据明细
2.4.1.领导参会查询
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)领导参会查询根据参会领导姓名统计领导参加的会议,可通过参会领导姓名和会议名称进行查询筛选;
图 参会领导查询
2.4.2.会议室使用明细
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【使用配置】:有会议管理员或单位会议管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)会议室使用明细表统计会议室具体申请明细情况,具体包含会议室时间、申请部门、申请人、会议室名称、拟参会人数、实参会人数、拟参会领导、实参会领导、会议名称等信息,还可以通过点击关联会议穿透有查看权限的会议详情;
图 会议室使用明细
十一、移动办会
1.场景简介
(1)发起会议
随时随地在移动端快速发起标准会议,可以设置会议时间、预约会议室、设置参会人员、开启二维码签到、预约会议用品、填写会议通知内容等,填写完成后,可以快速发起会议,也可对发起的会议进行管理,包括编辑、撤销等。
此外,还支持在移动端快速发起议题会议,可以选择议题会议模板,对会议议程进行编辑,也可以上传会议正文及会议资料,支持对参会人员进行录入,还可以对会议签到及回执的规则进行维护,此外,还可以添加会议用品等。
(2)会议回执及签到
在移动端可随时接收会议通知,查看所有待召开的会议,并查阅会议内容,根据会议安排及个人时间决定是否参会,对会议进行回执,联络员也可在移动端快速安排人员参会。
参会人员可在移动端快速扫码签到。
(3)会议室
在移动端可便捷查看会议室占用情况,并选择空闲会议室,进行会议室申请。申请后,会议室管理员也可在移动端快速进行会议室审批,避免耽误重要事项安排。同时,申请人可在移动端对会议室申请记录进行查看和管理,会议室管理员也可对审批记录进行查看和管理。
(4)会议审批
相关领导在移动端可对所有待审批会议事项进行统一查看和处理,包括议题申报、方案审批、通知审批等。
(5)会议纪要
会后,会议相关人员可对会议记录及重要决策事项进行查阅,也可查看会议相关的公文纪要,以及会议重要决策事项形成的督办记录。
2.操作流程
2.1 新建会议
2.1.1 新建标准会议
【使用配置】:标准会议模板已开启
【详细操作步骤】:
1)在【会议首页】点击【新建会议】,选择标准会议模板,可进行会议信息填写,二维码签到设置和提醒时间设置
图 标准会议通知填写
2)保存待发后,可在【我的会议】-【待发】列表下查看编辑此会议
图 编辑待开会议
3)发送通知后,可在【我的会议】-【待开】、【首页】-【待开】会议下查看此会议,
图 待开标准会议
2.1.2 新建议题会议
【使用配置】:已授权议题会议通知模板
【详细操作步骤】:
1)在【会议首页】点击【新建会议】,调用议题会议通知模板,填写会议信息,可上传正文、资料、关联文档
图 议题会议-会议信息填写
2)议题参会人员填写,和PC端一致
图 参会人员填写
3)会议议程填写,标准支持导入议题库议题,移动端新增议题需要去设计态手动配置新建议题按钮显示,支持议程/议题的新建、复制、删除
图 新建会议-会议议程
4)会议其他设置,可设置二维码签到,会议的签到时间,会议用品,高级设置等
图 新建会议-其他设置
2.1.3 会议审批
【详细操作步骤】:
1)会议审批人在【会议首页】-【待审会议】下查看待审核的数据,可对待审核的议题/方案/通知/纪要
图 待审会议
2)也可以在流程中心查看流程进行审批
图 流程中心-会议待审数据
2.2 会议回执及签到
2.2.1 联络员回执
【使用配置】:已授权某单位或部门联络员
【详细操作步骤】:
1)会议发起人发起会议通知,添加会议列席单位或议题列席单位,会议联络员移动端收到消息,点击消息穿透查看会议进行回执
图 联络员消息穿透查看会议
2)联络员点击联络员回执按钮,进入回执页面,若同时为会议列席单位和议题列席单位,分开展示回执列表,选择人员后,也可编辑人员参会情况,上传附件等,点击确认后回执成功。
图 联络员回执页面
3)回执参会人回填至会议通知中列席人员名单,且收到参会消息,会议进入待开会议列表
图 待开会议列表
2.2.2 参会人回执
【详细操作步骤】:
1)会议发起人添加参会人,会议进入参会人待开会议列表,参会人收到会议邀请消息,点击查看会议详情,在会议详情页进行回执
图 参会人回执
2)回执后,发起人端同步更新参会人回执状态
图 发起人端-参会人回执状态展示
2.2.3 会议签到
【使用配置】:会议发起人开启二维码签到设置
【详细操作步骤】:
1)会议发起人发起会议时,设置二维码签到设置,设定签到时间范围。在移动端可以查看下载签到二维码,在会前展示给参会人签到
图 移动端下载二维码
2)参会人使用移动设备APP,致远M5/钉钉,扫描发起人展示的签到二维码进行签到,参会人根据页面提示进行签到
3)发起人在PC端会议签到详情列表,可以实时查看参会人签到状态
图 PC端签到详情列表
2.3 我的会议
2.3.1 待开会议
【详细操作步骤】:
1)查看【我的会议】-【待开】,可以看到所有当前登录人所有待开会议
图 待开会议
2)会议发起人查看待开会议,若会议已设置二维码签到,可以下载查看会议签到二维码
图 移动端二维码查看下载
2.3.2 已开会议
【详细操作步骤】:
查看【我的会议】-【已开】,查看已开会议详情,可以查看会议关联的纪要和督办
图 已开会议-会议关联查看
2.3.3 已发会议
当前登录人发起的所有会议
2.3.3 待发会议
当前登录人保存待发,或已发起-审核中的会议
图 我的会议-待发
2.4 会议室
2.4.1 会议室查看
【详细操作步骤】:
1)登录人在【会议首页】-【会议室】下可查看会议室列表,可以查看到会议室是否需要审批,会议室容纳人数,会议室占用情况,会议室图片
图 会议室列表
2)在会议室-已申请下,可以看到当前人员发出的所有会议室申请,方便进行跟进
图 会议室-已申请
3)在会议室-已审核下,审批人可以看到所有审批处理过的会议室申请
图 会议室-已审批会议室
2.4.2 单独申请会议室
【使用配置】:已被授权当前会议室使用权
【详细操作步骤】:
1)登录人在【会议首页】-点击预约会议室进入会议室详情页面
图 会议室列表
2)选择一个会议室进入详情页面,点击【申请会议室】,进入申请会议室页面进行会议室申请填写,也可进行周期性会议室申请
2.4.3 会议室新建会议
【详细操作步骤】:
1)在会议室详情页面点击新建会议,选择会议通知模板,选择的会议室时间将带入会议通知模板中,发出会议即发出会议室申请
图 会议室-新建会议
2.4.4 会议室审批
【详细操作步骤】:
1)会议室审批人在【会议首页】-【待审会议室】下对会议室查看待审批会议室数据
图 会议首页-审核会议室
2)审批人也可通过应用消息穿透进行会议室审批
图 消息应用-会议室审批
2.5 会议纪要
2.5.1 查看会议纪要
【详细操作步骤】:
1)登录人在【会议首页】点击【会议纪要】,进入会议纪要列表,展示位与当前人员关联的纪要数据,可进行会议名称搜索查看
图 会议纪要列表
2)查看纪要详情,可以查看纪要正文,纪要关联的会议信息,议题信息等
图 纪要详情页面
十二、基础设置
1.场景简介
在正式使用系统之前,应用管理员需要对会议相关的基础设置进行维护,包括导入导出模板管理、文档模板管理、会议用品管理、会议设备管理。
(1)导入导出模板管理
在进行议题入库时,承办人和申报人需要进行批量议题导入,而在统计议题数据、参会情况等数据时,承办人需要进行批量议题导出、参会数据导出,因此应用管理员需要提前配置对应的导入、导出模板,后续使用人员也可以根据实际需求进行模板自定义。
(2)文档模板配置
在对会议通知进行套红以及对会议方案生成文档时,不同单位和不同会议类型,需要生成的文档内容及格式不同,应用管理员可以对会议通知、会议方案等文档模板进行配置,并设置不同的启用条件,以便适配不同的会议类型及场景。
(3)会议用品管理
