1、概述
平台提供可挂载到企业微信上的移动办公应用(微协同),可实现待办事项查看处理、已办事项查看、事项详情页展示、个人工作台、通讯录、自助绑定/解绑、免登进入UDC定制应用等功能。
2、场景支持
场景 | 场景说明 |
---|---|
应用上架/发布 | 支持COP平台以”微协同“应用挂载到企微上,包含事项中心、通讯录、个人工作台、个人信息等部分, 其中个人工作台可以免登进入COP平台子应用中。支持UDC定制应用单独挂载到企微应用中心。 |
免登 | 应用发布成功后,支持企微客户端免登陆进入COP应用移动首页中。COP与企微手机号码不一致时, 用户需要自助绑定/解绑后才能实现免登。 |
组织同步 | 支持COP组织人员数据同步至企微通讯录中 |
事项同步 | “微协同”发布至企微后,用户可以在企微查看、处理待办事项 |
消息同步 | COP消息中心的消息将会同步展示在企微应用消息中 |
3、操作步骤
序号 | 步骤名称 | 责任方 | 描述 |
---|---|---|---|
1 | 提供企业ID和企业名称 | 企微管理员 | 必须,企业唯一标识信息 |
2 | 企微新建应用 | 企微管理员 | 必须,承载COP应用 |
3 | 获取AgentId | 企微管理员 | 必须,企微应用唯一标识 |
4 | 获取应用Secret | 企微管理员 | 必须, |
5 | 配置Nacos | 致远 | 非必须,企微分为自建模式和待开发模式,本场景主要针对自建模式。 如果三方系统企微认证域名和企业工商认证一致则为自建模式。否则为待开发模式 |
6 | 移动插件-启用全局配置 | 致远 | 必须,启用微协同,配置租户服务器地址信息 |
7 | 移动插件-新建插件 | 致远 | 必须,承载COP与企微的关联关系 |
8 | 配置组织同步 | 致远 | 非必须,配置后COP组织人员数据会直接覆盖企微部门人员数据,请谨慎操作 |
9 | 后台配置用户映射 | 致远 | 非必须,如果COP与企微手机号一致,或者用户自助绑定解绑,则无需配置。 否则需要配置,建立COP与企微人员映射 |
10 | 获取待发布地址 | 致远 | 必须,COP生成企微应用首页 |
11 | 企微配置首页访问地址 | 致远 | 必须,企微应用首页为COP提供 |
12 | 企微配置信任域名 | 企微管理员 | 必须,企微安全要求 |
13 | 可信IP配置 | 企微管理员 | 必须,企微安全要求 |
14 | 申请域名校验 | 企微管理员 | 必须,企微安全要求 |
15 | 手机端企微工作台查看应用 | 用户 | 应用发布成功后,员工可以在在企微客户端-个人工作台查看COP应用 |
16 | 移动端自助绑定账号 | 用户 | 当COP手机号码与企微手机号码不一致时,需要用户自助绑定COP账号 |
17 | 事项接受 | 用户 | 进入微协同待办菜单,可以查看COP当前用户的所有待办事项 |
18 | 消息接受 | 用户 | COP消息将以应用消息的形式推送给用户 |
19 | 移动端自助解绑 | 用户 | 用户更换账号时,需要手动解绑,重新绑定COP账号 |
4、集成配置步骤
4.1、获取企业ID
入口:企微后台管理页面-我的企业
4.2、企微新建应用
注意:新建应用后,需要获取一下三个字段:CorpID、AgentID、AgentSecret;
选择自建应用模式时执行此步骤
4.3、获取AgentId
4.4、获取应用Secret
注意:点击查看后,需要应用管理员登录企业微信,在通知消息中查看
4.5、配置Nacos
capability:
workWx:
accessMode: SELF_BUILT
4.6、移动插件-启用全局配置
入口:后台管理-移动管理-移动插件
移动插件默认“不启用”,通过开启【启用微协同】开关,可启用微协同。
协同服务器地址为当前租户环境的协同服务器地址。
开启接收通知、开启连接,并勾选许可协议、风险提示。
4.7、移动插件-新建插件
注意:致远COP平台与企业微信集成中,分为自建模式和待开发模式,本次解决方案采用自建模式
4.8、配置组织同步(可选)
注意:此模式下,企业微信部门、账号数据有V8OA门户自动同步,当V8OA门户部门、账号数据变更时,企业微信部门、账号数据同步变更;
4.9、后台配置用户映射(非必须)
注意:当V8OA门户和企业微信中的组织数据不是来源于同一个组织主数据系统,且相互间没有数据同步时,需要V8机构管理员在移动插件-企业微信-用户映射标签中选择映射类型(手机号码、个人邮箱、企业邮箱、用户名、用户Id、用户编码);
系统会根据所选映射类型与企业微信账号之间建立联系;
针对无法通过映射类型建立账号关系的特殊账号,平台支持手工配置映射;
4.10、获取待发布地址
4.11、企微配置首页访问地址
4.12、企微配置信任域名
4.13、可信IP配置【重重重】
4.14、 申请域名校验
4.15、手机端企微工作台查看应用
4.16、移动端自助绑定账号
注意:除上一步骤中需要后台配置映射关系场景外,平台支持用户在登录企业微信-微协同时,自助登录绑定映射关系;
4.17、事项接受
注意:登录微协同查看待办列表,点击任一列表可免登陆打开待办详情页;
4.18、消息接受
注意:借用企业微信应用消息通知模式,接受统一消息通知;
4.19、移动端自助解绑
5、注意事项
5.1、免登
如果COP手机号码与企微手机号码一致,则无需配置用户映射即可实现企微用户免登打开COP应用。
5.2、集成收费:
企微端要求按照服务商收取接口调用年费,大概没人每年3元;
5.3、IP受限:
需要在企微管理后台-应用管理,增加企业可信IP,且所有出口IP,都需要加上
5.4、消息接受域名配置
5.5、微协同可以登录,但是无法收到消息
大概率是2.12企微配置信任域名未配置,或者2.13可信IP配置未配置所有IP段
5.6、企微备案
由于企微升级,需要提供客户名称、企业ID(CorpID)、脱敏合同,申请备案,否则企微会不定期拒绝微协同访问;
5.7、兼容企微私有化
由于企微支持私有化部署,部署后服务地址信息回变更为本地地址,需要修改Nacos配置,
cip-connector微服务下Nacos配置,其中privatization为企微私有化标识,https://qyapi.weixin.qq.com为企微服务接口地址
seeyon.mobile.qywxFlag=privatization
seeyon.mobile.qywxUrl=https://qyapi.weixin.qq.com