应用管理员可以根据单位实际的会议用品情况,对会议用品进行录入、编辑、删除等操作,录入后,单位人员在申请会议室和发起会议时,就可以选择这些会议用品。同时还可以设置用品的会务人员,保证会议用品可以按时准备,会议可以顺利召开。会务申请后,统一进入会务申请处理列表,会务人员可以批量查看和处理。
(4)会议设备管理
应用管理员可以根据单位实际的会议设备情况,对会议停用设备进行录入、编辑、删除等操作,录入后,单位人员在创建会议室时,就可以选择这些会议设备,在申请会议室时,也可以根据会议设备进行筛选。
同时,在无纸化会议场景中,涉及到参会领导的实名参会和匿名参会等情况,需要使用专门的参会设备,此时应用管理员可以采用扫码绑定的形式,对移动设备进行绑定,也可以通过MAC地址直接手动录入参会设备,保证在创建无纸化会议时,可以将参会设备和人员进行相应的配置。
操作流程
2.1议题导入导出模板配置
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【详细操作步骤】:
1)配置模板。会议应用管理员在【会议管理】-【基础设置】-【导入导出模板】下,选择议题信息,选择已设置好的议题申报单实体字段,也可根据需求选择其他字段
图 会议应用管理员选择模板中的实体字段
图 创建好的模板展示
【编辑】:在导入导出模板下点击编辑,可重新配置当前模板字段
【删除】:删除当前模板,前台将不会展示
2)下载模板。议题申报人员在【会议管理】-【议题管理】-【议题申报】下,点击导入,会弹出下载模板弹框,下拉展示该机构所有已设置的议题导入模板,选择后下载模板,excel模板下载至浏览器
图 下载议题导入模板
3)填写模板字段。议题申报人员填写导入模板字段,字段来源设置模板时的实体选项,模板中包含填写字段说明,填写后另存此模板
图 议题导入模板填写
4)导入议题。议题申报人员在会议管理-议题管理-议题申报下,点击上传文件,上传填写另存的excel模板,校验成功后导入成功;如果校验失败,可根据提示下载excel查看错误原因修改后重新导入。
图 议题导入校验
图 成功导入议题
2.2文档模板配置
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【详细操作步骤】:
1)文档模板创建。会议应用管理员在会议管理-基础设置-文档模板配置下,新建文档模板,上传文档附件,会议单按照附件格式进行文档转换。也可对模板进行编辑停用等操作
图 会议应用管理员新建会议通知文档模板
【编辑】可重新进行文档模板模板配置,表达式变更
【删除】在文档配置配置中删除此文档模板,前台不再展示
【停用】停用此文档模板,状态变为停用,前台不再展示,停用后也可重新启用
2)文档模板展示。会议发起人创建会议通知,点击转正文,展示所有该机构下启用的会议通知单文档模板,根据需要选择模板进行转文档操作。也可一次选择多个文档模板,则转成多个文档
图 会议通知转正文操作
3)会议单转文档。发起人选择转文档模板后,通知单中的内容按照选择的文档模板成功转换为文档格式;
图 会议通知转正文
2.3会议用品设置
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【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【基础设置】-【会议用品】下新建会议用品,设置管理该用品的会务人员,用品可申请范围为当前机构所有人员
图 会议应用管理员新建会议用品
【编辑】可以编辑当前用品信息
【删除】用品列表中删除此用品,申请人不能再申请
2)单独申请会议室时申请会议用品,点击可查看该机构下所有可申请的会议用品,申请通过后,会务人员将收到用品申请通知
图 单独申请会议室-会议用品申请
3)发起会议通知时申请会议用用品,点击可查看该机构下所有可申请的会议用品,通知发出后,会务人员将收到用品申请通知
图 发起会议通知时申请会议用品
【插入】新添一行会议用品
【删除】删除当前选中的会议用品
2.4 会议设备管理
2.4.1通用设备设置
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【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【基础设置】-【会议设备管理】-【通用设备】下新建会议设备,填写名称,分类,打开投屏设备标识,需要输入唯一标识号。创建好后自动启用。
图 创建会议通用设备
【编辑】可以编辑当前通用设备,规则如新建
【删除】通用设备列表下删除此设备,已经绑定了此设备的会议室,会议设备栏中不再展示此设备
2)会议管理员创建会议室时,可绑定通用设备,点击后展示当前机构所有通用设备列表。
图 会议管理员创建会议室
3)申请人在申请会议室时,可以通过设备分类,筛选出拥有此通用设备的会议室进行申请。
图 会议室申请人通过设备分类筛选会议室
十三、会议定制
1.场景简介
在使用会议相关功能之前,需要由应用管理员进行会议类型设置、节点权限设置、会议单设置、布局管理、调用模板设置、流水号、枚举管理、扩展字段、会议扩展资源、会议配置管理。
(1)会议类型设置
应用管理员可以根据实际场景,对会议类型进行新增,例如董事会、党委会等;如果某个会议类型由特定的人员或部门进行承办,可以设置会议类型的承办人和承办部门;当会议类型发生变更后,可以对会议类型进行编辑和删除。
不同的审批场景,对应的业务操作和页面权限不同,例如议题审批中,领导审批的操作和承办人审批的操作不同,因此应用管理员可以根据实际场景,对节点权限进行自定义。
(2)会议单设置
不同单位在召开不同的会议时,需要根据不同的会议类型设置不同的会议表单,例如董事会和党委会的会议表单是不同的。应用管理员可以根据实际场景,对会议单进行设计,包括议题单、议题申报单、会议方案单、会议通知单,同时支持PC端和移动端设计。
(3)会议流程设置
不同单位在召开不同的会议时,需要使用的表单以及进行的审批流程是不同的,例如董事会和党委会的通知单和审批流程都不同。应用管理员可以根据实际场景,对会议模板进行设计,会议模板包括表单及对应的流程。目前可以设计的模板包括议题申报模板、会议方案模板、会议通知模板。
(4)布局管理
不同单位、不同会议类型、不同角色在查看会议时,有不同的个性化需求,例如,董事会和常务会议的会议规范不同,不同领导有不同的审批操作习惯。应用管理员可以根据实际场景,对议题、会议方案、会议通知及会议纪要的页面布局进行自定义,包括PC端和移动端,满足不同单位、不同会议、不同角色用不同的页面查看相关页面的需求。
(5)流水号
为了对会议相关的记录进行标识,并且在后续工作中对会议记录进行排序、查询和管理,应用管理员可以配置会议相关的流水号规则,然后跟会议中的相关字段进行绑定,绑定后就可以使用。
(6)枚举管理
在不同的单位中,议题类型、紧急程度等标识类型和状态的枚举数据可能不同,在实际使用中,应用管理员可以对相关的枚举进行自定义,例如在预置的议题类型枚举中增加更多枚举项,便于用户进行使用。
(7)扩展字段
应用出厂时的实体和字段是固定的,有时候无法满足客户的定制化需求,例如客户需要通过规则计算参会人数,或者需要在会议中注明会议组织者的联系方式等。在这种情况下,应用提供一定数量的多种类型扩展字段,应用管理员可以进行启用所需的扩展字段,并且在页面上进行配置,满足页面的个性化需求。
(8)会议扩展资源
应用管理员需要对会议扩展资源进行维护,主要用于在会议通知中,进行相关扩展,例如发起会议通知时,必须确认会议费用申请已通过,此时可通过关联会务费用申请相关的流程实现等。
(9)会议配置管理
某些单位只使用定制的会议模板,在这种情况下,可以将应用出厂预置的标准会议模板进行停用,避免员工误操作。
同时,可以对标准纪要模板进行配置,对公文纪要模板进行配置,支持开启公文纪要,开启纪要转公文,并配置多个模板,支持开启多个纪要设置。
2.操作流程
2.1会议类型设置
【使用配置】:有会议管理应用管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)会议类型创建。会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【会议类型设置】页面,新建会议类型,可设置该会议类型的承办人和承办部门。
图 会议应用管理员创建会议类型
【编辑】可以编辑此会议类型信息
【删除】支持未被引用的会议类型删除,已被引用的不允许删除
2)会议类型引用。表单创建人创建会议单时选择了此会议类型,若选择的会议类型设置了承办人承办部门,将自动带入对应字段中。
图 议题申报人申报议题
2.2节点权限设置
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【详细操作步骤】:
1)新建节点权限。会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【节点权限设置】下新建节点权限
图 会议应用管理员新建议题审批节点权限
【修改】可对该节点权限进行修改操作。新发起的流程生效
【删除】删除此节点权限
【置为默认】设置此节点权限为默认
2)会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【调用模板设置】下创建有流程议题申报单时,在流程设计下可查看该机构所有创建的议题申报节点权限。调用此议题表单模板时,议题审批节点将按照节点权限设计进行
图 会议应用管理员创建议题申报单
2.3会议单设置
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【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【会议单设置下】新建会议议题单,提交后自动启用
图 会议应用管理员创建议题单
【发布】点击后发布会议单
【设计】可根据需要进行会议单个性化设计
【修改】支持已发布的会议单进行修改,仅支持此会议单创建人修改
【删除】仅支持删除当前登录人创建的会议单,且未被引用的会议单
【停用】支持停用会议单,已经创建的数据不受影响
【启用】支持停用的会议单重新启用
2)创建无流程会议单,会议应用管理员创建无流程议题申报单,引用已经发布成功的议题单,提交后自动启用。
图 会议应用管理员创建议题申报单
【发布】点击后发布会议单
【设计】可根据需要进行会议单个性化设计
【授权】发布成功后可进行表单授权,可授权机构或具体人员
【修改】可修改会议单,已经发布的会议单需要重新发布生效
【表单权限】可以创建表单权限,引用此表单时可引用此表单权限
【删除】仅支持删除当前登录人创建的会议单,且未被引用的会议单
【停用】支持停用会议单,已经创建的数据不受影响
【启用】支持停用的会议单重新启用
2.4会议流程设置
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【详细操作步骤】:
1)创建新模板。会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【会议流程设置】下新建模板,绑定【会议单设置】下已经发布成功的会议单,表单权限同步展示为绑定会议单下创建的表单权限
图 会议应用管理员新建有流程议题申报单
2)进行模板配置。创建好调用模板后,可进行模板的个性化配置
图 设置有流程表单流程
【操作权限】可以自定义表单的操纵权限
【流程设计】针对此有流程表单,设计表单的流程
【流程路径表】可根据需要配置流程的触发条件
【高级设置】可进行一些其他设置
3)会议流程模板建好后,进行发布正式使用,在流程授权下进行授权使用范围
图 会议流程发布
4)调用会议单。会议单或模板授权人员在【会议管理】-【会议通知】下点击新建,将会展示出所有已被授权的会议单,选择即可调用
图 议题申报员在【会议管理】-【议题管理】-【议题申报】下新建议题申报
2.5布局管理
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【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【布局管理】下,选择需要的会议单类型下进行新建,授权范围可选机构或人员,针对不同机构/人员可创建多个个性化页面
图 新建个性化页面进行授权
2)点击设计进入会议单设计态,根据不同需求进行设计,设计完毕后保存,手动进行发布生效
图 个性化布局列表
【设计】点击进入页面个性化设计页面
【发布】设计后需发布成功后生效
【编辑】已经发布的个性化页面可以进行重新编辑,编辑后需重新发布
【复制】复制个性化页面
【删除】删除个性化页面,不再生效
3)登录人点击已设置的个性化布局页面的会议单,页面展示为个性化布局,不在授权范围内的人员页面不展示个性化设置
图 会议发起及审批页面-已设置个性化背景图
2.6流水号
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【使用配置】:有会议管理应用管理员角色权限
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【详细操作步骤】:
1)会议管理应用管理员可在流水号中新建流水号规则,通过设置不同的流水号对会议进行标识,新建了规则后在字段绑定流水规则中绑定实体字段,绑定成功后对应的实体类型会有流水号标记,规则及绑定可在列表操作中进行编辑调整;
图 流水号
2.7枚举管理
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【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【枚举管理】菜单下,选择需要新建枚举的菜单页面,点击新建
图 新建议题类型枚举
【编辑】可对建好的枚举进行编辑修改,已经产生的数据不影响
【停用】新建后的枚举自动启用,可对枚举进行停用,已经产生的数据不受影响
【删除】可以删除枚举,预制枚举无法删除
2)导入枚举。点击"Excel导入"按钮,下载导入模板,按要求填写模板后上传文件,导入枚举
图 下载导入枚举导入模板
3)导出枚举。点击"批量导出"按钮,导出枚举,可以下载查看所有枚举
图 导出枚举
4)前端调用会议单,查看设置的枚举项
图 前端展示新建的枚举
2.8扩展字段
-
【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【扩展字段】菜单下,选择需要进行设置的页面,启用需要的字段类型
图 议题申报单下启用了一个文本字段
【停用】可以对已经启用的扩展字段进行停用,已经产生的数据不受影响
【编辑】可按需求对扩展字段名称进行重新名等编辑操作
2)在【会议管理】-【会议定制】-【会议单设置】下新建会议单,使用对应会议单下已启用的此扩展字段
图 设计议题申报单,添加文本,可以选择启用的文本字段
3)设计后发布会议单,前端调用会议单,查看扩展字段。
图 议题申报-扩展字段展示
4)若需要在不同会议单展示此扩展字段,其他会议单中同样需要启用和配置此扩展字段,此处议题单按同样方式启用配置了扩展字段。其他会议单具体请见实施手册。
图 议题申报提交后查看议题
2.9会议资源扩展
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【详细操作步骤】:
1)会议应用管理员在【会议管理】-【会议定制】-【会议扩展资源】菜单下需求对会务资源进行设置,会务申请选择触发生单
图 会务资源设置页面
2)机构管理员在系统后台-流管理中心-流程管理中,查询需要触发的目标模板编号,填入即可
4 - 知识管理
4.1 - 全员角色
全员角色
知识首页
场景简介
场景一:浏览首页门户
知识首页由应用门户搭建,展示知识管理模块内各个应用的重点内容、知识排行、热门标签等内容,并可以快速进入各个应用列表页。
场景二:自定义门户
知识管理各个应用均提供一系列可配置的内容栏目,可通过门户管理功能自定义构建主题门户。
操作流程
场景一:浏览首页门户
- 【使用角色或对象】:有知识首页查看权限的用户
- 【场景入口】:知识管理的首页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 首页展示了后台管理员统一搭建的门户,包含了知识管理模块内各个应用的重点内容等。
- 【详细操作步骤】:
- 进入知识首页,页面展示由后台管理员统一搭建的门户,展示了知识数据、热门知识、知识排行、知识标签、知识专辑、知识百科、知识论坛、知识话题等内容;
- 点击各栏目中的数据,我穿透至详情页,点击栏目的更多按钮,可快速进入各个应用列表页。
- 【注意事项】:
场景二:自定义门户
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【使用角色或对象】:
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后台管理员在后台门户管理-知识首页-PC/移动空间-基础信息中心开启前端用户个性化
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有知识首页查看权限的用户
图:后台门户管理-开启前端用户个性化
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【场景入口】:知识管理的首页
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【功能按钮与操作说明】:
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用户可用通过栏目的配置按钮进行编辑、添加和删除栏目,来自定义自己的知识首页门户
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【详细操作步骤】:
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编辑栏目:点击栏目设置按钮-编辑栏目,可更改栏目的基本信息和内容设置;
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删除栏目:点击栏目设置按钮-删除栏目,可删除门户中不需要的栏目;
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添加栏目:点击栏目设置按钮-添加栏目,可添加用户需要的栏目,并自定义样式。
知识地图
场景简介
场景一:发布知识地图
用户可基于系统提供的办公卡片、闯关地图等知识地图模块配置知识地图样式,录入知识地图的基本信息,配置知识地图的编辑、查看权限,按目录、标题、内容层级结构,录入地图内容并绑定知识链接,支持添加富文本、在线word、在线excel、在线ppt(依赖在线文档插件)及超链接形式的知识。知识地图发布前支持在线预览与保存草稿。
场景二:浏览知识地图
用户可以按最新、最热、精华三个维度浏览知识地图列表。知识地图列表支持卡片视图与列表视图两种模式。通过列表可点击某个知识地图可进入地图详情页浏览,浏览知识地图时可在知识地图中进行知识的可视化切换与穿透查看、查看地图的基本信息,并对知识地图进行点赞、评论互动。
场景三:检索知识地图
用户可以通过分类、部门导航对知识地图进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询,快速找到希望了解的知识内容。
操作流程
场景一:发布知识地图
- 【使用角色或对象】:有知识地图分类发布权限的用户
- 【场景入口】:
- 知识地图首页点击【发布知识地图】进入知识地图发布页;
- 全部知识地图页点击toolbar上的【发布】操作进入知识地图发布页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 发布页主要分为【基础设置】和【地图内容】两个设置块,【基础设置】中需设置知识地图标题、分类、作者、查看和编辑权限等基本信息;
- 【地图内容】设置中则是设置该知识地图的目录、各目录下的标题和内容,内容形式包括富文本、在线word、在线excel、在线ppt和超链接;
- 发布知识地图时还可选择预制的地图模板办公卡片地图或闯关指引地图,也可自定义设置地图背景图;
- 编辑好的知识地图可以进行【预览】查看发布效果,可以直接点击【发布】或点击【保存草稿】。
- 【详细操作步骤】:
- 点击发布进入知识地图发布页,选择知识地图模板和背景图,输入知识地图标题、设置所属分类、标签、作者、描述等基本信息字段;
图 发布知识地图-基础设置
- 切换到【地图内容】页签,配置地图内容的目录及各目录下的内容标题,对各标题配置对应的内容并关联知识链接(富文本、在线word、在线excel、在线ppt或超链接);
图 发布知识地图-地图内容
- 配置完成后查看左侧地图内容效果展示,可切换查看不同目录下的标题,点击查看配置的知识内容链接;
- 最后点击【发布】则会立即发布或送审,若点击【保存草稿】则该知识地图会保存在个人中心-草稿箱中,可对草稿地图进行再次编辑或删除。
- 【注意事项】:知识地图内容下最多可添加10条目录,每个目录下最多添加5条标题,每个标题下最多可添加10条内容
场景二:浏览知识地图
- 【使用角色或对象】:具有知识地图查看权限的用户
- 【场景入口】:知识地图首页中点击【进入知识地图】进入全部知识地图页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 全部知识地图页面左侧为知识分类和部门导航,可选中查看具体分类或部门下的知识地图;
- 页面右侧分为最新、最热、精华三个页签,以不同维度展示知识地图数据;地图数据默认已卡片形式展示,也可切换为列表形式展示;
- 点击具体知识地图可进入该地图详情页,详情页中可查看地图的基本信息和地图内容,可点击内容链接穿透查看文档内容;还可在详情页对知识地图进行评论互动、点赞和收藏。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【进入知识地图】进入全部知识地图页,切换最新、最热、精华页签查看各页签下知识地图,地图默认以卡片形式展示,包括地图封面图、标题、作者、发布时间、所属分类、评论数和点赞数,以及精华、置顶状态;
图 知识地图精华页签
- 点击具体知识地图数据查看地图详情页,详情页中展示地图的封面图、作者、分类、描述等基础信息,点击左侧地图内容可穿透查看链接文档;
图 知识地图详情页
- 在详情页底部可对知识地图发表评论和回复他人评论,并可对地图进行点赞和收藏,收藏后可从首页【我的收藏】入口查看收藏的知识地图。
图 地图详情页互动
- 【注意事项】:
场景三:检索知识地图
- 【使用角色或对象】:具有知识地图查看权限的用户
- 【场景入口】:
- 通过知识地图首页顶部搜索框进行搜索;
- 全部知识地图页通过toolbar上的搜索栏进行搜索。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 知识地图首页顶部搜索栏可通过地图名称模糊搜索,点击搜索后跳转到全部知识地图页,并显示出检索结果;
- 可通过全部知识地图页面左侧的分类或部门列表,点击可查看具体分类或部门下有权限查看的知识地图;
- 也可在toolbar上的搜索框通过标题、分类或作者搜索指定条件的知识地图。
- 【详细操作步骤】:
- 进入知识地图首页,在搜索框中输入知识地图标题后点击搜索,页面跳转到全部知识地图页并显示搜索结果,搜索条件自动带入到toolbar上的搜索框中;
- 点击左侧分类导航中的具体分类,可查看该分类下所有的知识地图数据;切换部门导航,可以选择指定机构下的指定部门,查看所属部门为该部门的全部知识地图;
图 地图分类/部门导航
- 在选择具体分类或部门的同时,在toolbar上搜索框输入预期查找知识地图标题关键字进行搜索,结果将会显示在该分类或部门下地图标题包含关键字的所有地图。
图 地图搜索框
- 【注意事项】:
知识专辑
场景简介
场景一:发布知识专辑
支持创建、编辑知识专辑,录入知识专辑的基本信息、查看权限及编辑权限,创建多级目录结构并添加知识内容,支持添加富文本、在线word、在线excel、在线ppt(依赖在线文档插件)及超链接形式的知识。知识专辑发布前支持在线预览与保存草稿。
场景二:浏览知识专辑
用户可以按最新、最热、精华三个维度浏览知识专辑列表。知识专辑列表支持卡片视图与列表视图两种模式。通过列表可点击某个知识专辑可进入专辑详情页浏览,浏览知识专辑时可在知识专辑中进行知识的可视化切换与穿透查看、查看专辑的基本信息,并对知识专辑进行点赞、评论互动。
场景三:检索知识专辑
用户可以通过分类、部门导航对知识专辑进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询,快速找到希望了解的知识内容。
操作流程
场景一:发布知识专辑
- 【使用角色或对象】:有知识专辑分类发布权限的用户
- 【场景入口】:
- 知识专辑首页点击【发布知识专辑】进入知识专辑发布页;
- 全部知识专辑页点击toolbar上的【发布】操作进入知识专辑发布页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 发布页主要分为【基本信息】、【权限设置】和【专辑内容】两个设置块,【基本信息】中需设置知识专辑标题、分类、作者、封面和描述等基本信息;
- 【权限设置】则是设置专辑的查看权限、编辑权限,【专辑内容】设置中则是设置该知识专辑的目录和各目录下的内容,内容形式包括富文本、在线word、在线excel、在线ppt和超链接;
- 编辑好的知识专辑可以进行【预览】查看发布效果,可以直接点击【发布】或点击【保存草稿】。
- 【详细操作步骤】:
- 点击发布进入知识专辑发布页,输入知识专辑标题、设置所属分类、标签、作者、描述等基本信息字段;
图 发布知识专辑-基本信息
- 专辑查看权限默认为组织全员,可自定义配置查看权限和编辑权限;在【专辑内容】下配置目录及各目录下的内容(富文本、在线word、在线excel、在线ppt或超链接);
图 发布知识专辑-内容设置
- 最后点击【发布】则会立即发布或送审,若点击【保存草稿】则该知识专辑会保存在个人中心-草稿箱中,可对草稿专辑进行再次编辑或删除。
- 【注意事项】:
场景二:浏览知识专辑
- 【使用角色或对象】:具有知识专辑查看权限的用户
- 【场景入口】:知识专辑首页中点击【进入知识专辑】进入全部知识专辑页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 全部知识专辑页面左侧为知识分类和部门导航,可选中查看具体分类或部门下的知识专辑;
- 页面右侧分为最新、最热、精华三个页签,以不同维度展示知识专辑数据;专辑数据默认已卡片形式展示,也可切换为列表形式展示;
- 点击具体知识专辑可进入该专辑详情页,详情页中可查看专辑的基本信息和专辑内容,可点击内容链接穿透查看文档内容;还可在详情页对知识专辑进行评论互动、点赞和收藏。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【进入知识专辑】进入全部知识专辑页,切换最新、最热、精华页签查看各页签下知识专辑,专辑默认以卡片形式展示,包括专辑封面图、标题、作者、发布时间、所属分类、评论数和点赞数,以及精华、置顶状态;
图 知识专辑最新页签
- 点击具体知识专辑数据查看专辑详情页,详情页中展示专辑的封面图、作者、分类、描述等基础信息,点击左侧专辑内容可穿透查看链接文档;
图 知识专辑详情页
- 在详情页底部可对知识专辑发表评论和回复他人评论,并可对专辑进行点赞和收藏,收藏后可从首页【我的收藏】入口查看收藏的知识专辑。
- 【注意事项】:
场景三:检索知识专辑
- 【使用角色或对象】:具有知识专辑查看权限的用户
- 【场景入口】:
- 通过知识专辑首页顶部搜索框进行搜索;
- 全部知识专辑页通过toolbar上的搜索栏进行搜索。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 知识专辑首页顶部搜索栏可通过专辑名称模糊搜索,点击搜索后跳转到全部知识专辑页,并显示出检索结果;
- 可通过全部知识专辑页面左侧的分类或部门列表,点击可查看具体分类或部门下有权限查看的知识专辑;
- 也可在toolbar上的搜索框通过标题、分类或作者搜索指定条件的知识专辑。
- 【详细操作步骤】:
- 进入知识专辑首页,在搜索框中输入知识专辑标题后点击搜索,页面跳转到全部知识专辑页并显示搜索结果,搜索条件自动带入到toolbar上的搜索框中;
- 点击左侧分类导航中的具体分类,可查看该分类下所有的知识专辑数据;切换部门导航,可以选择指定机构下的指定部门,查看所属部门为该部门的全部知识专辑;
图 专辑分类/部门导航
- 在选择具体分类或部门的同时,在toolbar上搜索框输入预期查找知识专辑标题关键字进行搜索,结果将会显示在该分类或部门下专辑标题包含关键字的所有专辑。
图 专辑搜索框
- 【注意事项】:
知识百科
场景简介
场景一:词条编辑、发布
用户能够创建、编辑词条,录入词条的基本信息、查看权限,录入词条标题、描述及正文,支持添加富文本、引用知识。词条发布前支持在线预览与保存草稿,组织成员共同维护、更新词条内容。
场景二:词条浏览
用户可以按最新、最热、精华三个维度浏览知识百科列表。知识百科列表支持卡片视图与列表视图两种模式。通过列表可点击某个词条可进入详情页浏览,并对词条进行点赞、评论互动。
场景三:词条查询
用户可以通过分类、部门导航对知识百科进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询,快速找到希望了解的知识内容。
操作流程
场景一:词条编辑、发布
- 【使用角色或对象】:具有知识百科发布权限的用户
- 【场景入口】:
- 知识百科首页点击【发布知识词条】进入知识百科发布页;
- 全部知识专辑页点击toolbar上的【发布】操作进入知识百科发布页。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 发布页主要分为【基本信息】、【权限设置】和【词条内容】三个设置块,【基本信息】中需设置知识百科的作者、所属部门、所属岗位、知识分类、知识标签、封面等基本信息;
- 【权限设置】则是设置专辑的查看权限、
- 【词条内容】填写词条的标题和描述,重置、添加目录和引用知识,填写正文、标题和描述内容
- 编辑好的知识百科可以进行【预览】查看发布效果,可以直接点击【发布】或点击【保存草稿】。
图 发布知识百科
- 【详细操作步骤】:
- 点击发布进入知识百科发布页,设置作者、所属部门、所属岗位、知识分类、知识标签、封面等基本信息字段;
- 知识百科查看权限默认为组织全员,可自定义配置查看权限;在【百科内容】下配置目录及各目录下的内容(富文本、在线word、在线excel、在线ppt或超链接);
- 最后点击【发布】则会立即发布或送审,若点击【保存草稿】则该知识百科会保存在个人中心-草稿箱中,可对草稿百科进行再次编辑或删除。
- 【注意事项】:
场景二:词条浏览
- 【使用角色或对象】:具有知识百科发布权限的用户
- 【场景入口】:知识百科首页中点击【进入知识地图】进入全部知识地图页
- 【功能按钮与操作说明】:
- 全部知识百科页面左侧为知识分类和部门导航,可选中查看具体分类或部门下的知识百科;
- 页面右侧分为最新、最热、精华三个页签,以不同维度展示知识百科数据;知识百科数据默认已卡片形式展示,也可切换为列表形式展示;
- 点击具体知识百科可进入该百科详情页,详情页中可查看百科的词条、目录、标题等,可点击内容链接穿透查看文档内容;还可在详情页对知识百科进行评论互动、点赞和收藏。
图 知识百科详情页
- 【详细操作步骤】:
- 点击【进入知识百科】进入全部知识百科页,切换最新、最热、精华页签查看各页签下知识百科,百科默认以卡片形式展示,包括百科封面图、标题、发布时间,以及精华、置顶状态;
- 点击具体知识百科数据查看详情页,详情页中展示专辑的封面图、作者、分类、所属岗位等基础信息,词条标题、描述等内容;
- 在详情页底部可对知识百科发表评论和回复他人评论,并可对专辑进行点赞和收藏,收藏后可从首页【我的收藏】入口查看收藏的知识百科。
- 【注意事项】:
场景三:词条查询
- 【使用角色或对象】:具有知识百科查看权限的用户
- 【场景入口】:
- 通过知识百科首页顶部搜索框进行搜索;
图 知识百科首页搜索框
-
全部知识百科页通过toolbar上的搜索栏进行搜索。
图 toolbar上的搜索栏
- 【功能按钮与操作说明】:
- 知识百科首页顶部搜索栏可通过百科名称模糊搜索,点击搜索后跳转到全部知识百科页,并显示出检索结果;
- 可通过全部知识百科页面左侧的分类或部门列表,点击可查看具体分类或部门下有权限查看的知识百科;
- 也可在toolbar上的搜索框通过标题、分类或作者搜索指定条件的知识百科。
- 【详细操作步骤】:
- 进入知识百科首页,在搜索框中输入知识百科标题后点击搜索,页面跳转到全部知识百科页并显示搜索结果,搜索条件自动带入到toolbar上的搜索框中;
- 点击左侧分类导航中的具体分类,可查看该分类下所有的知识百科数据;切换部门导航,可以选择指定机构下的指定部门,查看所属部门为该部门的全部知识百科;
图 分类/部门导航
- 在选择具体分类或部门的同时,在toolbar上搜索框输入预期查找知识百科的标题关键字进行搜索,结果将会显示在该分类或部门下专辑标题包含关键字的所有百科。
- 【注意事项】:
知识仓库
场景简介
场景一:知识查询
知识仓库汇集了知识管理中全部的知识内容,如知识论坛、知识专辑、知识百科、知识地图,用户可以按分类、部门等维度筛选,或通过关键词查询需要了解的知识内容并访问知识的详情。
操作流程
场景一:知识查询
-
【使用角色或对象】:有知识仓库查看权限的用户
-
【场景入口】:知识仓库首页
-
【功能按钮与操作说明】:
-
通过知识仓库首页右上角的搜索框进行搜索;
-
【详细操作步骤】:
-
知识仓库首页右上角搜索栏可通标题、来源、作者、时间进行搜索,并显示出检索结果;
图 知识仓库的搜索框
-
可通过全部知识仓库页面左侧的分类或部门列表,点击可查看具体分类或部门下有权限查看的知识内容;
-
可通过勾选左上角的【只看精华】复选框,筛选出被标记为精华的知识专辑、知识地图、知识百科、知识论坛等数据;
图 只看精华复选框
- 点击查询出的数据,可穿透至详情页查看更多内容。
- 【注意事项】:
知识论坛
场景简介
场景一:发起话题
用户可以发起话题,并且设置话题的分类、标签信息及附件等内容,发布成功后他人可对话题进行回答
场景二:写回答
用户可以针对其他用户发起的话题进行回答,优秀的回答将被提问者或管理员设置为最佳答
场景三:话题查询
用户可以通过分类导航对话题进行数据筛选,对标题、发布时间进行模糊查询,快速找到希望了解的
知识内容。
场景四:话题浏览
用户可以查看话题的详情页,查看其他用户的回答,并参与评论、点赞等互动。
场景四:话题审核
管理员对一些在审核分类下的话题进行通过或者不通过的审核,通过审核的话题会展示在其他用户论坛中,审核不通过的话题将不会展示在其他用户的知识论坛下
操作流程
场景一:发起话题
-
【使用角色或对象】:具有知识论坛发布权限的用户
-
【场景入口】:知识论坛首页点击【发起话题】
-
【功能按钮与操作说明】:
-
【发起话题】弹窗上半部门现在话题的标题和话题的详细说明,下半部门可添加附件,选择分类和添加标签
-
编辑好的话题点击【发布】或取消
-
【详细操作步骤】:
-
点击【发起话题】,在弹窗中填写话题的标题、话题的详细说明、上传附件、选择分类、添加标签;
-
话题的详细说可插入图片、表格、链接、音视频
-
编辑好的话题点击【发布】,话题发布成功;点击取消关闭弹窗
图 发起话题弹窗
- 【注意事项】:
场景二:写回答
-
【使用角色或对象】:具有知识论坛查看权限的用户
-
【场景入口】:点击话题,穿透到话题详情页,点击写回答
-
【功能按钮与操作说明】:
-
点击【写回答】展开文字输入域
-
输入底部有【取消】和【发布回答】按钮
图 写回答
- 【详细操作步骤】:
- 点击【写回答】展开文字输入,填写回答的内容后,点击发布回答,回答发布成功;
- 回答发布成功可以话题的详情页查看,最新发布的回答显示在最上方。
- 【注意事项】:
场景三:话题查询
-
【使用角色或对象】:具有知识论坛查看权限的用户
-
【场景入口】:知识论坛首页
-
【功能按钮与操作说明】:
-
知识论坛首页右上角搜索栏可通过话题名称模糊搜索,点击搜索显示出检索结果;也可通过选择发布时间搜索,过滤展示所选时间段的话题。
-
可通过全部分类下的具体分类筛选,点击可查看具体分类下有权限查看的话题。
图 话题查询框
- 【详细操作步骤】:
- 进入知识论坛首页,直接点击话题,页面跳转话题详情页查看;
- 点击左侧分类导航中的具体分类,可查看该分类下所有的知识论坛数据;
- 在选择具体分类,在右上角的搜索框中输入预期查找知识专辑标题关键字进行搜索,结果将会显示在该分类话题标题包含关键字的所有话题。
- 【注意事项】:
场景四:话题浏览
-
【使用角色或对象】:具有知识论坛查看权限的用户
-
【场景入口】:知识论坛首页
-
【功能按钮与操作说明】:
-
知识论坛首页全部分类和具体的分类,可选中查看具体分类下的话题;
-
页面右侧分为最新、最热、精华三个页签,以不同维度展示知识话题数据;
-
点击具体话题可进入该话题详情页,详情页中可查看改话题的回答;还可在详情页对话题进行回答、回复回答、点赞和收藏。
图 话题详情
- 【详细操作步骤】:
- 进入知识论坛首页,切换最新、最热、精华页签查看各页签下的话题,包括标题、评论数和点赞数,以及精华、置顶状态;
- 点击具体的话题数据查看详情页,详情页中展示话题的作者、分类、描述、标签回答、回复等基础信息;
- 在详情页底部可对话题进行回答和回复他人的回答,并可对话题进行点赞和收藏,收藏后可从首页【我的收藏】入口查看收藏的话题。
场景五:话题审核
-
【使用角色或对象】:具有知识论坛审核权限的用户
-
【场景入口】:知识论坛首页–审核入口进入
-
【功能按钮与操作说明】:
-
普通用户在需要审核的分类中发布话题,需要管理员审核通过后才能展示
-
点击【审核】进入审核管理页面,展示待我审核和已审核页签
图 话题审核
-
【详细操作步骤】:
-
管理员点击【审核】进入审核管理页面,展示待我审核和已审核分类下的数据
-
点击待我审核中的数据,打开审核详情,详情页中显示话题的标题、话题的详细描述、话题的作者、提交时间、所属分类、标签等信息,右侧显示审核意见输入框、通过和不通过按钮
-
点击通过按钮,该话题审核通过,审核通过的话题会展示在知识论坛首页,在审核管理已审核中可查看;点击不通过,该话题不会展示在知识论坛首页,在审核管理已审核中也可以查看审核不通过的话题。
图 话题审核详情
【注意事项】:
4.2 - 后台管理员
后台管理员
场景简介
场景一:分类管理
应用管理员可以通过分类管理统一设置用于知识管理各个应用的内容分类体系,并对分类进行统一授权。
场景二:角色权限管理
应用管理员可以通过角色权限管理自由配置知识管理各应用中各个分类的管理权限及后台菜单权限,并授权给相应的知识管理员。
场景三:各应用规则管理
应用管理员可以通过各个应用的后台管理功能对应用规则进行管理,支持按分类独立设置是否审核、发布授权等应用规则。
操作流程
场景一:分类管理
- 【使用角色或对象】:知识后台管理员、知识分类管理员
- 【预置流程】:
- 后台授权人员【知识管理后台管理员】角色;
- 知识管理-角色权限管理中授权人员【分类管理】权限。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 分类管理中可新建知识分类,设置分类的名称和各属性,也可在该分类下创建子级分类;对于已有的分类还可通过复制来进行新建;
- 在左侧分类列表中点击可编辑分类的各属性,也可删除分类;
- 列表中对分类进行拖拽可在同级分类中调整分类排序。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【新建分类】创建分类,输入分类名称设置分类上级分类,可见范围和管理机构默认带入创建人员的所在机构,可进行修改;创建的分类默认应用于全部知识应用,且默认启用;保存后显示在左侧分类列表中;
图 新建知识分类
- 选中分类点击新建图标,可在该分类下创建子级分类,新建窗口中的上级分类默认带入被选中的分类;新建成功后在左侧以树形列表展示,可展开查看或收起;
图 分类管理列表
- 左侧分类列表中点击分类在同级分类中进行拖动排序,可成功移动分类,分类排序显示更新。非同级分类无法拖拽排序。
【注意事项】:
- 一个分类下最多可新建五级子级分类;
- 分类或该分类子级分类下有知识数据时无法删除该分类。
场景一:角色权限管理
- 【使用角色或对象】:知识后台管理员、知识角色权限管理员
- 【预置流程】:
- 后台授权人员【知识管理后台管理员】角色;
- 知识管理-角色权限管理中授权人员【角色权限管理】权限。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 角色授权管理中可新建知识角色,选择角色授权人并设置该人员对各知识应用下分类的管理权限,和对各知识应用的管理权限;
- 列表中选中已创建角色可以进行查看、编辑授权,或删除该角色授权的操作。
- 【详细操作步骤】:
- 点击【新建角色】按钮创建角色,输入角色名称、描述、选择授权对象,可独立设置人员对各知识应用下分类的管理权限,也可授权人员后台管理权限(各知识应用管理、分类管理、角色权限管理),保存后人员将获得对应权限;
图 新建角色授权
- 点击角色列表中已创建的角色,可查看和编辑该角色的授权,编辑后授权人员权限发生改变,依照最新的权限设置;
- 还可在列表中点击删除已创建的角色授权,删除后人员不再具有被授予的权限,该角色不再显示在列表中。
图 角色权限管理列表
【注意事项】:授权对象只可选择创建人所属机构下的人员,无法跨机构授权。
场景一:各应用规则管理
- 【使用角色或对象】:知识后台管理员、知识应用管理员
- 【预置流程】:
- 后台授权人员【知识管理后台管理员】角色;
- 知识管理-角色权限管理中授权人员后台管理-各应用管理权限。
- 【功能按钮与操作说明】:
- 知识地图管理、知识专辑管理、知识百科管理、知识论坛管理中可以对应用于该应用的分类进行发布设置,可设置分类的可发布范围、是否审核属性;
- 知识论坛管理中除了可以设置分类属性,还可以预制话题库,通过导入数据生成知识论坛的话题。
- 【详细操作步骤】:
- 以知识地图为例,进入知识地图管理选中要设置的分类,分类可发布范围设置默认为【全员】,分类审核设置默认为【开启】;
- 点击【编辑】设置分类发布范围为自定义,选择自定义范围,关闭审核;只有在可发布范围内人员发布地图时才可选中该分类,且发布无需审核直接发布成功;
图 分类发布设置
- 选中分类下的子级分类,可见子级分类有【继承上级分类设置】设置项,默认开启;开启时子级分类的可发布范围,是否审核设置全部遵循上级分类;关闭后可对子级分类的设置单独进行修改;
- 知识论坛管理页选择【预制话题库】,点击【导入】下载导入模板,合法填写相关字段后上传文件确定上传;
图 导入话题
- 导入成功的数据显示在预制话题库列表中,同时显示在知识论坛应用中,在列表中点击标题可以跳转对应话题详情页;也可点击列表中的【删除】操作删除该话题,删除后话题不在预制话题库列表和知识论坛中显示。
图 预制话题库列表
【注意事项】:
4.3 - 知识管理员
知识管理员
场景简介
场景一:管理知识
知识管理员可根据自身角色权限对知识管理各应用的知识内容进行管理,包括知识的删改、置顶、设为精华等功能。
场景二:审核知识
知识管理员可以通过角色权限管理自由配置知识管理各应用中各个分类的管理权限及后台菜单权限,并授权给相应的知识管理员。
操作流程
场景一:管理知识
- 【使用角色或对象】:知识应用分类管理员
- 【预置流程】:角色权限管理中授权人员各知识应用下需管理分类的全部权限
- 【功能按钮与操作说明】:
- 知识分类管理员在各知识应用全部数据页或知识数据详情页,可以对自己所管理分类下的知识数据进行编辑;
- 在全部数据页的卡片或列表视图中,也可以对所管理分类下的数据进行置顶、设为精华和删除操作;
- 同样对应已置顶或设为精华的知识数据,可以取消置顶或取消精华。
- 【详细操作步骤】:
- 以知识地图为例,点击地图卡片中的编辑入口即打卡知识地图编辑页,字段内容同发布页一致,知识分类管理员可对内容进行修改,保存后被编辑知识地图的数据更新;
图 管理知识地图
- 点击某知识地图卡片中的置顶、设为精华,则该知识地图将带有置顶和精华标识,且显示在最新列表顶部和精华列表中;
图 精华且置顶知识地图
- 点击某知识地图卡片更多操作中的删除操作,确定后该知识地图数据将不再显示在知识地图应用中。
场景二:审核知识
- 【使用角色或对象】:知识应用分类管理员
- 【预置流程】:角色权限管理中授权人员各知识应用下需管理分类的全部权限
- 【功能按钮与操作说明】:
- 知识分类管理员在各知识首页有审核入口,点击可进入该应用个人中心-审核列表;
- 审核列表中有待审核、已审核列表可查所管理分类下的所有待审核、已审核数据;
- 待审核中点击具体数据则打开审核页可进行审核,已审核中点击具体数据可查看该数据详情页。
- 【详细操作步骤】:
- 以知识地图为例,首页点击审核进入个人中心审核页,默认展示待审核页签下的待审核知识地图数据,显示知识地图封面图、标题、发布人、发布时间以及所属分类;
图 地图待审核列表
- 点击具体待审核知识地图进入审核页,可查看该知识地图内容等详细信息,输入审核意见后可审核通过或不通过;审核通过的地图数据则发表到知识地图应用中,审核不通过数据不会被发布,发起人可再次提审;
图 知识地图审核页
- 点击已审核页签,该页签下显示所有自己处理的已审核的知识数据;点击审核通过的知识地图则跳转到该知识地图详情页,点击审核不通过的知识地图则跳转到该地图的审核记录页,可查看历史审核记录。
4.4 - 知识管理
知识管理
应用概述:根据《哈佛商业评论》的一项研究,有效的知识管理可以提高员工生产力和效率,使其在完成任务时节省高达 20-30% 的工作时间。另据咨询公司 McKinsey 的调查显示,通过知识管理技术和流程的优化,企业可以将人力成本节省 15-20%。这些数据清晰地表明,通过有效的知识管理实践,企业可以显著提高生产力、缩短项目周期,并降低人力成本,从而在竞争激烈的市场中获得更大的竞争优势。
我们的产品旨在为上述业务场景提供全面智能的知识管理解决方案。通过建立多维度的知识地图、打造企业知识百科和问答平台,以及构建专业的知识专辑,我们实现了对企业知识资源的集中管理和高效利用。同时,引入智能推荐和搜索技术,为用户提供个性化、智能化的知识服务,满足不同业务场景下的知识需求,提升企业的核心竞争力和创新能力。
整体架构
功能清单
序号 | 端 | 模块 | 一级分类 | 类型 | 功能说明 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 用户端 | 知识首页门户 | 知识搜索 | 高级功能 | 1.依赖全文检索插件 2.根据用户可查看的知识权限过滤搜索相应知识,使用了平台全文检索能力,可搜索知识名称、知识内容等信息。并记录个人搜索历史,以及组织热门搜索关键词推荐 |
2 | 首页栏目 | 标准功能 | 包括功能磁贴、知识横幅图片、个人信息卡片、知识标签、知识排行、知识地图照片墙、知识专辑照片墙、知识百科内容列表、知识问答内容列表等知识管理应用栏目,门户样式及内容支持根据客户需求自定义 | ||
3 | 知识地图 | 应用门户 | 标准功能 | 应用首页门户,包括个人卡片、数据统计、横幅图片、最新地图、最热地图、我的收藏、最近查看等栏目,应用门户样式及内容支持根据客户需求自定义 | |
4 | 地图编辑、发布 | 标准功能 | 支持基于系统提供的知识地图模版样式创建、编辑知识地图,录入知识地图的基本信息、查看权限及编辑权限,按目录、标题、内容的层级结构录入地图内容并绑定知识链接,支持添加富文本、在线word、在线excel、在线ppt(依赖在线文档插件)及超链接形式的知识。知识地图发布前支持在线预览与保存草稿 | ||
5 | 地图浏览 | 标准功能 | 支持按最新、最热、精华三个维度浏览知识地图列表,知识地图列表支持卡片视图与列表视图两种模式,通过列表可点击某个知识地图可进入地图详情页浏览,浏览知识地图时可在知识地图中进行知识的可视化切换与穿透查看、查看地图的基本信息,并对知识地图进行点赞、评论互动 | ||
6 | 地图查询 | 标准功能 | 支持基于分类、部门导航对知识地图进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询 | ||
7 | 地图审核 | 标准功能 | 支持通过、不通过,填写审核意见及查看审核纪录 | ||
8 | 地图分享 | 标准功能 | 支持将知识地图链接分享至M5客户端 | ||
9 | 地图收藏 | 标准功能 | 支持收藏知识地图,通过个人中心-我的收藏查看 | ||
10 | 草稿箱 | 标准功能 | 支持对知识地图草稿继续编辑、发布或删除 | ||
11 | 地图管理 | 标准功能 | 管理员用户能够对所管理的知识地图数据进行删除、编辑、置顶/取消置顶、设为精华/取消设为精华、批量操作等管理操作 | ||
12 | 知识专辑 | 应用门户 | 标准功能 | 应用首页门户,包括个人卡片、数据统计、横幅图片、最新专辑、最热专辑、我的收藏、最近查看等栏目,应用门户样式及内容支持根据客户需求自定义 | |
13 | 专辑编辑、发布 | 标准功能 | 支持创建、编辑知识专辑,录入知识专辑的基本信息、查看权限及编辑权限,创建多级目录结构并添加知识内容,支持添加富文本、在线word、在线excel、在线ppt(依赖在线文档插件)及超链接形式的知识。知识专辑发布前支持在线预览与保存草稿 | ||
14 | 专辑浏览 | 标准功能 | 支持按最新、最热、精华三个维度浏览知识专辑列表,知识专辑列表支持卡片视图与列表视图两种模式,通过列表可点击某个知识专辑可进入专辑详情页浏览,浏览知识专辑时可在知识专辑中进行知识的浏览与穿透查看、下载,可查看专辑的基本信息,并对知识专辑进行点赞、评论互动 | ||
15 | 专辑查询 | 标准功能 | 支持基于分类、部门导航对知识地图进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询 | ||
16 | 专辑审核 | 标准功能 | 支持通过、不通过,填写审核意见及查看审核纪录 | ||
17 | 专辑分享 | 标准功能 | 支持将知识专辑链接分享至M5客户端 | ||
18 | 专辑收藏 | 标准功能 | 支持收藏知识专辑,通过个人中心-我的收藏查看 | ||
19 | 草稿箱 | 标准功能 | 支持对知识专辑草稿继续编辑、发布或删除 | ||
20 | 专辑管理 | 标准功能 | 管理员用户能够对所管理的知识专辑数据进行删除、编辑、置顶/取消置顶、设为精华/取消设为精华、批量操作等管理操作 | ||
21 | 知识百科 | 应用门户 | 标准功能 | 应用首页门户,包括个人卡片、数据统计、横幅图片、最新百科、最热百科、我的收藏、最近查看等栏目,应用门户样式及内容支持根据客户需求自定义 | |
22 | 词条发布 | 标准功能 | 支持创建、编辑词条,录入词条的基本信息、查看权限,录入词条标题、描述及正文,支持添加富文本、引用知识。词条发布前支持在线预览与保存草稿 | ||
23 | 词条浏览 | 标准功能 | 支持按最新、最热、精华三个维度浏览知识百科列表,知识百科列表支持卡片视图与列表视图两种模式,通过列表可点击某个词条可进入词条详情页浏览,浏览词条时可对词条进行点赞、评论互动 | ||
24 | 词条查询 | 标准功能 | 支持基于分类、部门导航对词条进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询 | ||
25 | 词条审核 | 标准功能 | 支持通过、不通过,填写审核意见及查看审核纪录。在审核词条时,系统会提示现有的可能重复的词条供管理员参考。 | ||
26 | 词条分享 | 标准功能 | 支持收藏知识百科词条,通过个人中心-我的收藏查看 | ||
27 | 词条收藏 | 标准功能 | 支持收藏知识百科词条,通过个人中心-我的收藏查看 | ||
28 | 草稿箱 | 标准功能 | 支持对词条草稿继续编辑、发布或删除 | ||
29 | 版本管理 | 标准功能 | 支持查看历史版本,管理员用户能够删除或将词条恢复为某个历史版本 | ||
30 | 词条管理 | 标准功能 | 管理员用户能够对所管理的知识百科数据进行删除、编辑、置顶/取消置顶、设为精华/取消设为精华、批量操作等管理操作 | ||
31 | 知识问答 | 问题发布 | 标准功能 | 支持录入问题内容及详细描述,支持上传附件,支持为问题添加分类及标签 | |
32 | 问题查询 | 标准功能 | 支持基于分类导航对问题进行筛选,对通过问题关键词进行模糊查询 | ||
33 | 问题浏览 | 标准功能 | 支持按最新、最热、精华三个维度浏览问题列表,通过列表可点击某个问题进入问题详情页浏览,浏览问答时可对问答进行点赞、评论互动 | ||
34 | 回答问题 | 标准功能 | 支持以富文本形式对问题进行回答,支持匿名回答 | ||
35 | 问题收藏 | 标准功能 | 支持收藏问题,通过个人中心-我的收藏查看 | ||
36 | 问题分享 | 标准功能 | 支持将知识问答链接分享至M5客户端 | ||
37 | 问题管理 | 标准功能 | 管理员用户能够对所管理的问题数据进行删除、编辑、置顶/取消置顶、设为精华/取消设为精华、批量操作等管理操作 | ||
38 | 知识仓库 | 知识浏览 | 标准功能 | 支持通过列表浏览各个应用知识数据,支持按精华进行筛选,支持通过列表穿透至给类型知识详情页浏览知识内容 | |
39 | 知识查询 | 标准功能 | 支持基于分类、部门导航对知识进行数据筛选,对标题、作者、分类、发布时间进行模糊查询,支持组合查询 | ||
40 | 知识积分 | 积分获取 | 高级功能 | 支持基于后台积分管理的规则设置,通过用户的发布、阅读的行为获取知识积分 | |
41 | 积分排行 | 高级功能 | 支持统计用户的积分及积分排行 | ||
42 | 管理端 | 知识地图管理 | 发布设置 | 标准功能 | 管理员设置知识地图的发布权限范围及审核规则 |
43 | 内容设置 | 标准功能 | 管理员设置知识地图支持的内容格式 | ||
44 | 知识专辑管理 | 发布设置 | 标准功能 | 管理员设置知识专辑的发布权限范围及审核规则 | |
45 | 内容设置 | 标准功能 | 管理员设置知识专辑支持的内容格式 | ||
46 | 知识百科管理 | 发布设置 | 标准功能 | 管理员设置知识百科的发布权限范围及审核规则 | |
47 | 知识问答管理 | 预置问题库 | 标准功能 | 管理员通过批量导入,向系统中预置问答数据,并对预置数据进行管理 | |
48 | 系统设置 | 标准功能 | 管理员设置知识问答的审核开关、匿名开关等业务规则 | ||
49 | 分类管理 | / | 标准功能 | 管理员新建、编辑、删除、启停用知识管理平台的分类体系,并设置每个分类的基础信息、可见范围、管理机构、生效应用等 | |
50 | 积分管理 | 积分设置 | 标准功能 | 管理员设置各应用下,不同关键行为触发的积分规则 | |
51 | 积分台账 | 标准功能 | 管理员查看积分台账,按不同维度查询积分纪录,将积分台账进行导出 | ||
52 | 角色权限管理 | / | 标准功能 | 管理员新建、编辑、删除业务管理角色,设置角色的基本信息、功能权限、管理数据范围,并为角色选择授权对象 |